gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

กสิกรไทยจัดบริการตามกลุ่มลูกค้า ธุรกิจ Retail Banking ของธนาคารกสิกรไทยในปีนี้ ตั้งเป้าการเติบโตในอัตราที่ลดลงจากปีที่ผ่านมา ซึ่งผู้บริหารธนาคารเชื่อว่าจะสอดคล้องกับการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศ แต่จะมาเน้นสร้างความพอใจของลูกค้าให้มากขึ้น ขณะที่กลุ่ม Corporate Business หวังเพิ่มสัดส่วนรายได้จากค่าธรรมเนียมให้สูงขึ้น(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2548)

การกลับมาอีกครั้งของ Private Banking ในยุคที่ธนาคารพาณิชย์ทุกแห่งต่างมุ่งเข็มสร้างฐานการตลาดกลุ่มลูกค้ารายย่อย ลูกค้าส่วนบุคคล โดยเฉพาะเศรษฐีที่มีกำลังซื้อสูงๆ และคนที่มีหน้ามีตาในสังคม ล้วนเป็นกลุ่มคนที่ทุกธนาคารต่างหมายปอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารกสิกรไทย(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)

ง่าย...เพียงแค่คลิก ถ้าต้องการสอบถามบัญชี โอนเงิน ชำระเงิน เปลี่ยนรหัสเอทีเอ็ม แนะนำสมาชิกใหม่ มีปัญหากับ อัตราดอกเบี้ยหรืออัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ณ เวลานั้นรวมไปถึงธุรกรรมด้านอื่นๆ คุณจะเสียเวลาเดินตรงไปยังสาขาธนาคารหรือไม่(นิตยสารผู้จัดการ พฤษภาคม 2545)

ความหมายของ รีเทลแบงกิ้ง ความหมายของรีเทลแบงกิ้งของธนาคารเอเชีย จึงไม่ใช่บริการของธนาคาร ที่เป็นเพียงแค่การมีเครื่องเอทีเอ็ม แต่มันหมายถึงการที่ต้องเข้าถึงความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด และความภักดีในการบริการ และตราสินค้าของธนาคารเอเชีย(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2543)

กระบวนการไปสู่ Retail transformation กระบวนการเปลี่ยนแปลงไปสู่ Retail Banking ของธนาคารเอเชีย ประกอบด้วย 4 ขั้นตอนสำคัญที่ดำเนินต่อเนื่องกัน เป็นระยะเวลาหลายปี(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2543)

บรรณวิทย์ บุญญรัตน์ การเริ่มต้นของรีเทลแบงกิ้ง แม้ว่าบรรณวิทย์จะจากโลกนี้ไปแล้ว พร้อมๆ กับการปิดฉากตำนานความยิ่งใหญ่ของสยามมีเดีย แอนด์ คอมมิวนิเคชั่น แต่ผลงานของเอทีเอ็มที่เขาเป็นผู้บุกเบิกขึ้นมา ก็ยังทรงพลังของตัวเองและจะทวีความสำคัญยิ่งขึ้น เพราะมันคือยุทธศาสตร์ที่สำคัญของการที่แบงก์ก้าวไปสู่รีเทลแบงกิ้ง(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2543)

TFB E-Banking Center รูปแบบชีวิตใหม่ของคนเมือง ธนาคารกสิกรไทย รุกตลาดลูกค้ารายย่อย (Retail Banking) ฉลอง "วันพ่อ" เปิด ศูนย์อิเล็กทรอนิกส์แบงกิ้ง ภายใต้ชื่อ "TFB E-Banking Center"(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2542)

แบงก์เอเชีย Retail Banking Network การดิ้นรนเพื่อความอยู่รอดของแบงค์ขนาดเล็ก ที่ต้องเผชิญหน้ากับความยากลำบาก ในการแข่งขัน จากการไหลบ่าของกระแสโลกาภิวัฒน์ กลายเป็นการเตรียมพร้อมที่ทำให้แบงก์ เอเชียพลิกกลับขึ้นมายืนหยัดได้อีกครั้ง(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2542)

รถท่วมออฟฟิค เรื่องปวดหัวของลูกจ้างกับเจ้านาย เมื่อคุณจะเริ่มงานใหม่กับบริษัทใด อย่าลืมถามเจ้านายของคุณว่า บริษัทมีที่จอดรถให้หรือเปล่า ถ้าไม่มีต้องไปหาที่เช่าจอดรถได้จากที่ไหน และที่สำคัญใครเป็นคนจ่ายเงินจำนวนนี้ ซักให้ละเอียดเชียวนะ ไม่เช่นนั้นแล้วมันจะทำให้คุณปวดหัวกับการทำงานที่ใหม่ไม่น้อยเชียวล่ะ(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2538)

แบงก์ไทยพาณิชย์ ยุคโอฬาร หาแหล่งผลประโยชน์ใหม่ แบงก์ไทยพาณิชย์ จัดเป้นแบงก์ขนาดใหญ่ อันดับสี่ของประเทศ รองจาก แบงกืกรุงเทพ กรุงไทย และกสิกรไทย เป้นเวลาสองปีเต็มที่โอฬาร ไชยประวัติ เป็นกรรมการผู้จัดการใหญ่แบงก์ไทยพาณิชย์ กำไรสุทธิของแบงก์ปีที่แล้ว ต่ำที่สุดในกลุ่มยักษ์ใหญ่ นโยบายและการปรับโครงสร้างปรากฏในรูปของกิจการใหม่ ๆ เกิดขึ้นมากมาย(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2537)