เปิดกลยุทธ์ CRM มุมมองใหม่
- คอลล์ เซ็นเตอร์ไฮเทค เว็บไซต์ไขปัญหาอินเทรนด์ ซอฟต์แวร์วางระบบข้อมูลมูลค่ามหาศาล
- เหตุใดกลยุทธ์การตลาดยอดฮิต CRM ยังตอบโจทย์การตลาดไม่เข้าเป้า
- กูรูการตลาด "ชลิต ลิมปนะเวช" ชี้ เปลี่ยนมุมมองใหม่ หันให้ความสำคัญที่มนุษย์ มาก่อนเทคโนโลยี สร้าง CRM มุมมองใหม่ที่เหมาะกับธุรกิจไทย ๆ ทุกระดับ
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 17 มีนาคม 2551)
พลิกมิติ “การตลาด” ใหม่ 7 ไอเดียฮอตสู้ศึกเศรษฐกิจโหด
นักวิชาการใน-นอกระเบิดไอเดียบรรเจิด เปิดกลยุทธ์ฝ่าสนามแข่งขันที่ดุเดือดยามเศรษฐกิจไทยตกสะเก็ด ใส่นวัตกรรมทางการความคิด – เทคโนโลยีสร้างแบรนด์ - สร้างตราสินค้าให้บันเทิง – ฉีดภูมิคุ้มกันให้แบรนด์ และอีกหลายแนวคิดที่จะช่วยให้ได้รับชัยชนะ ตัวอย่างการสร้างแบรนด์ยุคใหม่ พร้อมชี้แนวโน้มการตลาดที่จะมาแรงในปี 2551 งานนี้พลาดไม่ได้
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 14 มกราคม 2551)