ธีรยุทธ์ สิริกุลวิริยะวาณิช - gotomanager.com

นิตยสารผู้จัดการ (1 - 2 of 2 items)

มุมมองคนตลาดกับความไฮเทค "ผู้จัดการ" มักจะได้คุยกับผู้จัดการฝ่ายไอทีของหน่วยงานแทนผู้จัดการฝ่ายการตลาด หากมีการสัมภาษณ์ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ค่อนข้างทันสมัยขององค์กรนั้นๆ สำหรับ KTC แล้ว การนัดหมายกับผู้บริหารฝ่ายการตลาดที่ดูแลเว็บไซต์หรือบริการไอที สร้างความแปลกใจให้ "ผู้จัดการ" ได้ไม่น้อย(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2548)

"Live assistant" CRM ยุคไฮเทค CRM ยุคใหม่ไม่ได้จำกัดกรอบอยู่เพียงการใช้เสียงเท่านั้น แต่การพูดคุยผ่านโปรแกรมสนทนาทันใจบนโลกอินเทอร์เน็ต ได้กลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่กำลังได้รับความนิยมยิ่งขึ้น(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2548)