อีริคสัน (Ericsson) - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

CRM สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า ด้วยภาระหน้าที่ต้องรับผิดชอบดูแลส่วนงานบริหารลูกค้า หรือ CRM (Customer Relation Management) ตั้งแต่เป็นแค่หน่วยงานเล็กๆ ฝังตัวอยู่ในแผนกการตลาด พอ 3 ปีผ่านไป โจทย์ทางการตลาดเปลี่ยนลูกค้ามากราย แต่รายได้ต่อหัวต่ำลง บริการ non voice เริ่มมีบทบาท(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2546)

อีริคสันรวมโซนี่ ดูจะเป็นเรื่องปกติสำหรับการรวมกิจการ ที่จะต้องเกิดการเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ขึ้น กรณีของอีริคสันและโซนี่ก็เช่นกัน (นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2544)

3G โทรศัพท์มือถือรุ่นที่สาม บริษัทญี่ปุ่นพร้อมชนโนเกีย-อีริคสัน ช่วงทศวรรษ 1950 เมื่อครั้ง ที่ทากาชิ คาวาดะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ของ "มัตสุชิตะ คอมมิวนิเคชันส์" ยังหนุ่มแน่น เขามักประกอบวิทยุเป็นงานอดิเรก "ตอนเรียนมัธยมต้นผมก็หลง ใหลสิ่งที่เกี่ยวข้องกับอิเล็กทรอนิกส์ และ การสื่อสาร ผมอยากจะอยู่ในโลกของสิ่งเหล่านี้" ปัจจุบันคาวาดะอายุ 63 ปี และดูเหมือนว่าเขากำลังเรียกวัยเด็กกลับมาอีกครั้ง จากการบริหารกิจการผลิตโทรศัพท์มือถือชั้นนำของญี่ปุ่น(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2544)

อีริคสันชูจุดขายโซลูชั่นครบวงจร รองรับผู้นำธุรกิจเครือข่ายทั่วโลก "อีริคสัน" วางยุทธศาสตร์นำเสนอโซลูชั่นครบวงจรเหนือคู่แข่งขัน รองรับผู้นำธุรกิจเครือข่ายทั่วโลกลงทุนพัฒนาเทคโนโลยี (ผู้จัดการรายวัน 17 กันยายน 2545)

อีริคสันจับมือฮานอย เทเลคอม เซ็นสัญญาโครงการอัพเกรดโครงข่ายที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม อีริคสัน (NASDAQ:ERIC) เซ็นสัญญาโครงการยักษ์ใหญ่ในเวียดนาม โดยมีมูลค่าถึง 450 ล้านเหรียญสหรัฐ สำหรับการอัพเกรดเพื่อพัฒนา และปรับปรุงประสิทธิภาพโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั่วประเทศของฮานอย เทเลคอม พันธมิตรของอีริคสัน ซึ่งในครั้งนี้จะได้เห็นสูตรสำเร็จทางด้านการบริหารจัดการและดำเนินการทางด้านโครงข่ายทั้งระบบ ภายใต้การให้บริการเต็มรูปแบบของอีริคสันที่เวียดนามเป็นครั้งแรก(อีริคสัน (Ericsson) 25 กันยายน 2551)

อีริคสัน ขึ้นแท่นเป็นพันธมิตรโตชิบา รับผลิตโมดุลโมบายบรอดแบรนด์ จะวางขายในแถบยุโรป ตะวันออกกลางและแอฟริกา เทคโนโลยีเอชเอสพีเอ (High Speed Packet Access) เป็นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีโมบาย บรอด แบรนด์ที่ทั่วโลกนำมาใช้อย่างกว้างขวางที่สุด โดยมีเครือข่ายที่ให้บริการแล้วกว่า 98 เครือข่ายใน 86 ประเทศทั่วโลก(อีริคสัน (ประเทศไทย), บจก. 11 กรกฎาคม 2551)

อีริคสัน ซื้อกิจการ เร้ดแบ็ค มูลค่า 2.1 พันล้านดอลลาร์ เร้ดแบ็ค เน็ตเวิร์คส อิงค์ ประกาศเกี่ยวกับข้อตกลงในการขายหุ้นเร้ดแบ็คให้กับบริษัทอีริคสัน ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายด้านการสื่อสารโทรคมนาคมชั้นนำของโลก เป็นมูลค่า 2.1 พันล้านดอลลาร์หรือ 25 ดอลลาร์/หุ้น โดยคาดว่าการซื้อกิจการดังกล่าวจะกระทำโดยวิธีการทำคำเสนอซื้อ(Thai Business News 28 ธันวาคม 2549)

Ericsson HomepageEricsson Homepage

โฮมเพจ โซนี่ อีริคสัน (ประเทศไทย)โฮมเพจ โซนี่ อีริคสัน (ประเทศไทย)