J.D. Power Asia Pacific - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก รายงาน ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพเครื่องยนต์ ในประเทศไทย ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพเครื่องยนต์/ระบบเกียร์ และเครื่องเสียง/ระบบความบันเทิง/ระบบนำทางมีความสำคัญเพิ่มขึ้นสำหรับเจ้าของรถยนต์ใหม่ในประเทศไทย ฮอนด้า และโตโยต้าคว้ารางวัล APEAL Award ค่ายละสองรางวัล ส่วนอีซูซุได้รับ 1 รางวัล(จิ๊กซอว์ คอมมิวนิเคชั่นส์, บจก. 23 ธันวาคม 2552)

เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก รายงาน ผลสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพของรถยนต์ใหม่ในประเทศไทยมีการปรับปรุงอย่างมาก รถยนต์ค่ายโตโยต้าคว้า 3 รางวัลด้านคุณภาพ ขณะที่ฮอนด้าและมาสด้าได้รับค่ายละ 1 รางวัล(จิ๊กซอว์ คอมมิวนิเคชั่นส์, บจก. )

ฮอนด้า อีซูซุ มาสด้า และนิสสัน ต่างครองตำแหน่ง ดีไซน์และสมรรถนะรถใหม่สูงสุดในประเทศไทย เจ.ดี.พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก เผยผลการศึกษาสมรรถนะ ระบบการทำงานและรูปลักษณ์ ประจำปี 2551 ในประเทศไทยพบว่า รถยนต์ ค่ายฮอนด้า 2 รุ่น อีซูซุ 1 รุ่น มาสด้า 1 รุ่น และนิสสัน 1 รุ่น ได้รับคะแนนสูงสุดในแต่ละส่วนตลาดรถยนต์(จิ๊กซอว์ คอมมิวนิเคชั่นส์, บจก. 22 ธันวาคม 2551)

เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก รายงาน ฮอนด้า มาสด้า และโตโยต้าครองตำแหน่งคุณภาพรถใหม่สูงสุด เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก เปิดเผยผลการศึกษาวิจัยคุณภาพรถใหม่ ประจำปี 2551 (Initial Quality Study - IQS) ในวันนี้ พบว่า ฮอนด้า 2 รุ่นโตโยต้า 2 รุ่น และมาสด้า 1 รุ่น ได้รับคะแนนคุณภาพรถใหม่สูงสุดในแต่ละส่วนตลาดรถยนต์(J.D. Power Asia Pacific 1 ธันวาคม 2551)

โตโยต้าครองอันดับความพอใจสูงสุดของลูกค้าประเทศไทย ผลการศึกษาวิจัยดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าในประเทศไทย โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก เปิดเผยว่า โตโยต้าติดอันดับความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าด้านบริการหลังการขายของศูนย์บริการมาตราฐานในประเทศไทยเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่พ.ศ. 2546(จิ๊กซอว์ คอมมิวนิเคชั่นส์, บจก. 3 กรกฎาคม 2551)

เจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก รายงานว่า เบนซ์ครองอันดับดีลเลอร์ที่ลูกค้าพอใจ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ได้รับการจัดอันดับสูงสุดในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ด้านการจำหน่ายรถยนต์ใหม่ และระยะเวลาในการส่งมอบ ตามผลการศึกษาดัชนีความพึงพอใจด้านบริการการขายในประเทศไทย ประจำปี 2549 โดยเจ.ดี. พาวเวอร์ เอเชีย แปซิฟิก(J.D. Power Asia Pacific 8 กันยายน 2549)

ความสะดวกสบายมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมกับรถยนต์ใหม่มากขึ้นในประเทศไทย ฮอนด้า ซิตี้ (Honda City) และโตโยต้า โคโรล่า อัลติส (Toyota Corolla Altis) อยู่ในอันดับสูงสุดในเรื่องสมรรถนะ ระบบการทํางาน และรูปลักษณ์ยานยนต์ (APEAL) ในแต่ละส่วนตลาด ในขณะที่โตโยต้า ไฮลักซ์ วีโก้ (Toyota Hilux Vigo) นําหน้าในส่วนตลาดรถปิกอัพ ทั้งสามประเภท( 22 ธันวาคม 2548)