"เอไอเอส"ปรับโครงสร้างการตลาดเน้นใกล้ชิดดูแลลูกค้าแบบ "พีระมิด"
"ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร" เผยแนวคิดการปรับโครงสร้างด้านการตลาด เพื่อการดูแลลูกค้าที่ใกล้ชิดมากขึ้น รวมทุกโปรดักต์ไว้ด้วยกันรวมการใช้งานเป็นลักษณะพีระมิด แบ่งลูก ค้าไฮเอนด์ และแมส พร้อมเปิดตัวโปรแกรมดูแลลูกค้าใหม่ สนองแนวคิด Customer Centric มองลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ส่งผลลูก ค้าในกลุ่มเซเรเนดเพิ่มเป็น 7 แสน
(ผู้จัดการรายวัน 2 สิงหาคม 2548)
กทช.ห้ามดัมป์ราคาต่ำทุนเข้าทางเอไอเอส
ใบอนุญาตใหม่กทช.ที่จะออกให้ทีโอทีและกสท ห้ามผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือดัมป์ค่าบริการต่ำกว่าทุน พร้อมห้ามเลือกปฏิบัติคิดค่าบริการลูกค้าแต่ละกลุ่มไม่เท่าเทียมกัน โทษปรับวันละ 2 หมื่นหรือถอนใบอนุญาต อ้างช่วงที่ผ่านมาแข่งกันจนอ่อนแอเกรงจะถูกต่างชาติฮุบ ดีแทคชี้มาตรการส่งผลดีกับเอไอเอส เพราะถ้าค่าบริการไม่ต่างกันมาก ลูกค้าแห่ไปใช้เอไอเอสเพราะแบรนด์และเครือข่ายที่แข็งแกร่ง "บุญชัย" ชี้สถานภาพผู้ให้บริการไม่เท่าเทียมกัน
(ผู้จัดการรายวัน 29 กรกฎาคม 2548)
"เอไอเอส"เตรียมปรับโครงสร้างหวังสร้างทีมเวิร์กด้านการตลาด
เอไอเอส เตรียมปรับโครงการองค์กรอีกครั้ง คาดเป็นสัปดาห์หน้า โดยเฉพาะด้านการตลาด"ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร" เผยเพื่อให้เกิดการทำงานเป็นทีมเวิร์กมากยิ่งขึ้น ทั้งสอดคล้องกับการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน พร้อมสาน ต่อ NWO Project ปี 2 ชูคอนเซ็ปต์"Virtual Organiza-tion" เปิดโอกาสเยาวชนเรียนรู้ประสบการณ์จริงจากผู้บริหารระดับสูงและสร้างสรรค์ไอเดีย อย่างไร้ขีดจำกัด
(ผู้จัดการรายวัน 28 กรกฎาคม 2548)
ขาลงหุ้นตระกูลชินวัตรครึ่งปีมูลค่าหด 5.3 หมื่นล.
ปี 2548 ขาลงหุ้นกลุ่มชินวัตร เผยตลาดหุ้นซบฉุดมูลค่าตลาดหุ้นในกลุ่มหายวับ 5.3 หมื่นล้านบาท คิดเป็น 60% ของมูลค่าตลาดรวมที่หายไป 9 หมื่นล้านบาท บรรยากาศซื้อขายล่าสุดไม่กระเตื้องถูกถล่มขายนำโด่งทุกกลุ่มในตลาดกดดัชนีฯทรุดต่ออีก เหตุนักลงทุนไทยยังหวาดหวั่นเงินต่างชาติเข้าลงทุนจริงหรือไม่ คาดภาวะตลาดผันผวนเป็นระยะๆ นักวิเคราะห์ชี้ต้องติดตามผลประชุม กทช. และตัวเลขจีดีพีแบงก์ชาติ
(ผู้จัดการรายวัน 27 กรกฎาคม 2548)
"ฮาวคัม ไอพี" จับมือเอไอเอสเปลี่ยนมือถือเป็นความบันเทิง
ฮาวคัมแตกตัวเปิดฮาวคัม ไอพี ขายชิปมือถือบรรจุข้อมูลระดับกิกะไบต์เทคโนโลยีร็อคเพลย์เยอร์ของอเมริกา จับมือเอไอเอสให้บริการผ่านจีพีอาร์เอส ที่สามารถดูหนัง ดูทีวี รายการบันเทิงและสาระต่างๆ เฉพาะแค่หนัง ชิปสามารถเก็บได้มากถึง 8 เรื่อง ส่วนมาสเตอร์โฟนเปิดตัวเวอร์ทู มือถือหรูไฮโซสำหรับผู้หญิง ราคา 2 แสน เชื่อสิ้นปีจะขายได้ 80 เครื่อง
(ผู้จัดการรายวัน 19 กรกฎาคม 2548)
ทีโอทีจัดสรรเลขหมายใหม่มือถือ 3 โอเปอเรเตอร์รับไปรายละ 1 ล้าน
ทีโอทีจัดสรรเลขหมายใหม่ให้เอไอเอส ดีแทค และทีเอ ออเร้นจ์ รายละ 1 ล้านเลขหมาย หลังพบว่ามีการใช้งานจนถึงเกณฑ์ 70% ที่กำหนดไว้ คาดสามารถใช้ทำตลาดได้จนถึงสิ้นปี หลังจากนั้นจะเป็นหน้าที่ของกทช.ในการจัดสรรเลขหมายใหม่ตามแผนเลขหมายของประเทศทั้งระบบ
(ผู้จัดการรายวัน 18 กรกฎาคม 2548)
ทีโอทีเร่งขยายวงจรเชื่อมต่อมือถือแก้โทร.ไม่ติดยันเสร็จสิ้นเดือนส.ค.
ทีโอทีเร่งขยายวงจรเชื่อมต่อโอเปอเรเตอร์โทรศัพท์มือถือ คาดสิ้นเดือน ส.ค. ปัญหาการโทร.ข้ามเครือข่ายไม่ติดจะดีขึ้น และจะยิ่งดีขึ้นมากหากมีการใช้ค่าเชื่อมโครงข่ายตามแผน ทีโอทีเสนอ กทช.ที่กำหนดจุดเชื่อมต่อระยะแรก 13 จุด ก็ขยายเพิ่มต่อไปในอนาคต
(ผู้จัดการรายวัน 15 กรกฎาคม 2548)
วิบากกรรมบัดดี้บรอดแบนด์ "ทีโอที" จูงมือเอไอเอสลงเหว
เอไอเอสเข็ดเขี้ยวทีโอที หลังบริการบัดดี้บรอดแบนด์ที่เป็นความร่วมมือระหว่างเอไอเอสกับเอดีซี บริษัทร่วมทุนกับทีโอที ล้มเหลวไม่เป็นท่า จากปัญหาด้านบิสิเนสโมเดลและด้านเทคนิค รวมทั้งความไม่เป็นเอกภาพของผู้บริหารระดับนโยบายและระดับปฏิบัติการ การต่อต้านจากสหภาพฯ ที่มองไม่ทะลุเรื่องธุรกิจ ส่งผลเตรียมพับแผนความร่วมมือในการให้บริการโทรศัพท์มือถือ 3G
(ผู้จัดการรายวัน 13 กรกฎาคม 2548)
AIS เปิดแนวรบใหม่สงครามมือถืออัด 14 บริการเสริม วัน-ทู-คอลใช้ฟรี
เอไอเอสเชื่อ ตลาดปรับตัวเข้าหาสมดุลหลังสงครามราคาทำทุกฝ่ายเจ็บปวด อัดโปรโมชันบริการเสริม 14 รายการ ให้ลูกค้าวัน-ทู-คอล และสวัสดีใช้งานฟรี 1 เดือน หวังทำให้กลุ่มลูกค้า 6 ล้านราย ที่ไม่เคยใช้บริการเสริม มีประสบการณ์ที่จะทำให้รายได้บริการเสริมเติบโตแบบยั่งยืน
(ผู้จัดการรายวัน 7 กรกฎาคม 2548)
"เอไอเอส" ปรับแผนรับสมดุลราคาขอ 2 เดือน ดูผลกระทบเศรษฐกิจ
เอไอเอสขอเวลา 2 เดือน ดูภาวะเศรษฐกิจกระทบเป้าหมายรวมเอไอเอสที่ตั้งไว้เติบโต 10% หรือไม่ เผยครึ่งหลังเป็นช่วงการปรับเปลี่ยนแนวทางการทำตลาดของผู้ประกอบการทุกรายเพื่อหาจุดสมดุลของตลาดที่แท้จริง จากที่ผ่านมาเกิดการแข่งขันราคากันมากตลาดจึงเกิดความไม่สมดุลเรื่องราคา เอไอเอสประเดิมปรับกลยุทธ์การตลาด "สวัสดี" มุ่งขยายฐานลูกค้าใหม่เน้นต่างจังหวัด ลงลึกแต่ละเซกเมนต์มากยิ่งขึ้น เผยครึ่งปีหลังจะเห็น "สวัสดี" จัดกิจกรรมการตลาดมากขึ้น ภายใต้งบการตลาดครึ่งปีหลังเกือบ 150 ล้านบาท
(ผู้จัดการรายวัน 5 กรกฎาคม 2548)