อาณัติ จ่างตระกูล - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

SAMSUNG's greatest technology Silver Nano Launch, Bangkok 2004 ณ โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล เป็นงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิตอลโดยใช้เทคโนโลยี Silver Nano ครั้งแรกของโลกในไทย ในห้วงเวลาอันเหมาะ เจาะกับฝนแรกของปีที่เริ่มโปรยปรายลงมา (นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2547)

ซัมซุงกับการสร้างแบรนด์ระดับพรีเมียม ห้อง Meeting Room 1-2 ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เป็นสถานที่จัดงานแถลงข่าว ซึ่งรายล้อมด้วยสินค้าของแบรนด์ซัมซุง ทุกสายผลิตภัณฑ์ที่ตั้งใจนำมาอวดโฉมกันในวันนั้น(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

ตลาดพรีเมียมของซัมซุง ไม่ว่า ชมพู่ อารยา จะหันกล้องถ่ายภาพตัวเองมุมไหน อาณัติ จ่างตระกูล รองกรรมการผู้จัดการ บริษัทไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ก็การันตีได้ว่า รูปที่ชมพู่ซึ่งเป็น Brand Ambassador ของซัมซุงจะไม่มีตกขอบ ด้วยการเพิ่มหน้าจอแอลซีดีด้านหน้ากล้องจากเดิมที่มีเพียงแอลซีดีแสดงภาพด้านหลัง(Positioning Magazine กันยายน 2552)

Sale out สิของจริง บริษัทส่วนใหญ่รายงานยอดขายสินค้าเมื่อกระจายสินค้าสู่ช่องทางจำหน่ายเรียบร้อยแล้ว และคิดว่าเป็นการจบหน้าที่ของฝ่ายขาย หรือที่เรียกกันว่า Sale in แต่สำหรับซัมซุงมองว่า นั่นเป็นเพียงแค่การย้ายสินค้าจากสต๊อกของบริษัทไปยังสต๊อกของร้านค้า ไม่ถือว่าเป็นยอดขายที่แท้จริงเพราะยังไม่ถูก Sale out ไปยังผู้บริโภค(Positioning Magazine มิถุนายน 2551)

เมื่อซัมซุงต้องขายกล้องเอง ไม่ใช่เรื่องหนักใจสักนิดเดียวสำหรับซัมซุงที่จะต่อกรกับคู่แข่งไม่ว่าจะในตลาดไหน ด้วยความที่ซัมซุงจับสินค้าทุกตัวคอนเวอเจนซ์กันเรียบร้อย แม้กระทั่งการทำตลาดก็คอนเวอร์เจนซ์ไปด้วย กลยุทธนี้ทำให้สินค้าบางชนิดแม้จะไม่ยังไม่แข็งแกร่งเพียงพอ ก็มีโอกาสที่จะได้รับการประคับประคองให้มียอดขายเติบโตขึ้นด้วยระบบ Samsung Lover ที่ไทยซัมซุงพยายามสร้างคุณค่าของแบรนด์ให้อยู่ในใจลูกค้าจนถึงขั้นยอมรับในทุกๆ ผลิตภัณฑ์ของซัมซุงไปโดยปริยาย(Positioning Magazine เมษายน 2551)

ซัมซุงหวังยึดแบรนด์เดียวทั้งบ้านงัด4หมวดจัดแพคเกจสู้โลว์ซีซั่นส์ ซัมซุงฉีกแนว ผุดโปรโมชั่นมัดใจผู้บริโภค ชูแคมเปญ “Total Solution Provider”หวังสร้างการรับรู้ในตัวสินค้ามากขึ้น คุยเดือนตุลาคมเดือนเดียว ยอดขายกระฉูดเพิ่มขึ้นอีก 50 %แน่นอน มั่นใจช่วยเสริมเฮ้าส์โฮแชร์จาก 10% สู่ 15 %ในสิ้นปี พร้อมรายได้แตะ 8,000 ล้านบาท เติบโตขึ้นอีก 20 %(ผู้จัดการรายวัน 18 ตุลาคม 2549)