เฮสเตอร์ ชิว : Harvard Business Review
หนังสือเล่มนี้มีกลยุทธ์ใหม่ๆ และมี Case Study ที่น่าสนใจเยอะ จึงสมัครเป็นสมาชิก ซึ่งจะได้ข้อมูลที่น่าสนใจหลายเรื่องนำมาใช้ทำงานโดยเฉพาะในเรื่อง Strategy และ People
(Positioning Magazine ตุลาคม 2552)
บัตรนี้มีความหมาย
หมดยุคของโรนัลด์ คลับ เพราะ “แมคโดนัลด์ คลับ” คือ CRM ใหม่ของแมคโดนัลด์ เปรี้ยวกว่า จากเดิมที่ให้แลกเฉพาะของพรีเมียม เปลี่ยนไปให้ส่วนลด 10% หลังพบว่า “ส่วนลด” เป็นโปรโมชั่นที่ถูกใจผู้บริโภคมากที่สุด
(Positioning Magazine พฤษภาคม 2551)
แมค คาเฟ่ ดีไซน์ อัพเกรดแบรนด์
ต้องนับว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงแบบ “Totally Changed” สำหรับการพลิกโฉมร้านแมคโดนัลด์ สาขาอัมรินทร์ หรือโซโก้ ด้วยการเพิ่ม “แมคคาเฟ่” เปิดบริการในพื้นที่เดียวกัน และเป็นความท้าทายใหม่ของธุรกิจฟาสต์ฟู้ดที่กำลังพลิกโฉมหน้าไปสู่ร้านกาแฟที่มีไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเป็นเดิมพัน
(Positioning Magazine ตุลาคม 2550)