สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ไทยแลนด์), บจก. - gotomanager.com

จากทุนอเมริกาสู่โรงเรียนบนดอย มากกว่า CSR ของสตาร์บัคส์ “...ยามร้อนแสนร้อน ยามหนาวก็หนาวถึงใจ ไม่มีผ้าห่มคลุมกาย โรงเรียนมีครูอยู่หนึ่งคน ครูผู้เสียสละตน อดทนอยู่ห่างไกลความสบาย ใช่จะวอนให้เห็นใจ ความสำนึกต่อเพื่อนไทย ไทยกับไทยไยแตกต่างกัน โรงเรียนของหนู อยู่ไกลไกล๊ไกล อยากให้คุณคุณหันมอง...” บทเพลงนี้ของพงษ์สิทธิ์ คัมภีร์ น่าจะยังพอสะท้อนภาพชีวิตชาวดอยในหลายจังหวัดได้ดี(นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา มีนาคม 2554)

Photo Essay...กว่าจะได้ยืนยิ้มอยู่หลังบาร์ จากพาร์ตเนอร์น้องใหม่ในวันแรก ที่บ้างไม่รู้จักสตาร์บัคส์มากไปกว่าร้านกาแฟ จนเป็น Passionate Partner หรือ "พาร์ตเนอร์เลือดสีเขียว" ที่พร้อมบริการลูกค้าอย่างอบอุ่นและเป็นมิตร ต้องผ่าน "การคั่ว-เข็น" หรือก็คือ การเทรน ซึ่งถือได้ว่าเป็นขั้นตอน "เปลี่ยนถ่ายเลือด (transfusion)" จากสีแดงเป็นสีเขียว(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2550)

Passionate Customers สำหรับสตาร์บัคส์ ร้านกาแฟร้านนี้ไม่ได้มีแค่พาร์ตเนอร์ที่มี "เลือดสีเขียว" แต่ยังมีลูกค้าบางคนที่เมื่อกรีดเลือดออกมาจะเห็น "เลือดสีเขียว" ทั้งที่เจ้าตัวก็อาจจะไม่รู้เนื้อรู้ตัว(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2550)

สตาร์บัคส์ วาไรตี้ ต้องถือเป็น Stategic Move อีกครั้งของสตาร์บัคส์หลังการเปลี่ยนโลโก้ เพื่อขยายไปสู่ธุรกิจอื่นๆ นอกเหนือจากกาแฟ ล่าสุดสตาร์บัคส์ในไทย ได้ประกาศขยาย 2 โมเดลธุรกิจใหม่ ร้านคาเฟ่ที่ขายอาหาร และสาขา ไดร์ฟ-ทรู เพื่อรับกับโจทย์ใหญ่ ผลักดันยอดขายให้เติบโตเฉลี่ย 15-20% ต่อปีต่อเนื่อง(Positioning Magazine 15 กุมภาพันธ์ 2556)

ถอดรหัส Starbucks Mobile Marketer of the year ปี 2011 เว็บไซต์ mobilemarketingwatch.com ยกย่องให้ "สตาร์บัคส์" ร้านกาแฟหรูเป็นแบรนด์ผู้นำด้านการทำการตลาดด้วยโทรศัพท์มือถือ เหตุใด?...แบรนด์ที่มีตำนานกว่า 40 ปีในโลกออฟไลน์สามารถพิชิตใจลูกค้าด้วยเทคโนโลยีการตลาดที่สุดล้ำสมัย และคว้าชัยชนะเป็นรายได้ก้อนโต มาค้นหาคำตอบกัน(Positioning Magazine 22 มีนาคม 2555)

Starbucks at your finger tips

Starbucks เริ่มเปิดปีใหม่ด้วยการเปิดตัว App ใน Smartphone ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ Smartphone มาใช้ชำระเงินค่าซื้อสินค้าภายในร้าน Starbucks กว่า 700 ร้านค้าในอังกฤษ และยังสามารถปรุงแต่งเครื่องดื่มตามแต่ที่ลูกค้าต้องการได้ด้วย

(Positioning Magazine 20 กุมภาพันธ์ 2555)

สตาร์บัคส์ไร้แผนนำเข้าแบรนด์ใหม่ ชูกรีนสโตร์-ขยายตลาดนอนคอฟฟี่ สตาร์บัคส์ ยันยังไม่มีแผนนำอีก 2 แบรนด์เชนกาแฟเข้ามาเมืองไทย ชี้แบรนด์สตาร์บัคส์ ยังแข็งแกร่ง และมีศักยภาพอีกมาก แม้ตลาดแข่งขันรุนแรง พร้อมขยายบทบาทกลุ่มอื่นที่ไมใช่กาแฟ สานต่อนโยบายบริษัทแม่ ชู “สตาร์บัคส์แชร์แพลเน็ต” พร้อมปรับสโตร์สู่ กรีนสโตร์(ASTVผู้จัดการรายวัน 16 กรกฎาคม 2553)

สตาร์บัคส์กลับมาใช้กลยุทธ์ Happy Hour สตาร์บัคส์ออกแผนงานการตลาดใหม่ที่เรียกว่าแคมเปญ Happy Hour อีกแล้ว เพื่อหวังจะเรียกลูกค้ามาใช้บริการทางการตลาดมากขึ้น ซึ่งนักการตลาดเห็นว่าแคมเปญนี้เขียนเป็นแผนงานอาจจะง่าย แต่ทำจริงให้เกิดประสิทธิผลจริงๆ ไม่ง่ายอย่างที่พูดแน่นอน(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 16 กุมภาพันธ์ 2555)

กลยุทธ์แฮปปี้ อาวร์ พาสตาร์บัคส์สำเร็จเกินคาด เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคมที่ผ่านมา สตาร์บัคส์เริ่มแคมเปญสำหรับช่วงฤดูร้อน ด้วยการเปิดแคมเปญ 10 วันของการเฉลิมฉลองแฟรปปูชิโน่ ในชื่อของ “Frappuccino Happy Hours” ระหว่างเวลา 15.00-17.00 น.(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 12 พฤษภาคม 2554)

สุขสันต์วันเกิด 40 ปี Starbucks ในโอกาสฉลองครบรอบ 40 ปี ประเด็นที่เปิดมาอย่างน่าสนใจก็คือ Starbucks ได้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการบริโภคและวัฒนธรรมของชาวอเมริกาหรือไม่? จริงๆ ผมมองว่า Starbucks ไม่ได้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเฉพาะในวัฒนธรรมของชาวอเมริกันเท่านั้นนะครับ แต่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปทั่วโลก(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 6 เมษายน 2554)

สตาร์บัคส์ทุ่มทุนบุกตลาดภาคกลางตอนบน ปักธง “อยุธยาซิตี้พาร์ค” ปลื้มกระแสตอบรับชาวอยุธยาล้น สตาร์บัคส์คอฟฟี่กาแฟ ปักธง “อยุธยาซิตี้พาร์ค” ศูนย์การค้าใหญ่สุดเปิดสาขาใหม่ล่าสุด ซึ่งเป็นสาขาแรกและสาขาเดียวในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ลูกค้าให้การตอบรับดีเยี่ยม(บริษัท 19 มีเดีย จำกัด 9 มกราคม 2557)

สตาร์บัคส์ เริ่มต้นปีกับเครื่องดื่ม “โดลเช่ ลาเต้” สุดเข้มข้นสไตล์เอเชีย สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ ไทยแลนด์ ต้อนรับปีมะเมีย ด้วย “โดลเช่ ลาเต้” (Dolce Latte) กาแฟสูตรพิเศษ ผสานช็อตเอสเพรสโซ่เข้มข้น ที่เข้ากันได้ดีกับ โดลเช่ซอส มีให้เลือกตามความชอบ ทั้งแบบร้อน เย็น และปั่น(Hill & knowlton (Thailand) 7 มกราคม 2557)

สตาร์บัคส์ เชิญชวนลูกค้า ร่วมสร้างมหัศจรรย์แห่งการแบ่งปันความสุข กับกิจกรรมออนไลน์ “Create Wonder, Share Joy” บนแฟนเพจ สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ ไทยแลนด์ เชิญชวนแฟนเพจร่วมกิจกรรมออนไลน์สุดอบอุ่น ต้อนรับเทศกาลเฉลิมฉลองแห่งความสุขในวันคริสต์มาสและปีใหม่ 2557 ที่ใกล้เข้ามาถึงนี้ ภายใต้ธีม “ครีเอท วันเดอร์ แชร์ จอย” (Create Wonder, Share Joy)(Hill & knowlton (Thailand) 17 ธันวาคม 2556)

โฮมเพจ สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ไทยแลนด์)โฮมเพจ สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ไทยแลนด์)