IBM - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

"ลู เกิร์สต์เนอร์ จะพาไอบีเอ็มไปทางไหน นับจากช่วงต้นปีที่ผ่านมา กระแสเรียกร้องให้ลูเกิร์สต์เนอร์เปิดเผยวิสัยทัศน์ของตนเองต่อการเข้ามาเป็นผู้บริหารสูงสุดของไอบีเอ็มเพิ่มขึ้นโดยลำดับ และบัดนี้ดูเหมือนว่าเกิร์สต์เนอร์พร้อมแล้วสำหรับการยืนยันทัศนะอันแจ่มชัดของเขา นั่นก็คือว่าไอบีเอ็มเล็งเห็นวิธีการคว้าโอกาสทางธุรกิจมากขึ้นกว่าเดิมแล้ว(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2536)

"การปฏิวัติครั้งใหม่ในวงการคอมพิวเตอร์" หลังจากถือกำเนิดขึ้น และผ่านการพัฒนามา 20 ปี ไมโครโปรเซสเซอร์ หรือ "คอมพิวเตอร์บนแผ่นชิพ" ซึ่งเป็นแผ่นซิลิคอนขนาดพอๆ กับเล็บหัวแม่มือ ก็กำลังก่อให้เกิดการปฏิวัติครั้งใหม่ในวงการคอมพิวเตอร์ เพราะบัดนี้มันทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (พีซี) มีกำลังทำงานพอๆ กับเครื่องใหญ่ขนาดเมนเฟรมแล้ว(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2536)

ไอบีเอ็มคลอดหน่วยงานใหม่ ไอบีเอ็มกำลังปฏิรูปองค์กรใหม่ในส่วนธุรกิจด้านพีซีแม้ว่าความเคลื่อนไหวดังกล่าวนั้นจะ ทำเพื่อรับมือกับสภาพการแข่งขันในปัจจุบันที่เป็นไปอย่างเข้มข้นโดยมุ่งให้องค์กรดังกล่าวมีความเป็นอิสระมากขึ้น แต่ก็มิได้เป็นไปตามที่ทางบริษัทคาดหมายไว้ทั้งหมด(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2535)

"ผ่าไอบีเอ็ม ครึ่งปีหลังปรับโครงสร้าง" "ไอบีเอ็มได้ผ่านการปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรครั้งใหญ่มา 6 เดือนแล้ว จอห์น เอเคอร์ ยังคงเดินหน้าต่อไปเพื่อให้ไอบีเอ็มพ้นจากภาวะวิกฤติภายในสิ้นปีนี้"(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2535)

เหลียวหลังแลหน้าไอบีเอ็ม : ฤา 'ยักษ์สีฟ้า' จะฝ่าคลื่นลมธุรกิจคอมพ์ไม่พ้น ? ชั่วระยะเวลาไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผู้นำธุรกิจคอมพิวเตอร์ของโลกอย่างไอบีเอ็ม ได้สร้างปรากฏการณ์ที่ทำให้โลกต้องตะลึงติดต่อกันหลายกรณีด้วยกัน นับแต่กาลที่จอห์น เอฟ เอเคอร์ ประธานกรรมการของบริษัทออกโรงกล่าววิพากษ์วิจารณ์ถึงผลประกอบการที่ตกต่ำลงในที่ประชุมผู้บริหารระดับสูงเมื่อ 25 เมษายนที่ผ่านมา(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2534)

"เมื่อไอบีเอ็มจับข่าววิจารณ์ตนเอง" จอห์น เอฟ เอเคอร์ ประธานกรรมการไอบีเอ็ม ได้กล่าววิพากษ์วิจารณ์ผลประกอบการที่ตกต่ำลงของบริษัทในที่ประชุมผู้บริหารระดับสูง เมื่อ 25 เมษายนที่ผ่านมา ต่อมาบันทึกการประชุมดังกล่าวก็ได้ถูกแจกจ่ายไปยังผู้บริหารระดับล่าง และรั่วไหลออกสู่สาธารณชนในที่สุด(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2534)

"ไอบีเอ็มแปรปรับกระบวนนักขายใหม่" "ไอบีเอ็มปรับรูปขบวนนักขายใหม่ด้วยการสอนผู้จัดการช่างเทคนิคและวิศวกรให้เป็นนักขาย ภายหลังประสบภาวะยอดขายตกต่ำเมื่อสามปีที่แล้ว"(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2532)

กฎเหล็ก 12 ข้อ ในการคบ (หรือรบ) กับไอบีเอ็ม ย้อนกลับสู่อดีตไปในยุคที่นาย THOMAS WATSON SR. ได้ก่อตั้งบริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล บิสิเนสมาชีน คอร์ป หรือที่ใครรู้จักอักษร 3 ตัว "IBM" นั้นนานนับได้ 3 ชั่วอายุคนแล้ว(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2530)

การบริหารที่เป็นเลิศกับไอบีเอ็ม เป็นเวลานานมาแล้วจิตวิทยาการบริหารงานได้ผ่านการวิพากษ์วิจารณ์และพุ่งจุดศูนย์รวมไปที่ทฤษฎี X หรือ Y หรืออีกนัยหนึ่งคุณค่าของการบำรุงปรุงแต่งงานให้งดงามขึ้นซึ่งในปัจจุบันก็คือทฤษฎีการสร้างคุณภาพงาน (หรือคิวซี) นั่นเอง(นิตยสารผู้จัดการ พฤษภาคม 2530)

ไอบีเอ็ม หยุดการบริการด้านโปรแกรมบนเครื่อง S/34 ไอบีเอ็ม (สหรัฐอเมริกา) ได้ประกาศหยุดการสนับสนุนด้านบริการโปรแกรมต่างๆ บนเครื่อง S/34 ที่เป็นเครื่องมินิคอมพิวเตอร์ซึ่งแพร่หลายเมื่อหลายปีก่อนเสียแล้ว โดยกำหนดเส้นตายไว้ในวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2529 กล่าวคือไอบีเอ็มจะไม่มีการขายหรือปรับปรุงโปรแกรมต่างๆ ที่ได้ใช้อยู่แล้วทั้งหมด แต่ลูกค้ายังคงใช้งานต่อไปได้(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2528)