ไขรหัสมาตรฐาน CSR-DIW เตรียมความพร้อม สู่ ISO 26000
• ครั้งแรกของภาครัฐและอุตสาหกรรมที่ได้มีมาตรฐานCSRเวอร์ชั่นไทย
• เพื่อขานรับกระแสความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม
• มาทำความรู้จัก และเรียนรู้ “10 เข็มทิศ 7 กุญแจ”ที่ถอดแบบมาจาก ISO26000
• คำตอบสุดท้าย....ขององค์กรธุรกิจที่มุ่งเติบโตอย่างยั่งยืน !!!
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 12 พฤษภาคม 2551)
3 กูรู เจาะแก่น Active CRMกลยุทธ์มัดใจลูกค้าอยู่หมัด !
* มิติใหม่ “ เชิงรุก” ของการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าใหม่-เก่า
* Active CRM ไม่ใช่แค่ลงทุนไอที แต่ต้องรู้จักวัดดีกรี EQ ของตัวเอง-ลูกค้า
* เรียนรู้ “ 9 E” กลยุทธ์รุกคืบสร้างความสัมพันธ์แข็งแกร่ง
* เผยเคล็ดลับ การหา-ดูแล และรักษาลูกค้าแบบมือโปร
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 5 พฤษภาคม 2551)
ถอดรหัสองค์กรมีหัวคิดยุทธวิธีผ่าทางตันธุรกิจ
-เผยกลยุทธ์บริหารจัดการสู่ Creative Organization
-องค์กร คน ที่มี “กระบาล-กระบวนการ”แบบสร้างสรรค์เป็นเช่นไร
-ศึกษาเทคนิค บ่มเพาะ “เมล็ดพันธ์”ให้เป็นคนไอเดียบรรเจิด
-เคล็ด ( ไม่)ลับ สำคัญ อยู่ที่องค์กรมี ระบบรองรับ ผู้นำมีกึ๋น ทักษะ Creative Leadership
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 17 มีนาคม 2551)
ผ่ากลยุทธ์ซีอาร์เอ็มเชิงรุก มัดใจลูกค้าแบบยั่งยืน
- ทำอย่างไรให้ลูกค้าธรรมดาๆกลายเป็นสาวกที่จงรักภักดีต่อแบรนด์..สินค้า
- เปิดแนวคิดการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าแบบยั่งยืน : Active CRM
- เผยกรณีศึกษา 2 แบรนด์ใหญ่ไทย-ต่างประเทศ Harley Davidson , The Oriental Bangkok
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 3 มีนาคม 2551)
เคาะสนิมเปิดคลังสมองประยุกต์ใช้ KM อย่างได้ผล
- เรียนรู้ผ่าน 2 องค์กรผู้สร้างความสำเร็จด้วยระบบจัดการความรู้
- "เอ็นโอเคฯ" ผสานหลายเครื่องมือบริหารสู่วัฒนธรรมช่างคิด
- "โรงเรียนเพลินพัฒนา" ผนึกกำลังทุกฝ่ายแชร์ความชำนาญใน-นอกห้องเรียน
- แนะประเมินผลด้วยความสุข แล้วความสำเร็จตามเป้าหมายจะตามมา
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 14 มกราคม 2551)
5 เทรนด์ สู่ความสำเร็จปีหนู
ในปัจจุบันซึ่งถือเป็นยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง การปรับเปลี่ยน ความยืดหยุ่นและความรวดเร็วในการตอบสนองต่อสิ่งต่างๆ ทรัพยากรมนุษย์ได้กลายเป็นกุญแจสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จขององค์กร หากการทำให้องค์กรของท่านมีความสามารถแข่งขันได้ในตลาดถือเป็นสิ่งสำคัญ ท่านควรให้ความสนใจกับทิศทางทั้ง 5 ประการ ที่จะนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จในปี 2551 ดังนี้
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 31 ธันวาคม 2550)
ส่องเส้นทางบริหาร.... สู้วิกฤตปี'51
- จะบริหารอย่างไรเพื่อรับมือกับสถานการณ์ในปี 2551
- ที่ปรึกษาองค์กรชั้นนำชี้ทาง "ภาวะผู้นำ" ปัจจัยหลักสู่ความสำเร็จ
- ผู้บริหารระดับสูงในเครือซีพี เน้น "พัฒนาศักยภาพภายใน" สู่ความยั่งยืน
- เครือสหพัฒน์ฯ แนะมุ่งนำ "ปัจจัยใหม่" สร้างความแข็งแกร่งองค์กรต่อกรการแข่งขันระดับโลก
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 31 ธันวาคม 2550)
ปลุกองค์กรไทย รับมือ ISO 26000
- เกาะติดกระแสการทำงานเพื่อสังคมระดับโลก แรงขับเคลื่อนสู่มาตรฐาน ISO 26000
- อัพเดทมติการประชุมล่าสุดกรุงเวียนนา ประเทศออสเตรีย
- เผย 7 หลักเกณฑ์ทำงานเพื่อความผาสุกใน-นอกองค์กร
- แนะองค์กรไทยควรเริ่มนำความสามารถที่มีอยู่มาปรับใช้ เตรียมพร้อมรับมือระบบมาตรฐานคลอดกลางปี 2552
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 10 ธันวาคม 2550)
กระบวนยุทธ์ธุรกิจ : แนวโน้มเครื่องมือการจัดการแห่งอนาคต
การจัดการก็เช่นเดียวกับศาสตร์ประเภทอื่นๆครับ ที่มีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ไม่หยุดนิ่ง ดังนั้นการที่จะเป็นผู้บริหารอินเทรนด์ ไม่ตกยุค และสามารถนำองค์กรฝ่ากระแสการแข่งขันรุนแรงได้นั้น จำต้องหมั่นเรียนรู้แนวคิดและเครื่องมือทางการจัดการใหม่ๆที่กำลังเป็นที่นิยม อย่างต่อเนื่องด้วย จึงจะนำมาประยุกต์ใช้ในองค์กรได้เป็นอย่างสัมฤทธิ์ผล
(ผู้จัดการรายสัปดาห์ 3 ธันวาคม 2550)