APPLE - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

ซูเปอร์อีเวนต์ ปรากฏการณ์เปิดตัวไอโฟน 4 เมื่อ 3 ค่ายมือถือเปิดขาย iPhone 4 ในวันเดียว ด้วยเงื่อนไขและกฎเหล็กจากแอปเปิลเหมือนกัน ทั้งวิธีการทำตลาด ถ้อยสื่อสารประชาสัมพันธ์ กระบวนการโฆษณาก่อนเปิดตัว ต้องเป็นไปตามมาตรฐานแอปเปิล ทั้ง 3 ค่าย ที่ต้องทำการบ้านอย่างหนัก เพื่อสร้างความต่างบนความเหมือน(Positioning Magazine ตุลาคม 2553)

มีดีที่กล้องถ่ายวิดีโอ iPhone 4 นอกจากคุณสมบัติเรื่องจอ และ Facetime แล้ว ยอดขายที่ถล่มทลายของ iPhone ยังมาจากล้องถ่ายวิดีโอ ภาพยนตร์ที่ถ่ายทำและตัดต่อทั้งกระบวนการด้วย iPhone 4 แสดงให้เห็นว่า iDevice ใหม่จากแอปเปิลมีประสิทธิภาพมากแค่ไหน(Positioning Magazine ตุลาคม 2553)

iPhone 4 เล่นกับความเหมือน เฉือนกันที่ความต่าง ไอโฟน 4 เกมใหม่ที่ 3 บิ๊กมือถือ “เอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟ” ต้องเล่น ด้วยสินค้าที่เหมือนกัน กฎเหล็กของแอปเปิลเหมือนกัน เกมตลาด “ไอโฟน 4” จะอยู่ในมือใคร ความพร้อม Wi-Fi และ App ที่มากกว่าใคร ไอโฟนจะเป็นเดิมพันครั้งใหม่ของทรู ในการชิงลูกค้ามาจาก 2 ค่ายใหญ่ เอไอเอส และดีแทค ได้จริงหรือ(Positioning Magazine ตุลาคม 2553)

ไม่ง้อ iPad ใครที่ไม่อยากทุ่มเทจิตใจกับ iPad คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหน้าจอสัมผัสขนาดพกพาไร้คีย์บอร์ดของแอปเปิลอยู่รายเดียว กำลังมีทางเลือกอื่นๆ จากกองทัพแท็บเล็ต ที่แบรนด์ต่างๆ พัฒนาออกมา เพื่อหวังจะมาช่วงชิงกระแสความนิยมอุปกรณ์แท็บเล็ต ที่ iPad ปลุกขึ้นมาจนหยุดไม่อยู่(Positioning Magazine กันยายน 2553)

Apple Store : newest, coolest, biggest เปิดตัว Apple Store : newest, coolest, biggest สาขาใหม่ล่าสุดที่ Covent Garden แหล่งช้อปปิ้งวัยรุ่นที่เก่าแก่ของลอนดอน เมื่อวันเสาร์ที่ 7 สิงหาคม ที่ผ่านมานั้น นับเป็นอีกหนึ่งความสดใหม่ เป็นที่ตื่นตาตื่นใจชาวลอนดอน และสื่อมวลชน ไม่แพ้กระแส iPhone 4 ที่กำลังมาแรงขณะนี้(Positioning Magazine กันยายน 2553)

กลยุทธ์ PR และกรณีศึกษาเรื่อง “Online Reputation Management” ของ Apple กับ “iPhone 4” หนึ่งในข่าวเป็นกระแสแรงที่สุด มีผู้คนกล่าวถึงมากที่สุดในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาในแวดวงของเทคโนโลยี คงหนีไม่พ้นกระแสความร้อนแรงของ “iPhone 4” เมื่อมีการเปิดตัว "iPhone 4” ดูเหมือนโลกของ Smart Phone จะหยุดหมุนไปชั่วขณะ(Positioning Magazine สิงหาคม 2553)

Apple ควรจัดการกับปัญหานี้อย่างไร จากหนังสือขายดี เกี่ยวกับการบริหารจัดการชื่อเสียง และแบรนด์ในโลกออนไลน์ "Sticks and Stones: How Digital Business Reputations Are Created Over Time and Lost in a Click”(Positioning Magazine สิงหาคม 2553)

วิเคราะห์เบื้องหลัง ของงานแถลงข่าวของ Apple และบทสรุป มีการคาดการณ์จากหลายๆ ฝ่ายว่า หลังจากที่ “Consumer Reports” ออกมาฟันธง ไม่แนะนำให้ผู้บริโภคซื้อ “iPhone 4” นั้น จะเกิดมีกดดันมหาศาลพุ่งตรงไปที่ Apple จนอาจจะทำให้บริษัทต้องทำการเรียกคืน “iPhone 4” จากผู้ใช้กว่า 3 ล้านเครื่อง(Positioning Magazine สิงหาคม 2553)

ว่าด้วยเรื่อง เสาอากาศไอโฟน 4 สตีฟ จ็อบส์ ยอมรับว่า “พวกเราไม่สมบูรณ์แบบ โทรศัพท์ก็ไม่สมบูรณ์แบบ พวกเราต้องการให้ผู้ใช้ทุกคนมีความสุข” และเป็นที่ทราบกันดีในวงการว่า สมาร์ทโฟนมีจุดด้อย ซึ่งเป็นเรื่องท้าทายในอุตสาหกรรมนี้(Positioning Magazine สิงหาคม 2553)

ไอโฟน 4 บาง เหลี่ยม แต่แรง ระบบตรวจจับความเอียงเครื่องแบบ 3 แกน พัฒนามาจากเทคโนโลยีที่ใช้ในยานอวกาศและเครื่องบิน สามารถนำไปพัฒนาเป็นคำสั่งอัจฉริยะอื่นๆ ในอนาคต เช่น คำสั่งปิดหน้าจอเมื่อกำลังโทรศัพท์ หรือคำสั่งไม่รับสายเรียกเข้าเมื่อผู้ใช้พลิกโทรศัพท์คว่ำ รวมถึงคำสั่งที่จะทำให้ iPhone 4 ถูกพัฒนาเป็นอุปกรณ์เกมลักษณะเดียวกับ Wii ในอนาคต(Positioning Magazine กรกฎาคม 2553)