gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

กระตุ้นยอดบัตร หลังจากถูกแย่งตำแหน่งอันดับ 1 ในธุรกิจบัตรเครดิต ซิตี้แบงก์พยายามงัดกลยุทธ์การตลาดหลายรูปแบบ เพื่อให้ยอดผู้ถือบัตรเพิ่มขึ้น แต่ดูเหมือนกลยุทธ์ที่นำมาใช้ ยังคงเน้นเรื่องการแจกและแถม(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2546)

3 บริการในหนึ่งเดียว บัตร "สบาย" จากเซทเทเลม (Cetelem) เป็นบัตรรูปแบบใหม่ที่รวม 3 บริการสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค อันได้แก่ สินเชื่อเครดิต (Credit Loan) สินเชื่อผ่อนชำระ (Hire Purchase) และสินเชื่อส่วนบุคคล (Personal Loan) เข้าไว้ด้วยกันเป็นหนึ่งเดียว(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2546)

สินเชื่อทั้ง 3 ประเภทจากบัตรสบาย สินเชื่อเครดิต หรือบริการบัตรเครดิต (Credit Loan) คือสินเชื่อที่กำหนดวงเงินให้ผู้บริโภคได้ซื้อสินค้าหรือบริการตามร้านค้าที่เข้าร่วม เมื่อครบระยะเวลา ผู้ให้บริการสินเชื่อจะรวบรวมรายการและทำการส่งใบแจ้งหนี้ไปยังผู้บริโภค ซึ่งผู้บริโภคสามารถจ่ายเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระ เช่นเดียวกับบัตรเครดิตที่ออกโดยสถาบันการเงินอื่น(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2546)

บัตรใบที่ 3 ในกระเป๋า เป้าหมายของ Visa ในประเทศไทย มิใช่เพียงแค่การขยายฐานลูกค้าผู้ถือบัตร แต่แท้จริงแล้วคือความพยายามในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่าย โดยการใช้เงินสดให้น้อยที่สุด(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2546)

บทบาทของ Visa Visa เป็นองค์กรที่ให้บริการระบบชำระเงินระดับโลก ซึ่งมีสถาบันการเงินและธนาคารเป็นสมาชิก Visa มิได้เป็นผู้ออกบัตรหรือนำเสนอบริการทางการเงินให้แก่ผู้ถือบัตรและร้านค้าโดยตรง แต่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ชำระเงินและบริหารตราสัญลักษณ์ Visa (นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2546)

Lifestyle อย่างคุณ ควรถือบัตรใบไหนของ KTC การขึ้นเป็นที่ 1 ในธุรกิจบัตรเครดิตของ KTC อาจเป็นเรื่องที่ยากน้อยกว่า หากเทียบกับการที่จะต้องรักษาอันดับที่ครองอยู่เอาไว้ รูปแบบการตลาดที่ KTC จะนำมาใช้หลังจากนี้ จึงต้องเจาะลึกลงไปถึง ความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภคยิ่งขึ้น(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2546)

Lifestyle Card ประเภทต่างๆ ของ KTC Category 1 แบ่งตามพฤติกรรมการใช้จ่าย 1. Shopping Card เป็นบัตรสำหรับคนที่ชอบจับจ่ายซื้อของตามศูนย์การค้า โดย KTC จะร่วมมือกับศูนย์การค้า ที่ได้ศึกษามาแล้วว่ามีคนเข้าไปใช้จ่ายเป็นจำนวนมาก โดยผู้ถือบัตรใบนี้สามารถไปใช้แทนเงินสดในการซื้อของร้านค้าทุกร้านที่อยู่ในศูนย์การค้าแห่งนั้น (นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2546)

Auto Card Lifestyle Card ใบแรกของ KTC การออกบัตร Auto Card ของ KTC ถือเป็นการชิมลางตลาด ก่อนที่จะ นำแนวทางการใช้ Lifestyle Card มา เป็นธงนำในการทำตลาดอย่างจริงจัง ซึ่งจะเริ่มตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนที่จะถึงนี้(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2546)

Mini Card : Trendy Card สำหรับผู้ที่ชอบลองของใหม่ แม้ว่าการเตรียมออก Visa Mini Card ไม่ได้เป็นการเริ่มต้นมาจาก KTC แต่ก็เป็นทิศทางการทำตลาดที่ตรงกับธงนำ ซึ่ง KTC ได้ปักเอาไว้เพราะ Mini Card ถือได้ว่าเป็นสัญลักษณ์ของความเป็นคนทันสมัย นิยมเทคโนโลยีใหม่และ ชอบของที่มีความแปลก แตกต่างจากของทั่วไปที่สามารถพบเห็นได้ตามปกติ(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2546)

ย่างก้าวที่ต้องจับตา มีปรากฏการณ์ 3 อย่าง ที่เกิดขึ้นในระยะเวลาใกล้เคียงกัน แต่ยังไม่มีใครออกมาปฏิเสธ ยอมรับ หรือว่าอธิบายถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น ปรากฏการณ์แรก อยู่ในเสี้ยวหนึ่งในโฆษณาชุด Revolution ของบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (AIS) ที่ออกมาเมื่อไม่นานนี้(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2546)