ยุทธศาสตร์ว่าด้วยเรื่องของ "คน"
กรณีของกฤษณา ปาละกูล และครอบครัวของเธอ ถือเป็นภาพสะท้อนจุดแข็งอีกจุดหนึ่งของธนาคารเอชเอสบีซี โดยเฉพาะในเรื่องการให้ความสำคัญกับพนักงาน จนเกิดเป็นความรู้สึกว่าเป็นองค์กรในฝันแห่งหนึ่งที่คนหลายคนต้องการเข้ามาร่วมงานด้วย
(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2551)
HSBC The First comer's Experience
ภายใต้บริบทของความเป็นธนาคารระดับโลกที่เชี่ยวชาญเรื่องท้องถิ่น ประสบการณ์ 120 ปี ของ HSBC ในประเทศไทยได้บ่งบอกถึงความเคลื่อนไหวทางยุทธศาสตร์สำคัญของธนาคารสัญชาติอังกฤษแห่งนี้นับแต่เริ่มเข้ามาเปิดกิจการธนาคารพาณิชย์เป็นรายแรก ซึ่งมีวิธีคิดที่แตกต่างจากธนาคารท้องถิ่นไม่น้อย
(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2551)