โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น, บมจ. - gotomanager.com

chief emotion officer ทำไมเขาถึงยกตัวเองว่าเป็น chief emotion officer แทน chief executive officer หากไม่ใช่เพราะตัวตนของเขาที่แท้จริงเป็นผู้บริหารที่มีอารมณ์บันเทิงมากมายอย่างที่เห็น(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2549)

1899 เมื่อทุกเรื่องเป็นเรื่องเล็ก เมื่อทุกเรื่องเป็นเรื่องเล็ก เป็นคอนเซ็ปต์ในการให้บริการ call center สำหรับลูกค้า Maximize ของดีแทค ภายใต้หมายเลข "1899" ซึ่งรู้จักกันในชื่อ secretarial service หรือเลขานุการส่วนตัว ที่เพิ่งจะเกิดขึ้นพร้อมๆ กับบริการ Maximize เมื่อไม่นานมานี้(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2549)

10 years award & 1 million award เสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย รวมถึงอาภรณ์ของแขกเหรื่อที่เริ่มทยอยเดินเข้ามาในงานเลี้ยงขอบคุณลูกค้าที่ใช้บริการเครือข่ายดีแทคมายาวนานกว่า 10 ปี ซึ่งจัดขึ้นบริเวณลานสนามหญ้าหน้า service apartment สุดหรูในซอยสวนพลู แข่งกันอวดสีสันกับสีดอกไม้นานาพรรณซึ่งประดับไว้ในงานตามคอนเซ็ปต์ และสีเสื้อของผู้บริหารและพนักงานบริษัทที่ออกแบบมาใช้เฉพาะในงานครั้งนี้ จน "ผู้จัดการ" ต้องเพ่งสายตาไปมาเพื่อดูสีสันของงานนี้แทบไม่ทัน(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2549)

1 ล้านคนที่ต้องเอาใจสุดๆ จากผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งหมด 28 ล้านคนทั่วประเทศ มีเพียง 1 ล้านคนเท่านั้น ที่เป็นแหล่งรายได้และสร้างกำไรก้อนใหญ่ให้กับเจ้าของเครือข่าย ทั้ง Dtac และ AIS ทั้งสองค่ายจะใช้ยุทธวิธีใด เพื่อดูแลลูกค้าสำคัญกลุ่มนี้ไม่ให้เปลี่ยนใจไปใช้เครือข่ายอื่น(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2549)

work rally แม่ค้า พ่อขายในซอยละลายทรัพย์ถนนสีลม ต่างตกใจกับเสียงกลอง แตร และเสียงโห่ร้องเป็นคำโฆษณาของทัพพนักงานดีแทคหลายสิบชีวิตที่เดินทะลุผ่านเข้าไปในซอย ช่วงก่อนเที่ยงไม่กี่นาที โดยมีซิคเว่ เบรกเก้ ซีอีโอของบริษัท และสันติ เมธาวิกุล รองซีอีโอ ของบริษัทนำทีม(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2549)

ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง หุ่นกระบอกขนาดเล็กรูปหน้าวิชัย เบญจรงคกุล ทำไว้ล่วงหน้านานหลายสัปดาห์ก่อนงานแถลงข่าว "เติมน้ำใจ" โปรโมชั่นใหม่ของดีแทคเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา และกลับไม่ได้ใช้งานอย่างที่เตรียมไว้ มีเพียงแต่หุ่นกระบอกของซิคเว่ เบรกเก้ เท่านั้นที่ถูกหยิบยกมาใช้อย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วยตลอดงาน(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2548)

Tactical Move โครงสร้างผู้บริหารใหม่ของดีแทค เพื่อขั้นตอนการตัดสินใจที่คล่องตัวกว่าเดิม บ่ายวันหนึ่งของปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา บริเวณห้องประชุมชั้นสองของอาคารชัย สำนักงานใหญ่ของดีแทค บนถนนวิภาวดี-รังสิต เปลี่ยนสภาพมาเป็นห้องแถลงข่าวชั่วคราว คลาคล่ำไปด้วยบรรดาสื่อมวลชนเข้าร่วมงานแถลงข่าวที่มีผู้บริหารคนสำคัญของดีแทคเข้าร่วมงานกันครบทีม(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2548)

ความหมายของ "เบอร์สอง" "ด้วยความที่ค่ายดีแทคเป็นเบอร์สองของตลาดมาตลอด จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะตกอยู่ในฐานะที่ไม่ได้อยู่อย่างสบาย ดีแทคต้องดิ้นรนเพื่อที่จะรักษาระดับของตัวเองเอาไว้"(นิตยสารผู้จัดการ เมษายน 2548)

เปิดบ้าน "BPC" ไม่เห็นของจริงอย่าตัดสินใจซื้อ "สร้างบ้านให้เสร็จก่อนขาย" คำนิยามใหม่ของการทำธุรกิจกับกลุ่มองค์กรของดีแทค นอกจากกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไปที่ถือเป็นแหล่งรายได้อันงดงามสำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือหรือโอเปอเรเตอร์แล้ว กลุ่มองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ซึ่งเรียกโดยรวมว่า Corporate น่าจะเป็นอีกหนึ่งแหล่งรายได้ที่ไม่ว่าค่ายไหนก็หันมาให้ความสำคัญกันแทบทั้งสิ้น(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2548)

"แจ๋ว" ไปด้วยทุกที่ ขึ้นชื่อว่าเป็นเจ้าแห่งการเลือกใช้คำง่ายๆ กับตัวบริการยากๆ อยู่มาตั้งแต่ไหนแต่ไร ทั้งบริการใจดีให้แลกที่เพิ่งจะเปิดตัวไป หรือใจดีให้ยืมก็เพิ่งจะได้รับเสียงตอบรับที่ดีเกินคาดหมายของผู้บริหาร ล่าสุดดีแทคยังคงเส้นคงวาด้วยการตามรอยนโยบายนี้อยู่อีกอย่างต่อเนื่อง เปิดตัวบริการที่เรียกว่า "แจ๋ว" บริการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับขณะปิดเครื่อง อับสัญญาณ หรือแบตเตอรี่หมดผ่านทางเอสเอ็มเอสแบบฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2548)