Tactical Move
โครงสร้างผู้บริหารใหม่ของดีแทค เพื่อขั้นตอนการตัดสินใจที่คล่องตัวกว่าเดิม บ่ายวันหนึ่งของปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา บริเวณห้องประชุมชั้นสองของอาคารชัย สำนักงานใหญ่ของดีแทค บนถนนวิภาวดี-รังสิต เปลี่ยนสภาพมาเป็นห้องแถลงข่าวชั่วคราว คลาคล่ำไปด้วยบรรดาสื่อมวลชนเข้าร่วมงานแถลงข่าวที่มีผู้บริหารคนสำคัญของดีแทคเข้าร่วมงานกันครบทีม
(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2548)
สันติ เมธาวิกุล จาก my สู่ maximize
“ผู้จัดการ" พบกับสันติ เมธาวิกุล ผู้อำนวยการ กลุ่มธุรกิจ postpaid ในชุดเสื้อผ้าที่สวมใส่แบบลำลองช่วงบ่ายวันหนึ่ง เป็นช่วงเวลาที่เขาเพิ่งเสร็จจากการประชุมร่วมกับทีมงานใหม่ ซึ่งเป็นคนหนุ่มสาวรุ่นใหม่ที่เพิ่งผ่านรั้วมหาวิทยาลัยมาหมาดๆ
(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2547)
ทำไมต้องเป็นน้ำ
เพราะความเชื่อที่ว่าบริษัทแทคเกิดจาก "ธาตุน้ำ" ของบุญชัย เบญจรงคกุล ผู้ก่อตั้งที่มีความเย็นในตัว
สามารถปรับตัวไปได้ทุกสภาวการณ์ ไม่ว่าจะเป็นช่วงรุ่งโรจน์มาสู่ช่วงของวิกฤติเศรษฐกิจ
แต่แทคก็สามารถปรับตัวจนรอดพ้นมาได้
(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2547)
ลุคใหม่ “maximize”
เหมือนเป็นจังหวะบังเอิญเหลือเกินในสถานการณ์การเมืองสุดร้อนในปลายเดือนมีนาคม 2549 สำหรับการรีแคมเปญ “maximize” ของแบรนด์ดีแทค หลังจากใช้แคมเปญนี้มานานประมาณ 2 ปี
(Positioning Magazine เมษายน 2549)
วันนี้รู้ดวงชะตาหรือยัง !!!
“ฟันธง ตรงเป๊ะ” บริการดูดวงง่ายๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือของดีแทค ลงทุนไปเคาะประตูบ้านย่านสำนักงานค่ายน้องส้ม ณ ร้าน Spoon ชั้น 1 อาคารอื้อจื้อเหลือง ถนนพระราม 4 จัดงานเปิดตัวบริการเสริมใหม่ล่าสุดนี้อย่างเฮฮา และมีสีสัน
(Positioning Magazine กรกฎาคม 2548)
SMS เลือกคนโดนใจ!!
ทุกวันนี้ SMS กำลังกลายเป็นเครื่องมือการตลาดอย่างหนึ่ง ของบรรดาเหล่าเกมโชว์ รวมทั้งรายการเรียลลิตี้ (reality) ที่ออนแอร์ทางสถานีโทรทัศน์ในบ้านเราเกือบทุกช่อง ด้วยเหตุผลที่ SMS สร้างโอกาสให้ผู้ชมสามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในรายการแบบ interactive ได้
(Positioning Magazine พฤษภาคม 2548)
ถอดรหัสดีแทคโค่นแชมป์โพสต์เพด
เปิดแนวคิด กลยุทธ์การตลาด สันติ เมธาวิกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีแทค ที่ปลุกปั้นตลาดมือถือระบบจดทะเบียนหรือโพสต์เพด ให้กลับมาเติบโต หลังจากโอเปอเรเตอร์รายอื่นสิ้นหนทาง ในช่วงเวลาเพียงไม่กี่ปี สันติทำให้ฐานลูกค้าโพสต์เพดดีแทคเติบโตจนใกล้เคียงและกำลังแซงหน้าเจ้าตลาดอย่างเอไอเอส
(ผู้จัดการรายวัน 19 มิถุนายน 2549)
ดีแทคเปิดฟรี"ฮอตสปอต"ผนึกค่ายเอ็มเว็บป่วนตลาด
ดีแทคจับมือเอ็มเว็บให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงต่อยอดธุรกิจ เพิ่มความสะดวกและทางเลือกให้ลูกค้าโพสต์เพด
เปิดบริการฟรีถึงสิ้นปี หวังจูงใจลูกค้าทดลองและปลุกตลาด ก่อนเก็บค่าบริการลักษณะรายเดือนเป็นรายได้เสริม
ขณะที่เคเอสซีรับทรัพย์เพิ่มรายได้จากฐานลูกค้าของดีแทค
(ผู้จัดการรายวัน 26 กันยายน 2546)
ดีแทคท้ารบเอไอเอสกลัวเบอร์มือถือติดตัว
ดีแทคดับเครื่องชนเอไอเอส นโยบายเบอร์มือถือติดตัว ถามตรง "กลัวให้บริการที่ดีกับลูกค้าไม่ได้
หรือกลัวรักษาลูกค้าไม่ได้" ยันหนุนไอซีทีสุดตัวเพราะผู้บริโภคได้ประโยชน์ พร้อมเปิดแผนตลาดปรับตัวรองรับความต้องการลูกค้า
(ผู้จัดการรายวัน 11 กันยายน 2546)
ปฏิบัติการ มือถือ 10 ดิจิศักราชใหม่ เลขหมายโทรฯ เคลื่อนที่
*1 กันยายน 2549 เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ไทยถึงจุดเปลี่ยนสู่เลข 10 ดิจิ
*ผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรม กด 08 ตามเลขหมายเดิม กทช.ให้เวลาปรับตัว 3 เดือน
*โอเปอเรอเตอร์ต่างทุ่มเม็ดเงินนับ 100 ล้าน ปรับเครือข่าย เพิ่มบริการเปลี่ยนเลขให้ลูกค้าในระบบ
*กทช.ฉวยโอกาสยึดอำนาจเบ็ดเสร็จจัดสรรเลขหมาย แย้มร่างจัดสรรเลขหมายชั่วคราวฉบับที่ 2 ดัดหลังโอเปอเรเตอร์เต็มๆ
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 28 สิงหาคม 2549)
"แมส ออฟ นิช" กลยุทธ์เด็ดดีแทคผงาดผู้นำโพสต์เพดมือถือ
ดีแทคมั่นใจสิ้นปี ก้าวเป็นผู้นำตลาดโพสต์เพดเต็มตัว ด้วยส่วนแบ่งตลาด 45% เน้นกลยุทธ์ "แมส ออฟ นิช" เต็มสูบ เดินเครื่อง 3 นวัตกรรมหลัก "ราคา บริการ และดูแลลูกค้า" ทุ่มงบนับพันล้านบาทสานกลยุทธ์สู่เป้าหมาย
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 14 สิงหาคม 2549)
สิทธิประโยชน์ออนโมบายการตลาดบนความต้องการ
*หมัดนำ สงคราม "ราคา" มือถือถึงจุดอิ่มตัว โอเปอเรเตอร์เตรียมหยิบหมัดสอง "สิทธิประโยชน์" เข้ามัดใจลูกค้าระยะยาว
*ค่ายเอไอเอสมีโปรแกรม "เอไอเอส พลัส" ค่ายทรู มี "ทรู พริวิเลจ" อิงกลยุทธ์ "ซีเอ็มอาร์" ตอบสนองความต้องการลูกค้า
*ค่ายดีแทคติดแตกต่าง แบ่งกลุ่มสิทธิประโยชน์ผู้ใช้ อัดงบ 50 ล้านบาททำตลาดในเซกเมนต์แมกซิไมซ์ช่วง 3 เดือนแรก .ให้ช็อปสะใจกับ "5% On-Top" นาน 1 ปี
*เชื่อโมเดลทำตลาดเชิงคุณภาพ "บริการ" จะเป็นแกนหลักท่ามกลางสงคราม "ราคา" ตลาดที่อิ่มตัว
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 8 พฤษภาคม 2549)
ดีแทคนำทีมเติม 8 ออกให้บริการอัพเกรด นอกเขตพื้นที่กรุงเทพฯ
นายสันติ เมธาวิกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายลูกค้า บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทค ยกทีมเติม 8 ออกให้บริการอัพเกรดเลขหมายในโทรศัพท์และซิมการ์ดของผู้ใช้บริการนอกพื้นที่กรุงเทพฯ เพื่อนำบริการเติม 8 เข้าถึงตัวผู้ใช้บริการ
(โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น, บมจ. 21 กันยายน 2549)