จอห์นสันแอนด์จอห์นสัน - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

Positioning Magazine (1 - 1 of 1 items)

“ไทลีนอล” กรณีศึกษาสุดคลาสสิก วิกฤตที่ถาโถมเข้าสู่องค์กร ไม่ใช่แค่ผลจากการละเลยของบริษัทเองเท่านั้น บ่อยครั้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ใช่ความผิดที่บริษัทได้ก่อขึ้น แต่พวกเขาก็ต้องหาทางออกอย่างรวดเร็ว เพราะไม่ว่าข้อเท็จจริงเป็นเช่นไร ผลเสียก็ตกอยู่กับบริษัทอยู่ดี(Positioning Magazine พฤศจิกายน 2551)