gotomanager.com - นิตยสารผู้จัดการ 360°

กรมธรรม์หายนะ…จริงหรือ ? ทันทีที่เกิดหายนะในย่านวอลล์สตรีท สิ่งที่ธุรกิจประกันภัยต้องคอยตอบคำถามผู้เกี่ยวข้อง และผู้คนในสังคม ก็คือ กรมธรรม์ ยูนิต ลิงค์ สินค้าใหม่เอี่ยมอ่อง ที่ใครต่อใครเคยได้ยินแต่ชื่อ แต่ยังไม่เคยได้สัมผัสมาก่อน จะเหมาะกับสภาพสังคมไทยหรือไม่(Positioning Magazine ตุลาคม 2551)

คืนฝันร้าย AIG (AIA) นาทีช็อก (โลก) ความเชื่อมั่น “AIG” อเมริกา ถูกชาวโลกพิพากษาโทษจนล้มทั้งยืน จวนเจียนจะล้มละลาย จากการนำพาองค์กรอันทรงอิทธิพลทางการเมืองและบนโลกการเงิน เข้าไปเกี่ยวข้องกับ “ซัพไพรม์” สุดท้ายต้องเร่ขายทรัพย์สิน ตัดขายหุ้น บริษัทใน “เครือ AIG” รวมถึง “สาขาAIA” เกือบครึ่งค่อนโลก หั่นทิ้งสายธุรกิจ “คอนซูเมอร์ ไฟแนนซ์ กรุ๊ป หรือ CFG” แบบไม่ไยดี ใน 11 ประเทศทั่วโลก เป็นการปิดฉากสายธุรกิจ CFG และถึงกาลอวสานความเชื่อมั่นในแบรนด์ประกันภัยพี่เบิ้มระดับโลก...(Positioning Magazine ตุลาคม 2551)

AIA’S DREAM PROTECTOR เกือบสองสัปดาห์เต็มๆ ที่เอไอเอ สาขาประเทศไทย ต้องเผชิญกับฝันร้าย เหมือนตกนรกทั้งเป็น จากจุดเกิดเหตุเช้า “วันอาทิตย์วิปโยค” ที่ใครต่อใครก็ไม่อยากพานพบ(Positioning Magazine ตุลาคม 2551)

ยกเลิก ก็เสีย ไม่ยกเลิกก็... (?) ระหว่างที่หน้าจอทีวี สื่อทุกช่องกำลังเล่นภาพ ฝูงชนในอเมริกา ชาวสิงคโปร์ ฮ่องกง ไต้หวัน ญี่ปุ่น และเกาหลี กำลังเข้าแถวยาวเหยียด ภายในอาคารสูงของสาขาเอไอเอ ด้วยสีหน้าวิตกกังวล โดยมีเป้าประสงค์เดียวกันคือ ขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิต แลกกับเงินสด(Positioning Magazine ตุลาคม 2551)

ING-AIG แฝดผิดฝาผิดตัว “ไอเอ็นจี ประกันชีวิต” เครือ ING GROUP ตกเป็น “ผู้ต้องหา” ในทันที เมื่อสื่อบางส่วน และลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตเข้าใจผิดไปว่า ING ก็คือ AIG พ้องทั้งเสียง ใกล้เคียงทั้งตัวพยัญชนะ แต่ทุกอย่างกลับตรงกันข้าม...(Positioning Magazine ตุลาคม 2551)

“ธนาคารฟอร์ติส” คว่ำ “กลุ่มเมืองไทย” สะดุ้ง เพียง 2 วัน หลัง “ธนาคาร ฟอร์ติส” แบงก์รายใหญ่แถบ “ยูโรโซน” ล้มคว่ำหัวคะมำ “กลุ่มเมืองไทย” อันประกอบด้วย เมืองไทยประกันชีวิต และ บมจ.เมืองไทยประกันภัย ก็เจอกับบททดสอบ น่าท้าทายของ “ซับไพรม์” ที่กำลังคุกคามไปทั่ว “ยุโรป”(Positioning Magazine ตุลาคม 2551)

“โทมัส” นายฝรั่งสั่งตรงจากนิวยอร์ก ผู้เขียนประวัติศาสตร์หน้าใหม่ “AIA” “โทมัส เจมส์ ไวท์” กำลังจะถูกบันทึกไว้ในหน้าประวัติศาสตร์ “เอไอเอ” สาขาประเทศไทย ในฐานะ “แม่ทัพ” รุ่นที่สอง แต่เป็น “นายฝรั่ง” คนแรก สายตรงจากนิวยอร์ก ผู้ที่บริษัทแม่ “AIG อเมริกา” มอบหมายภารกิจ “ผู้จดบันทึก” ประวัติศาสตร์หน้าใหม่ ที่จะกลายมาเป็น“พงศาวดาร” ฉบับ“จักรวรรดิ์นิยมอเมริกา” ให้กับ เอไอเอ ประเทศไทย “อัญมณีทรงคุณค่า” เปรียบเสมือน “เพชร” ประดับบนยอดมงกุฎ ของ AIG ในย่านอาเซียน ในวันข้างหน้า...(Positioning Magazine ตุลาคม 2551)

ลึกยิ่งกว่าดูแลชีวิต โฆษณาโทรทัศน์ค่ายประกันชีวิต 2 ค่ายช่วงนี้ ฝ่าสายฝนช่วงรอยต่อฤดูกันถี่ยิบ แถมยังเชือดเฉือนกันน่าดู ระหว่างค่ายใหญ่ของฝรั่ง กับค่ายไทยดูแลไทยเจ้าประจำ ค่ายหลังนั้น เน้นโฆษณาเก่าปนใหม่ออกมาถึง 3 เรื่อง 3 สาระ เน้นไปที่การดูแลชีวิตคนไทยอย่างทุ่มเทถึงที่สุด เรียกว่ากะสร้างความประทับใจระดับน้ำตาซึมกันเลย เป็นพล็อตเรื่องที่คนไทยซึมซับได้ง่าย ยิ่งกว่าละครน้ำเน่าประเภทน้ำตาท่วมจอกันเลย(Positioning Magazine มิถุนายน 2551)

พิเชฐ เจียรมณีทวีสิน ตัวเลขคลิกชีวิต ในขณะที่ใครหลายคน คณิตศาสตร์ คือ ยาขม แต่สำหรับ “พิเชฐ เจียรมณีทวีสิน” เขาเปรียบตัวเลขดังตัวโน้ต ได้สร้างโอกาสในการเข้าสู่อาชีพของนักคณิตศาสตร์ประกันภัย หรือ แอคชัวรรี่ ของเขาให้เป็นจริง อาชีพที่เปรียบดังมันสมองของบริษัทประกัน เขาจะเป็น 1 ใน 4 ของคนไทยที่ได้คุณวุฒินี้ เขายังเป็นคนไทยเพียงคนเดียวในทีม “แอคชัวรี่” ของบริษัท AIG บริษัทประจำฮ่องกง ออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันภัยนับ 100 ประเภท ป้อนให้ประเทศต่างกว่า 10 ประเทศ(Positioning Magazine พฤษภาคม 2551)

เมืองไทยประกันชีวิต ขึ้นแท่นที่ 1 แบรนด์ไทยด้วยความสุข แนวโน้มคนซื้อประกันเพราะตัวแทนกำลังจะลดลง แต่แบรนด์จะมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อมากขึ้น เมืองไทยประกันชีวิตเริ่มมองเห็นจุดเปลี่ยนนี้ ก่อนที่ตัวเลขการขายประกันชีวิตผ่านตัวแทนของบริษัทจะค่อยๆ ปรับตัวลดลง เริ่มต้นสร้างแบรนด์และปรับปรุงองค์กรให้พร้อมกับการแข่งขัน จุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ของเมืองไทยเกิดขึ้นในปี 2547 ที่ได้ทั้งโลโก้และพันธมิตรใหม่ ภายหลังการเปลี่ยนแปลงเพียงปีเดียว เมืองไทยฯ สร้างอัตราเติบโตให้บริษัทถึง 65% ขณะที่เอไอเอเติบโตเพียง 1% ในช่วงเดียวกัน ปัจจุบันเมืองไทยประกันชีวิตยังกลายเป็นแบรนด์ประกันชีวิตของคนไทยที่ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ได้สูงสุดเป็นอันดับหนึ่งอีกด้วย(Positioning Magazine พฤษภาคม 2551)