ศึก CRM บู๊ทส์ VS วัตสัน จัดหนักผ่านบัตร ปั๊มยอดสมาชิก
2 บิ๊กแบรนด์จากร้านจำหน่ายสินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม (Speacialty Store) เมืองไทย “บู๊ทส์ - วัตสัน” เปิดเกมการแข่งขันรอบใหม่ ประเดิมไตรมาสแรกของปีมังกร ในรูปแบบการทำซีอาร์เอ็มผ่านบัตรสมาชิก ออกแคมเปญ และอัดโปรโมชั่นเต็มแรง
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 3 กุมภาพันธ์ 2555)
“บัตรสมาชิก” กลยุทธ์หยั่งลึกถึงหัวใจลูกค้า
รู้กันดีว่า การขยายฐานลูกค้าใหม่เป็นเรื่องที่ยากเย็นแสนเข็ญ แต่การรักษาฐานลูกค้าเก่ากลับเป็นเรื่องที่สาหัสยิ่งกว่า จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นผู้ประกอบการธุรกิจพยายามมองหาวิธีในการรักษาฐานลูกค้าเก่าให้อยู่หมัด และหนึ่งในเครื่องมือที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากก็คือ การทำซีอาร์เอ็มผ่านบัตรสมาชิกในรูปแบบต่างๆ
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 10 สิงหาคม 2554)
วัตสัน ปะทะ บู๊ทส์ ล่าสมาชิก เพิ่มยอด ขยายฐาน
วัตสันเดินเกมรุกสร้างลอยัลตี้โปรแกรม ลอนช์บัตรสมาชิก ขยายฐานลูกค้า เพิ่มความถี่ในการซื้อซ้ำ หลังถูก บู๊ทส์ เร่งขยายสาขาจนมีจำนวนสาขาใกล้เคียงกันที่ 150 สาขา
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 6 กรกฎาคม 2552)
พลิกโฉมร้านขายยาใหม่ "เอไซ"เร่งรุกตลาดธุรกิจวาดฝันดันเพิ่มสินค้ายาเข้า SHOP
ทุกวันนี้การทำธุรกิจร้านขายยาในประเทศไทยถูกจัดให้มีการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการไว้ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มเชนร้านขายยาจากต่างประเทศที่เน้นกลุ่มเป้าหมายมีระดับการศึกษาค่อนข้างสูง กอปรกำลังซื้อสูงเช่นกันและส่วนใหญ่จะเน้นยานำเข้า รวมทั้งอาหารเสริมเพื่อไว้บริการกลุ่มเป้าหมาย ขณะเดียวกันร้านขายยาทั่วไปที่มีอยู่จะจับกลุ่มคนที่มีฐานะปานกลางจนถึงระดับล่าง โดยมีสินค้ายาราคาถูกที่ผลิตในประเทศออกมาให้บริการ
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 4 มีนาคม 2548)
resources
| correspondent
| advertise with us
|
contact us