เอ็ดวิน ฟิลลิปส์ 23 ปี กับฟิลิป เวน
เขาเชื่อว่าความสำเร็จที่ผ่านมา ส่วนหนึ่งนอกจากจะมาจากจังหวะเวลาที่เหมาะสมแล้ว ยังเป็นผลมาจาก know how ที่เขาได้สะสมมาจากการที่ต้องดูแลสุขภาพของตัวเองในฐานะนักกีฬา ซึ่งมีเทคนิคมากทายที่เขาได้เรียนรู้ และเข้าใจถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่จะเข้ามาใช้บริการใน fitness center
(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2543)