เคาน์เตอร์เซอร์วิส, บจก. - gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

เบิกเงินสดอิออนที่ 7-11 บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) เปิดให้บริการใหม่กับพันธมิตรเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่ช่วยให้ผู้ถือบัตรสมาชิกสินเชื่อยัวร์แคช สามารถเบิกเงินสดได้ที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่นกว่า 6,800 สาขาทั่วประเทศ(นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา มิถุนายน 2555)

7-Eleven's Growth Business เคาน์เตอร์เซอร์วิสเริ่มต้นอย่างล้มลุกคลุกคลาน มีผลการดำเนินงานขาดทุนอยู่หลายปี แต่หลังจากนั้นกลับมีการขยายตัวอย่างรวดเร็วจนมีจำนวนจุดให้บริการแซงหน้าร้าน 7-Eleven ยอดผู้ใช้บริการก็เพิ่มขึ้นแบบกาวกระโดด จนกลายเป็นธุรกิจที่สร้างอัตราการเติบโต และผลกำไรให้กับ 7-Eleven อย่างมาก(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2548)

ยกเครื่องเคาน์เตอร์เซอร์วิส No staff.. no stock.. all electronics เป็น 3 คัมภีร์ธุรกิจ ที่ทำให้เคาน์เตอร์เซอร์วิส พลิกจากขาดทุนจนมีผลกำไร และก็ถึงเวลาที่พวกเขาต้องยกเครื่องระบบหลังบ้านครั้งใหญ่(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2547)

all electronics นอกจากเป็นธุรกิจที่ไม่ต้องจ้างพนักงานมากแล้วยังไม่ต้องมีสินค้าอยู่ในสต็อก พลังของระบบไอทีเป็นส่วนประกอบชิ้นสำคัญที่ทำให้เคาน์เตอร์เซอร์วิส ขยายธุรกิจเติบโตมาได้จนทุกวันนี้(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2547)

คู่แข่งในสังเวียน การยกเครื่องระบบไอทีของเคาน์เตอร์เซอร์วิส มาจากหลายเหตุผล นอกจากปรับให้เท่าทันกับความต้องการของลูกค้า ที่ต้องมีบริการหลากหลายแล้ว ยังเป็นการรับมือกับคู่แข่งที่มากหน้าหลายตาทั้งรายเก่าและใหม่(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2547)

จุดกำเนิด กำเนิดบริการ "เคาน์เตอร์เซอร์วิส" เริ่มต้นมาจาก "อังสนา ตันชัชวาล" ผู้เป็นหลานสาวของธนินท์ เจียรวนนท์ ที่ได้แนวคิดมาจากการที่ต้องยืนต่อแถวซื้อตั๋วหนัง(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2547)

ความท้าทาย เป็นเพราะ "ความท้าทาย" ทำให้ประเสริฐ มนูพิบูลย์ ผันตัวเองจากธุรกิจร้านสะดวกซื้อ 7-eleven มาที่ "เคาน์เตอร์เซอร์วิส" ซึ่งเวลานั้นยังประสบปัญหาขาดทุนอย่างหนัก(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2547)

"รับทุกจ่าย ขายทุกตั๋ว" ที่ "เคาน์เตอร์เซอร์วิส" "รับทุกจ่าย ขายทุกตั๋ว" สโลแกนที่ปรากฏอยู่บนป้ายสัญลักษณ์ "เคาน์เตอร์เซอร์วิส" คงได้ผ่านสายตาท่านผู้บริโภคทั้งหลายที่แวะเวียนไปใช้บริการของ 7-ELEVEN ไปบ้างแล้ว รวมทั้งบรรดาผู้ที่นิยมชมคอนเสิร์ตก็คงจะคุ้นหูไม่น้อยกับการจองตั๋วได้ที่ "เคาน์เตอร์เซอร์วิส" ของห้างโรบินสันหรือเดอะมอลล์สาขาต่างๆ หลายท่านอาจเกิดความสงสัยว่า "เคาน์เตอร์เซอร์วิส" คืออะไรกันแน่(นิตยสารผู้จัดการ พฤษภาคม 2540)