Herb Kelleher - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

นิตยสารผู้จัดการ

Southwest Airlines บิดาของบิดา Low Cost Airlines ยิ่งบิน ยิ่งกำไร สำหรับสายการบิน Southwest Airlines หรือ LUV ซึ่งเป็นบริษัทมหาชนในตลาดหุ้นนิวยอร์กแล้ว โดยหัวใจและจิตวิญญาณที่เป็น keyword ของความสำเร็จคือ "ใจ"(นิตยสารผู้จัดการ 5 กรกฎาคม 2548)