งบดุลทีเอกับอนาคต
"ผลประกอบการของบริษัทได้สะท้อนกลยุทธ์ในการควบคุมค่าใช้จ่าย และเพิ่มอัตราการทำกำไร
เพื่อชดเชยการลดลงของรายได้ ในขณะที่ทีเอยังคงมุ่งเน้นการขยายธุรกิจที่มีการเติบโตสูง
เช่น บริการอินเทอร์เน็ตและอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (Broadband) และบริการ
Non Voices ต่างๆ"
(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2547)
มาส่ง eMail ผ่านมือถือกันดีกว่า
เมื่อการสรรหาบริการเสริมใหม่ๆ ให้เข้ากับ lifestyle กลายเป็นคติประจำใจของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกวันนี้
ที่ต้องการผลักดันให้รายได้ต่อเลขหมายเพิ่มขึ้น ด้วยยอดผู้ใช้ eMail ผ่านเว็บไซต์ yahoo และ hotmail ที่มีอยู่ถึง 6 ล้านราย และในจำนวนคนเหล่านี้ล้วนแต่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นฐานลูกค้าสำคัญของโทรศัพท์มือถือ
ทำให้ผู้ให้บริการจึงต้องหันมา "ปั้น" บริการ eMail บนโทรศัพท์มือถือ
(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2546)
ทำไมอาชีพ Call Center ต้องเป็นผู้หญิง
ทั่วไปแล้วพนักงานส่วนใหญ่ที่ยึดอาชีพ call center เป็นผู้หญิง ถึงแม้จะมีผู้ชายอยู่บ้างแต่ก็เป็นสัดส่วนที่น้อยมาก แม้แต่ผู้บริหารที่รับผิดชอบ call center ไม่ว่าจะเป็นเอไอเอส ทีเอ ออเร้นจ์ ก็เป็นผู้หญิงเป็นส่วนใหญ่
(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2546)
AV Projects
หากเป็นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว อาคารสำนักงานของบริษัท AV Projects เป็น 1 ใน
5 Event Organizer รายใหญ่ บนพื้นที่เกือบ 3 ไร่ ที่ตั้งอยู่ท้ายซอยลาดพร้าว
93 อาจจะดูทันสมัยมากกว่านี้
(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)
INDEX Event Agency
บริษัทที่เริ่มต้นธุรกิจเล็กๆ ผ่านการเรียนรู้และปรับตัว
ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่ๆ ของธุรกิจ และเป็น 1 ใน 5
ผู้จัด Event รายใหญ่ ที่เรียกตัวเองว่า Event Agency
(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)
City Space Shop and Office Design
บริษัทรับออกแบบตกแต่งภายในแห่งนี้มีลูกค้าที่เป็นโทรศัพท์มือถือ 3 ราย
ในจำนวนนี้มีการออกแบบสาขาถึง 2 ราย คือ Orange และ Hutch และการปรับปรุงสำนักงานให้
DTAC คงไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่บริษัทรับออกแบบตกแต่งรายนี้ถูกเลือกสำหรับการออกแบบตกแต่ง
shop ที่นอกจากจะเป็นสถานที่ให้ บริการรับชำระเงิน จำหน่ายให้กับลูกค้าโดยตรงแล้ว สถานที่แห่งนี้ ทุกวันนี้สาขาเหล่านี้ยังทำหน้าเป็นสื่อกลางในการนำเสนอเรื่องราวของบริการรูปแบบต่างๆ
ในการสร้างประสบการณ์ร่วมกับลูกค้า
(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)
เรียนรู้ Brand ข้ามชาติ
JWT เป็นเอเยนซี่ที่มีส่วนในการสร้างสรรค์งานโฆษณาให้กับโทรศัพท์มือถือ
2 ราย ซึ่งเป็นโอเปอเรเตอร์ที่ให้ความสำคัญกับการสร้าง brand มากที่สุดในเวลานี้
(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)
ประสบการณ์ที่ถูกเลือก
ด้วยประสบการณ์และรูปแบบของการทำงานที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์แห่งนี้ ทำให้พวกเขาถูกเลือกจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือถึง 2 ราย ต้องยอมรับว่านอกจากการอยู่ใน WPP Group ที่มีเครือข่ายธุรกิจโฆษณาประชาสัมพันธ์ทั่วโลกแล้ว
(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)
Deliver Brand
สำหรับทีเอ ออเร้นจ์แล้ว กระบวนการสร้าง brand ที่ทำให้โทรศัพท์มือถือเป็น
lifestyle และมีบุคลิกเฉพาะตัว ยังคงเป็นอาวุธทรงประสิทธิภาพที่พวกเขายังคงต้องทำต่อเนื่อง การเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณา "Sharing" จัดได้ว่าเป็นภาคที่ 2 ของกระบวนการสร้าง
Brand ขึ้นภายใต้ปรัชญาทั้ง 5 ข้อ ตรงไปตรงมาไม่หยุดนิ่ง ทำสิ่งแปลกใหม่
ซื่อสัตย์ และเป็นมิตรเสมอ
(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)
ผู้เริ่มต้นและสานต่อ
นี่อาจเป็นครั้งแรกที่ฮันส์ โรเจอร์ สนุ้ก ขึ้นเวทีบรรยายพิเศษช่วงอาหารกลางวัน ให้กับผู้บริหารระดับสูงขององค์กรธุรกิจของไทย ตามคำเชิญของหอการค้านานาชาติแห่งประเทศไทย ด้วยประสบการณ์และเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง และกรรมการผู้จัดการใหญ่ ออเร้นจ์
ประเทศอังกฤษ ริเริ่มความคิดสื่อสารไร้สาย (wirefree) นำไปสู่การสร้าง brand
ของออเร้นจ์จนสำเร็จมาแล้ว
(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2546)