สคบ.ปรับนโยบายเชิงรุก ลบภาพ "เสือกระดาษในแดนสนธยา"
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคผู้เคยมีฉายาว่า "เสือกระดาษ" กำลังจะลบภาพเก่าๆ ให้หมดไปทีละน้อย ด้วยนโยบายเชิงรุก "กันก่อนแก้" เตรียมดันร่างสัญญามาตรฐานที่เป็นธรรมแก่ทั้งผู้ประกอบการและผู้บริโภคออกใช้ โดยพัฒนาจากสัญญามาตรฐานเดิม 5 ฉบับที่เคยมีแต่ใช้ไม่ได้ผล พร้อมๆ กับแผนการเปลี่ยนจากสำนักเป็นกรม หากร่างพ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภคฉบับใหม่ผ่านตามเป้าหมาย
(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2540)
สิทธิของผู้บริโภค จะให้เต็มร้อยต้องคุ้มครองตนเอง
การคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค หากพูดกันตามจริงไม่ว่าจะมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดูแลสักเท่าไร ก็ยังไม่สามารถทำได้เต็มร้อยเปอร์เซ็นต์อย่างแน่นอน เพราะหากเทียบปริมาณของหน่วยงานที่ทำหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภคทั้งทางตรง และทางอ้อม กับจำนวนผู้บริโภคชาวไทยซึ่งมีอยู่กว่า 60 ล้านคนทั่วประเทศ ผลที่ได้ก็คืออัตราส่วนที่สูงเกินจะคุ้มครองกันได้ทั่วถึง
(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2540)