gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

facebook ถึงเวลาของตัวจริง หลายคนอาจคุ้นกับ hi5 แต่นับจากนี้ facebook กำลังเป็นชื่อที่เจ้าของแบรนด์ นักการตลาด มีเดียเอเยนซี่ ต้องจดจำ หากคุณต้องการเข้าสู่โลกออนไลน์ เข้าหาลูกค้าเป็นกลุ่มคนทำงาน มีการศึกษา และมีกำลังซื้อ เป็นประเภทตัวจริง ไม่ใช่หากิ๊กแล้ว คุณพลาดไม่ได้กับ Social Network ที่ได้ชื่อว่า มาแรงที่สุด สำหรับชั่วโมงนี้(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

facebook กำลังยึดครองชีวิตคุณ Obama ใช้ facebook จนชนะเลือกตั้ง Dell จะใช้ facebook รับสมัครงาน ระบบปฏิบัติการใหม่ของ Microsoft มีกลิ่นอายของ facebook ยอดสมาชิก facebook กำลังจะถึง 200 ล้านคน แต่ CEO Mark Zuckerberg กลับเจอโจทย์ใหม่ ทำอย่างไรให้ facebook มีกำไร(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

Social Network สร้างได้ เศรษฐกิจขาลงแบบนี้ วันนี้ผมเลยอยากเสนอแนวคิดที่จะช่วยเสริมประสิทธิภาพในการทำการตลาดด้วยการสร้าง Social Network แบบง่ายๆ ด้วยตัวคุณเอง ผ่านสื่อที่กำลังมาแรง และรู้จักกันอย่างกว้างขวาง เช่น Facebook, Hi5 หรืออย่าง Friendster มาเป็นหนึ่งในส่วนผสมทางการตลาด ซึ่ง สามารถวัดผลได้ชัดเจน เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงในราคาที่สมเหตุสมผล ยังทำให้นักการตลาดสามารถสร้างและรักษาฐานลูกค้าเดิมไว้ได้ โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องการเขียนโค้ดมากมาย(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

เส้นทาง 5 ปีแห่งความสำเร็จของ facebook ปัจจุบัน facebook มีสำนักงานใหญ่ที่ Palo Alto, Calif และมีสำนักงานย่อยกระจายอยู่ใน 6 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือ แอตแลนตา ชิคาโก ดัลลัส ดีทรอยต์ นิวยอร์ก และเวนิช บีช ขณะที่สำนักงานในต่างประเทศอยู่ที่ดับลิน (ไอร์แลนด์) ลอนดอนและปารีส บ่งบอกถึงการตอบรับจากผู้คนทั่วโลกได้เป็นอย่างดี(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

facebook ทำตลาดได้จริงหรือ? เป็นไปได้แค่ไหน ที่จะนำพลังของ facebook มาช่วยเจ้าของสินค้า หรือเอเยนซี่ทำตลาด หรือสร้างแบรนด์บนโลกออนไลน์ได้แค่ไหน วฤตดา วรอาคม Director Business Planning บริษัท Mindshare Thailand จำกัด ในฐานะ Media Planner มีคำตอบ(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

แบรนด์ดังกับ facebook โฆษณาบน facebook แบบตรงไปตรงมาก็คือ สร้างโฆษณาของตัวเองผ่านฟังก์ชันของ facebook หรือจัดสรรโฆษณาที่มีอยู่แล้ว สามารถเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย (Targeting) ได้ โดยเลือกจากโลเกชั่น (ประเทศ เขต เมือง) และอายุ โดยการสร้างโฆษณานั้นจะเป็นในรูปแบบของข้อความและรูปภาพ(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

มีอะไรใน facebook ดีไซน์หน้าตาของ facebook ดูเรียบง่ายด้วยพื้นสีขาว โลโก้และชื่อฟังก์ชันการใช้งานต่างๆ สีน้ำเงิน แบ่งพื้นที่การใช้งานบนหน้าเว็บไซต์เป็น 3 ส่วน คล้ายๆ hi5 แต่ก็มีความแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดในรายละเอียด(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

Top 10 Applications ของ facebook ไม่เพียงแต่เป็น Social Networking เท่านั้น หากแต่ facebook ยังจัดเป็น Open Social อีกด้วย เพราะเปิดโอกาสให้นักพัฒนาจากทั่วทุกมุมโลกสามารถสร้างสรรค์ผลงาน Application ต่างๆ บน facebook ได้ด้วย ซึ่งจัดอยู่ในกลุ่มเดียวกับ hi5, friendster, orkut, bebo, myspace และ linkIn เป็นต้น(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

Tipping Point หากถามคนส่วนใหญ่ที่ติดอกติดใจ เป็นสาวก facebook ล้วนมาจากการมี แอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย และโดนใจ เฉพาะแค่ Application ที่เกิดจากการพัฒนาของทีมงาน facebook เองนั้น ก็จัดว่า Cool เอาการ ทั้ง กรุ๊ป รูปภาพ อีเวนต์ แชต ฯลฯ แต่ที่เด็ดไปกว่านั้นคือ facebook ยังเปิดโอกาสให้นักพัฒนา Application จากทั่วทุกมุมโลกหรือ Third Party นำ Application ให้เหล่าสาวก facebook ทดลองใช้ ด้วยแนวคิด Open Social Platform(Positioning Magazine มีนาคม 2552)

Facebook in NUMBERS - Facebook แซงหน้า MySpace ขึ้นเป็น Most-trafficed Socila Media Site จากการวัดผลของ comScore - มากกว่า 50% ของผู้ใช้งาน ไม่ใช่นักศึกษา - มากกว่า 70% ของผู้ใช้งานอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา - Active Users 170 ล้านคนทั่วโลก จากจำนวนผู้ใช้งานทั้งหมด 175 ล้านคน(Positioning Magazine มีนาคม 2552)