คิดแบบเบอร์ 1
การกระโดดขึ้นมาเป็นผู้ให้บริการบัตรเครดิตการ์ดอันดับหนึ่งในเมืองไทยของแบงก์กรุงศรีอยุธยาไม่ได้เกิดจากการเข้าซื้อธุรกิจการเงินเพื่อรายย่อยของแบงก์ HSBC เพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากเข้าซื้อกิจการหลายแห่งในห้วงเวลา 3-4 ปีที่ผ่านมา ขณะที่แชมป์เก่าอย่างเคทีซีอยู่ในสถานการณ์ต้องให้อยู่รอดอย่างยั่งยืน
(นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา มีนาคม 2555)
แม่ทัพใหม่เคทีซี
หลังจากนิวัฒน์ จิตตาลาน อดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหารได้เกษียณจากเคทีซี บอร์ดตัดสินใจเลือก “ระเฑียร ศรีมงคล” ขึ้นเป็นแม่ทัพใหม่ และภารกิจแรกของเขาคือการตัดค่าใช้จ่ายที่ถือเป็นต้นทุนจนกลายเป็นจุดอ่อนขององค์กร
(นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา กุมภาพันธ์ 2555)
เรื่องเล่าของเคทีซี
นิวัตต์ จิตตาลาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทบัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) (เคทีซี) บอกว่า ปีนี้เขาอายุ 58 แล้ว อีก 2 ปีก็ถึงวัยเกษียณ เริ่มมีอาการจากโรคเข่าเสื่อม อาการของโรคเป็นเหมือนเครื่องตอกย้ำที่ทำให้เขารู้สึกว่า ทั้งตัวเขาและแบรนด์เคทีซีที่เขาเริ่มปลุกปั้นมาตั้งแต่เขาอายุ 50 นั้น อาจจะดูแก่ไปแล้ว
(นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา เมษายน 2554)
”ระเฑียร ศรีมงคล” CEO หลากมิติ
“ระเฑียร ศรีมงคล” จบการศึกษาหลากหลายสาขา เช่น แพทยศาสตรบัณฑิต (ศิริราช) มหาวิทยาลัยมหิดล บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ปริญญาโทรัฐประศาสนศาตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา นับเป็นซีอีโอที่มีความผสมผสานอย่างหลากหลาย จากประสบการณ์และการสั่งสมความรู้ทุกมิติ
(Positioning Magazine 23 เมษายน 2555)
KTC Evolution ภาคต่อของ ”ระเฑียร ศรีมงคล”
เปิดภารกิจทวงแชมป์บัตรเครดิต ของ ซีอีโอ เคทีซี “ระเฑียร ศรีมงคล” กับโจทย์ ลดต้นทุน ผ่าตัดองค์กร จัดทัพใหม่ สร้างทีมเวิร์ค ปรับจากลดสาขามาสู่การตั้งหน่วยงาน Contract Center เพื่อเป็นแต้มต่อก้าวเข้าสู่แข่งขันในธุรกิจบัตรเครดิตอย่างแท้จริง
(Positioning Magazine 23 เมษายน 2555)
KTC ชี้รีไฟแนชบัตรเครดิต ฉุดลูกค้าตลาดรวมหด10%
คนไทยรูดบัตรถี่ เคทีซี ยิ้มรับตลาดเที่ยวในประเทศเติบโต อานิสงส์จากการจัดคอนซูเมอร์แฟร์กระตุ้นท่องเที่ยว ล่าสุดผนึกพันธมิตร จัดโครงการ ไทยแลนด์ บูติค อวอร์ด ปีที่ 2 โรงแรมโดดร่วม 400 รายการโตเท่าตัว สะท้อนสถานการณ์ธุรกิจแข่งขันดุ เปรยใช้ฐานลูกค้ามาสเตอร์การ์ด โปรโมตโครงการในต่างประเทศ
(ASTV ผู้จัดการรายวัน 27 พฤษภาคม 2554)
ทริสคงเรตติ้งKTCที่BBB+ ชี้ผู้ถือใหญ่-ฐานเงินทุนยังแกร่ง
บริษัท ทริสเรทติ้ง จำกัด ประกาศยืนยันอันดับเครดิตองค์กรและหุ้นกู้ไม่มีประกันของ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) คงเดิมที่ระดับ "BBB+" ด้วยแนวโน้ม "Stable" หรือ "คงที่" โดยอันดับเครดิตสะท้อนถึงคณะผู้บริหารที่มีความสามารถและระบบการดำเนินงาน ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถดำรงสถานภาพผู้นำในธุรกิจบัตร เครดิต ในการให้อันดับเครดิตดังกล่าวยังพิจารณาถึงการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากผู้ ถือหุ้นใหญ่ของบริษัทคือ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ถือหุ้นในสัดส่วน 49.45% ด้วย อย่างไรก็ตาม อันดับเครดิตมีข้อจำกัดจากภาวะการแข่งขันที่รุนแรง ตลอดจนปัจจัยแวดล้อมทางธุรกิจที่ยังมีความไม่แน่นอน และความเสี่ยงด้านกฎระเบียบของทางการซึ่งอาจมีผลกระทบต่อการขยายตัวของสิน เชื่อ รวมถึงคุณภาพสินทรัพย์ และความสามารถในการทำกำไรของบริษัทในอนาคต
(ASTV ผู้จัดการรายวัน 19 พฤษภาคม 2553)
เคทีซีกระตุ้นสาขาเพิ่มธุรกิจ จับมือพันธมิตรขายประกันปลายปีนี้
เคทีซีเร่งขยายสาขาเคทีซี ทัช เพิ่มเป็น 41 สาขาสิ้นปีนี้ ส่วนปีหน้าเพิ่มอีก 4 สาขาเป็น 45 สาขา ขยายช่องทางเพิ่มจำนวนผ่านพนักงาน พร้อมเตรียมแผนขายประกันผ่านทางศูนย์บริการต่างๆ ในเครือ เคทีซี ทัช จากเดิมที่จะใช้วิธีการขายทางเทเลเซล เผยอยู่ระหว่างดูข้อบังคับกฎหมายในการขอไลเซ่นท์ให้ผู้ที่จะเสนอจำหน่าย คาดจะสามารถขายได้ในไตรมาส 4 ปีนี้
(ASTVผู้จัดการรายวัน 9 ตุลาคม 2552)
เอกซเรย์ภารกิจ Open Brand ของ KTC
อักษร K และ T ที่ถูกเชื่อมเข้าหากัน และอักษร C ที่โค้งมน ที่มีสีสันสดใสหลากสี กับสโลแกนใหม่ “We write the stories” ถูกนำมาแทนที่ it’s real ประโยคคุ้นเคย เป็นหนึ่งในตัวอย่างของการ “รีเฟรชแบรนด์” ของบัตรเคทีซี อีกครั้งในรอบ 14 ปี
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 8 มีนาคม 2554)
บัตรเครดิตเร่งขยายฐานลูกค้า ปรับกลยุทธ์เจาะเซกเมนต์ใหม่
แม้บัตรเครดิตจะมีการแข่งขันที่รุนแรงอยู่แล้วอย่างไร แต่เพราะธุรกิจบัตรเครดิตคือการรุกกลุ่มลูกค้ารายย่อย ซึ่งสามารถสร้างผลตอบแทนได้สูงกว่าการให้บริการลูกค้ารายใหญ่ ทำให้ผู้ให้บริการหลายรายยังต้องเดินธุรกิจในเชิงรุก พลิกมาใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ ในการเพิ่มฐานลูกค้า โดยใช้วิธีการหันไปเจาะเซกเมนต์ใหม่ที่ยังมีโอกาสเติบโตได้
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 9 ธันวาคม 2553)