คาโอ คอมเมอร์เชียล (ประเทศไทย), บจก. - gotomanager.com

แอทแทค เข้ม 3 มิติ

เป็นเบอร์ 2 ในตลาดผงซักฟอก ตามหลัง “โอโม” แอคแทคที่แจ้งเกิดมาจากผงซักฟอกสูตรเข้มข้น จึงต้องปรับ “สูตรผงซักฟอก” ใหม่ในรอบ 10 ปี ครอบคลุมความต้องการ 3 ด้าน ภายใต้สโลแกน “ไร้คราบ ไร้กลิ่นอับ ขาวสว่างสดใส”

(Positioning Magazine 23 เมษายน 2555)

ปั้นแบรนด์เจาะเอเชีย 45 ปีในประเทศไทย แม้ไม่ยาวนานกว่า 7 ทศวรรษเหมือนยูนิลีเวอร์ แต่ก็เรียกได้ว่าคาโอผูกพันกับตลาดเมืองไทยมานาน และถึงคราวปรับตัวตามบริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นซึ่งเดินเกมใหญ่ใช้ยุทธศาสตร์ Asia Harmonization เพื่อบุกตลาดเอเชียด้วยผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาให้เหมาะกับชาวเอเชียโดยเฉพาะ(Positioning Magazine ตุลาคม 2552)

มัดใจตั้งแต่ใช้ครั้งแรก ลอรีเอะ เปิดฉากรบโซฟีเต็มที่ ใช้ทั้งพรีเซ็นเตอร์และทำกิจกรรมมัดใจกลุ่มเป้าหมาย โดยมีพลอย-ไลลา บุณยศักดิ์ เป็นพรีเซ็นเตอร์คนล่าสุดต่อจากเจนนี่ เทียนโพธิ์สุวรรณ นอกจากนี้ยังร่วมโรดโชว์ให้ความรู้คู่ความบันเทิงในโครงการ Sister Activity 2008 ซึ่งเป็นกิจกรรมลูกผสม CSR+CRM เพื่อให้ลอรีเอะเป็น My brand ของกลุ่มเป้าหมายเด็กผู้หญิงวัย 12-15 ปี(Positioning Magazine สิงหาคม 2551)

ทั้งขาวทั้งนุ่ม แทบจะกลายเป็นธรรมเนียมไปเสียแล้ว สำหรับบริษัท คาโอ คอมเมอร์เชียล (ประเทศไทย) จำกัด ที่เปิดตัวโปรดักส์ใหม่ตั้งแต่ต้นปี โดยเมื่อปีที่ผ่านมา เปิดตัวแอทแทค อีซี่ ผงซักฟอกสูตรซักมือ ล่าสุดต้นปี 2550 นี้ ออกสตาร์ทแรงด้วยผงซักฟอกสูตรเข้มข้นผสมน้ำยาปรับผ้านุ่ม “แอทแทค ซอฟท์ พลัส” จุดขายใหม่ที่ผสานทั้งผงซักฟอกเพื่อทำความสะอาดและน้ำยาปรับผ้านุ่มเพื่อความหอมและดูแลเนื้อผ้า ทั้งยังช่วยประหยัดเวลา จับกลุ่มแม่บ้านสมัยใหม่ที่กว่า 90% นิยมแช่ผ้าด้วยน้ำยาปรับผ้านุ่มหลังการซักผ้า(Positioning Magazine กุมภาพันธ์ 2550)

ลอรีเอะใช้ Blog สร้างแบรนด์ ผ้าอนามัย “ลอริเอะ” ใช้เครื่องมือใหม่ในโลกออนไลน์ “บล็อก” Blog” หรือ ไดอารี่ออนไลน์ สร้างแบรนด์ในหมู่วัยรุ่น โดยเปิดให้สมัครขอชื่อและรหัสผ่านเข้าไปเขียน ลงรูป ได้ทุกวันตลอดเวลา(Positioning Magazine กรกฎาคม 2549)

“แฟซ่า” ปฏิวัติ “แฟซ่า” โฉมเดิม ดูจะเก่าและคร่ำคร่าจนเกินไป หากปล่อยไว้อาจทำให้แบรนด์สูญเสียศักยภาพทางการตลาด ไร้เรี่ยวแรงต่อกรกับคู่แข่ง โดยเฉพาะ “ซันซิล” ที่สรรหานวัตกรรมมาปรุงแต่งให้กับแบรนด์อย่างไม่ว่างเว้น “คาโอ” จึงต้องตัดสินใจรีแบรนด์ สร้างบุคลิกใหม่ชนิดหัวจรดเท้า ทั้งโลโก้ บรรจุภัณฑ์ สูตร กลุ่มเป้าหมาย ด้วยงบการตลาดกว่า 300 ล้านบาท มากกว่าปกติถึง 2 เท่า(Positioning Magazine มิถุนายน 2549)

เรื่องง่ายๆ ของ “คาโอ” หลังเปลี่ยนทัพผู้บริหารใหม่เมื่อตุลาคม 2548 คาโอ ดิ้นสู้ ขอฟัดตลาดผงซักฟอกซักมือหรือผงซักฟอกสูตรมาตรฐาน ซึ่งเป็นตลาดใหญ่เกินครึ่งของตลาดผงซักฟอกโดยรวม ด้วย “แอทแทค อีซี่” พร้อมทุ่มงบมโหฬารกว่า 500 ล้านบาทปูพรมทุกสื่อหวังล้มแชมป์บรีส ชูจุดขายซักง่ายออกแรงน้อย(Positioning Magazine มกราคม 2549)