เทสโก้ตัดใจเลิกธุรกิจในญี่ปุ่น บทเรียนครั้งสำคัญของโลกค้าปลีก
ห้างค้าปลีกเทสโก้ ได้ประกาศขายกิจการค้าปลีกของตน 129 แห่งในญี่ปุ่นเสียแล้ว ท่ามกลางความประหลาดใจของวงการตลาด นักวิเคราะห์ชี้ว่าพอร์ตธุรกิจในส่วนของตลาดญี่ปุ่นไม่สามารถจะเติบโตและทำรายได้ได้อย่างเพียงพอตามที่คาดหมายไว้
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 19 กันยายน 2554)
“บัตรสมาชิก” กลยุทธ์หยั่งลึกถึงหัวใจลูกค้า
รู้กันดีว่า การขยายฐานลูกค้าใหม่เป็นเรื่องที่ยากเย็นแสนเข็ญ แต่การรักษาฐานลูกค้าเก่ากลับเป็นเรื่องที่สาหัสยิ่งกว่า จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นผู้ประกอบการธุรกิจพยายามมองหาวิธีในการรักษาฐานลูกค้าเก่าให้อยู่หมัด และหนึ่งในเครื่องมือที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากก็คือ การทำซีอาร์เอ็มผ่านบัตรสมาชิกในรูปแบบต่างๆ
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 10 สิงหาคม 2554)
ศึกคูปองโลตัส-บิ๊กซียก 2
นับตั้งแต่โลตัสฉวยจังหวะชุลมุน ระหว่างบิ๊กซีจัดทัพเพื่อกลืนคาร์ฟูร์ให้กลายเป็นเนื้อเดียวกัน ด้วยการลอนช์แคมเปญ “ยินดีต้อนรับลูกค้าคาร์ฟูร์ด้วยใจ” โดยมีเงื่อนไขว่าสามารถนำคูปองคาร์ฟูร์ มาเพิ่มมูลค่า 2 เท่า จาก 80 บาท เป็น 160 บาท เพื่อเกทับแคมเปญบิ๊กซีผนึกคาร์ฟูร์ที่ระบุว่าเมื่อซื้อสินค้าครบ 800 บาท จะได้รับคูปองส่วนลดมูลค่า 80 บาท
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 8 มีนาคม 2554)
เซ็นทรัล vs กาสิโน ชิงดำคาร์ฟูร์
นักวิเคราะห์ฟันธง คู่ชิงบิ๊กดีลคาร์ฟูร์ * เซ็นทรัล-กาสิโน 2 แคนดิเดตตัวจริง * บีเจซี โอกาสร่วงสูง เหตุไร้ประสบการณ์ * ส่วน ปตท.โดนรัฐเบรกเกมเสิร์ฟ
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 25 กันยายน 2553)
ชำแหละเกมดิสเคานต์สโตร์ เบื้องหลังคาร์ฟูร์พ่ายสมรภูมิไทย
เหตุผลสำคัญที่สุดคือเรื่องของการขยายสาขาที่คาร์ฟูร์เดินเกมผิดตั้งแต่ก้าวแรกที่มองการขยายธุรกิจแบบคอนเซอร์เวทีฟ คือการมองการเติบโตแบบค่อยเป็นค่อยไปไม่เร่งรีบ ทำให้คู่แข่งทั้ง เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี เร่งขยายสาขาจนครอบคลุมโลเกชั่นดีๆ และทำให้สามารถต่อรองราคากับซัปพลายเออร์ได้มากกว่าห้างร้านที่มีสาขาน้อยๆ อย่างไรก็ดี คาร์ฟูร์ เพิ่งจะเริ่มขยับตัวมากขึ้นในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา โดยมีแผนที่จะขยายสาขาปีละ 4-5 สาขา จากเดิมที่วางแผนขยายสาขาไว้เพียงปีละ 1-2 สาขาเท่านั้น ทว่าสายเกินไปเสียแล้ว
(ASTVผู้จัดการรายสัปดาห์ 23 กรกฎาคม 2553)
กลยุทธ์เซกเมนต์ 'ซิม'เกมมือถือผนึกต่างธุรกิจ
ยุคมือถือใกล้อิ่มตัว โอเปอเรเตอร์ต้องอาศัยกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องของ 'เซกเมนต์' ที่ลงลึกมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีนัยสำคัญของการผนึกกับพาร์ตเนอร์ต่างธุรกิจที่จะเข้ามาเกื้อหนุนกัน
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 12 เมษายน 2553)
เฮาส์แบรนด์ Third Step อัปเกรดส่งออก
เฮาส์แบรนด์ โตสวนกระแสเศรษฐกิจ
ค่ายค้าปลีกระดมสินค้าสู่ตลาด ปรับคอนเซ็ปต์ ปูพรม กินตลาดทุกเซกเมนต์
จากสงครามราคา พัฒนาสู่พรีเมียมโปรดักส์
ล่าสุดอัปเกรดไปสู่การส่งออก เพิ่มช่องทาง สร้างโอกาสขาย
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 18 มกราคม 2553)
ศึกลอยัลตี้การ์ด ชิงฐานลูกค้า เพิ่มความถี่ เพิ่มปริมาณซื้อ
- ค้าปลีกพลิกโฉม จากสงครามราคาสู่สมรภูมิรบ CRM
- เซ็นทรัล vs เดอะมอลล์ ฟัดกันนัว หมัดต่อหมัด
- บิ๊กซี คาร์ฟูร์ ปรับโปรโมชั่นบัตรสู้ คลับ การ์ด ของ เทสโก้ โลตัส
- ชิงนักชอปขาประจำ สร้างความถี่ เพิ่มบาสเกตไซส์
(ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์ 21 กันยายน 2552)