อเมริกัน เอ็กซ์เพรส - AMEX - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

American Express ในยุคที่ต้องเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลง Gordon Huntly อาจเป็น Country Manager ของ American Express ในประเทศไทยที่หนุ่มที่สุด แต่ในยุคของเขาก็เป็นยุคที่ธุรกิจในไทยของ American Express มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดเช่นกัน(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

ความแตกต่างระหว่าง Charge Card กับ Credit Card ความหมายของบัตร Charge Card หากอธิบายให้เข้าใจง่ายๆ คือบัตรที่ผู้ถือสามารถซื้อก่อน แล้วค่อยจ่ายเต็มทีหลัง บัตรประเภทนี้ไม่มีการจำกัดวงเงินการใช้จ่าย ซึ่งจะเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ถือ เพราะไม่ต้องไปพะวงกับการใช้จ่ายที่อาจเกินวงเงิน(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

สถานการณ์ของธุรกิจบัตรเครดิต The Nilson Report ประจำปี 2003 ที่ออกโดย HSM Consultants Inc., สหรัฐอเมริกา ได้แสดงตัวเลขส่วนแบ่งการตลาดโลกของ "General Purpose Cards" โดยวัดจากยอดใช้จ่ายผ่านบัตร (purchase volume) ที่เกิดขึ้นในปี 2002(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

ข้อมูลบริษัท American Express American Express เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 1850 ซึ่งขณะนั้น ประเทศสหรัฐอเมริกามีอายุได้เพียง 75 ปี หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งสำคัญ 3 คน คือ เฮนรี่ เวลส์, วิลเลี่ยม จี ฟาร์โก และ จอห์น บัตเตอร์ฟิลด์ ทำธุรกิจขนส่งด่วนโดยรถม้า โดยมีธนาคารเป็นกลุ่มลูกค้าสำคัญ(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

22 ปี ของ Americation Express ในประเทศไทย American Express ดูเหมือนจะเป็นบริษัทสัญชาติอเมริกัน รายแรกๆ เพียงไม่กี่ราย ที่เริ่มมีความเชื่อมั่นในศักยภาพของตลาดภายในประเทศไทย ช่วงที่สงครามเวียดนามเพิ่งสิ้นสุดลงไปได้ไม่กี่ปี(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

เหตุการณ์สำคัญในประเทศไทย ลำดับเหตุการณ์สำคัญ ๆ ของบริษัท American Express ในประเทศไทย ตั้งแต่ พ.ศ. 2520 - ปัจจุบัน(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

เอเชียเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของผม Gordon Huntly เป็นชาวตะวันตก ที่มีความใกล้ชิดกับชีวิตความเป็นอยู่ในภูมิภาคเอเชียมากเป็นพิเศษ ด้วยวัยเพียง 42 ปี แต่กว่า 1 ใน 4 ของช่วงเวลาในชีวิตที่ผ่านมาของเขา Gordon Huntly กลับใช้ชีวิตอยู่ในภูมิภาคนี้ในฐานะพนักงานของ American Express เกือบจะเท่ากับช่วงเวลาที่เขาใช้ชีวิตอยู่ในบ้านเกิด(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2547)

New Policy สำหรับคนที่รู้จักชื่อ "อเมริกัน เอ็กซ์เพรส" เพียงผิวเผิน อาจมองว่าการที่อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เปิดตัวบัตรเครดิตรูปแบบใหม่ เป็นครั้งแรกของโลก โดยใช้ประเทศไทยเป็นสถานที่เปิดตัว เป็นเพียงความเคลื่อนไหวในวงการ consumer finance ธรรมดา เพราะธุรกิจบัตรเครดิต เป็นธุรกิจที่มีการขยายตัวอย่างมากในรอบ 1-2 ปีที่ผ่านมา(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2547)

KTC ต้นแบบการแปรรูปบริษัทในเครือ เพียงแค่ 6 ปี บัตรกรุงไทยสามารถก้าวขึ้นเป็นผู้นำ ในธุรกิจบัตรเครดิต แซงหน้าซิตี้แบงก์ ยักษ์ใหญ่ ลงอย่างราบคาบ นับเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง ของธนาคารกรุงไทยที่แปรรูปบริษัทลูกนี้ออกไป(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2546)

อเมริกัน เอ็กซ์เพรส Success means enterprise? หลายปีที่ผ่านมา อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เปลี่ยนจุดยืน พยายามจะสร้างภาพลักษณ์ใหม่ ทำให้บริษัทกาวเข้าสู่ธุรกิจบริการทางการเงิน และใกล้ชิดลูกค้ามากขึ้น(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2545)