Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
News Article

industry
company
people
a - e
f - l
m - r
s - z
ก - ง
จ - ฌ
ญ - ฑ
ฒ - ถ
ท - ป
ผ - ภ
ม - ว
ศ - ฮ
0 - 9

internet
brand


View Results by Group
Positioning4  
ผู้จัดการรายวัน4  
ผู้จัดการรายสัปดาห์4  
Total 8  

Listed Company
Manager Lists
 
People > สมชัย เลิศสุทธิวงศ์


Positioning Magazine (1 - 4 of 4 items)
สมชัย เลิศสุทธิวงศ์ ต้องการศึกษาการสร้าง Long Term Customer Relationship ที่หมายถึงการดูแลลูกค้าตลอดช่วงเวลาที่ใช้งานอยู่กับเรา การรู้จักและเข้าใจ ตลอดจนเห็นถึงความต้องการของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญที่นักการตลาดต้องเข้าถึงและดึงมาสร้างเป็นบริการที่ตอบสนองลูกค้าให้ได้ ถือได้ว่าเป็น Guide Book ที่มีสูตรสำเร็จง่ายๆเกี่ยวกับการดึงความต้องการของลูกค้ามาสร้างเป็นบริการมัดใจแบบเหนียวแน่นที่น่าสนใจเล่มหนึ่งในยุคนี้(Positioning Magazine เมษายน 2552)
งานนี้ต้องเหมา ผู้บริหารเอไอเอส พร้อมใจกันลุกขึ้นมาโชว์การเปลี่ยนเสื้อผ้าบนเวทีระหว่างแถลงข่าวรีเฟรชแบรนด์ GSM Advance แม้จะไม่โป๊ ไม่เปลือยพอที่จะเป็นทอล์กออฟเดอะทาวน์ แต่ก็เป็นอีกครั้งที่ทำอะไรมีสีสันมากกว่าเดิม และสัปดาห์ต่อมายังประกาศทุ่มงบถึง 300 ล้านบาท ออกแคมเปญเอาใจลูกค้าเก่า เพื่อย้ำกันชัดๆ ว่าเอไอเอสพร้อมกวาดทั้งลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่า ในยุคที่ตลาดอิ่มตัวเต็มที่(Positioning Magazine มีนาคม 2552)
เอไอเอสกลัวแก่ ได้เวลารีแบรนด์ให้เด็กลง ถนนดินลูกรังคดเคี้ยวสูงชัน แม้จะมีระยะทางเพียง 22 กิโลเมตรเท่านั้น แต่ใช้เวลานานเกือบ 2ชั่วโมงกว่าจะถึงจุดหมายที่ “สถานีส่งสัญญาณเอไอเอสที่ใช้โซลาร์เซลล์” บนโครงการหลวงหมู่บ้านขุนแปะ อ.จอมทอง ห่างจากตัวเมืองเชียงใหม่ประมาณ 100 กิโลเมตร(Positioning Magazine มีนาคม 2551)
“สวัสดี” เว้าซื่อๆ ถึงเวลาต้องพูดชัดๆ ในการวาง Positioning ให้แบรนด์ลูกอย่าง “สวัสดี” ว่าเป็นบริการโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินหรือพรีเพดสำหรับคนต่างจังหวัด โดยไม่ต้องไม่กลัวว่าจะทำให้ภาพรวมแบรนด์เอไอเอส เพราะแผนการสร้าง Sub Brand ตามกลุ่มพฤติกรรมลูกค้าอีก 2 แบรนด์ชัดเจน คือ วันทูคอล สำหรับวัยรุ่น และจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ที่ค่อนข้าง Hi-end(Positioning Magazine สิงหาคม 2550)

Page: 1





upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 

home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us