ลีฟสมาร์ท, บจก. - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

ดุค ฮู เหวียน กรรมการผู้จัดการ "Livesmart เหมือน Visa" การดำเนินงานของบริษัท Livesmart หัวใจสำคัญอยู่ที่การบริหารจัดการข้อมูลของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาให้เป็นระบบ เพื่อง่ายต่อการติดตาม และตรวจสอบเอกสาร ซึ่งงานส่วนนี้มีผู้ดูแลรับผิดชอบควบคุมทีมงานโดยตรงก็คือกรรมการผู้จัดการ ดุค ฮู เหวียน (Duc Huu Nguyen)(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2549)

โปรดฟังอีกครั้ง! อสังหาริมทรัพย์แค่ซึม แต่ไม่ถดถอย การที่บริษัท Livesmart พุ่งเป้าหมายไปที่สินเชื่อบ้าน เป็นเรื่องที่น่าสนใจ เพราะแต่ละปี วงเงินสินเชื่อเพื่อการซื้อบ้านของสถาบันการเงินทุกประเภทในบ้านเรามีมากกว่า 1 ล้านล้านบาท และทุกสถาบันการเงินต่างก็ให้ความสำคัญกับลูกค้าซื้อบ้านมาตลอด(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2549)

Smart Board สิ่งที่ทำให้บริษัท Livesamart น่าสนใจอย่างมากก็คือตัวบุคคลที่มารวมตัวกัน ทั้งในส่วนของผู้ก่อตั้งอย่างอนุตร จาติกวณิช และที่ปรึกษาทั้ง 2 คน อย่างนฤนาท รัตนะกนก และธงชัย ศรีสมบูรณานนท์ ประสบการณ์ของที่ปรึกษา รวมกับพื้นฐานทางธุรกิจและครอบครัวของอนุตร ก็มากพอที่จะทำให้ลูกค้ามั่นใจได้(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2549)

กีรติ เวฬุวัน หัวหน้าที่ปรึกษา (Head Consultant) Consultant Smart เขาคนนี้ดูแลทีมงานที่ปรึกษาการขอสินเชื่อ ซึ่งเป็นด่านแรกที่ลูกค้าจะได้พูดคุยด้วย เจ้าหน้าที่ส่วนนี้จะคอยดูแลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ และจะมีการเก็บข้อมูลเบื้องต้นด้วยการสัมภาษณ์ โดยข้อมูลส่วนนี้จะเป็นพื้นฐานทั่วไป เช่น รายได้ หนี้สิน วงเงินกู้ โครงการที่ซื้อ จากนั้นก็นำมาจัดระเบียบด้วยโปรแกรมวิเคราะห์ของบริษัท Home Smart Magic(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2549)

ณรงค์ โยธาวุฒิ หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (Head of Customer Services) ผู้จัดการสาขาส่วนตัวของลูกค้า อีกคนหนึ่งที่เป็นแกนหลักสำคัญคือ ณรงค์ โยธาวุฒิ หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (Head of Customer Services) หน้าที่หลักของเขาก็คือ การตรวจสอบข้อมูลความถูกต้องของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ของบริษัทจะส่งให้ทีมงานนี้อีกครั้งหนึ่ง(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2549)

Livesmart ที่คนอยากมีบ้านต้องรู้จัก เมื่อที่อยู่อาศัยเป็น 1 ในปัจจัย 4 ความต้องการสินเชื่อเพื่อซื้อที่อยู่อาศัย ย่อมเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการ และเมื่อความต้องการสินเชื่อซื้อบ้าน หรืออาคารชุด ระหว่างผู้กู้กับสถาบันการเงินเกิดช่องว่าง Livesmart จึงอาสาเข้ามาอุดช่องว่างที่ว่านี้(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2549)

กู้เงินต้องมีตัวช่วย บริษัทลีฟสมาร์ทกำลังนำธุรกิจอสังหาริมทรัพย์มาต่อยอดให้เกิดเป็นธุรกิจใหม่ที่พวกเขาถนัด โดยใช้ช่วงเวลาที่สถาบันการเงินกำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือดในการหาลูกค้าใหม่ๆ เข้ามาขอใช้สินเชื่อ โดยเฉพาะโครงการที่อยู่อาศัย เพราะการให้กู้ซื้อบ้านถือเป็นตลาดใหญ่ของสถาบันการเงินในขณะนี้(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2549)