แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิส, บมจ. - gotomanager.com

เราต้องเปลี่ยนมาขาย Concept "ผมว่าวิธีการ deal กับสื่อมวลชน ต้องเปลี่ยนไป เราไม่ได้เชิญนักข่าวมาบอกข้อมูล แต่เราเชิญเขามาขาย คอนเซ็ปต์ วิธีการต้องดูน่าสนใจ สภาพแวดล้อมของงาน" ฐิติพงษ์ เขียวไพศาล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ AIS บอก(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)

จากหนังสือการ์ตูนสู่แอนิเมชั่น เบื้องหลัง "กบในกะลา" เรื่องราวของการ์ตูนกบในกะลาของภาพยนตร์โฆษณาล่าสุดของ One 2 Call ที่ถูกถ่ายทอดจากแผ่นกระดาษมาอยู่บนแผ่นฟิล์ม ปรากฏสู่สายตาเป็นผลงานที่เกิดจากบริษัท วิธิตา แอนิเมชั่น บริษัทในเครือบรรลือสาส์น เจ้าของหนังสือการ์ตูนขายหัวเราะ (นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)

นึกถึงไฮโซต้อง 124 Communication แต่ละเอเยนซี่มีจุดแข็งที่แตกต่างกันไป แต่สำหรับรายนี้นอกจากกลุ่มลูกค้าองค์กรธุรกิจแล้ว หากเป็นสินค้าชั้นดีประเภทจับกลุ่มไฮโซแล้ว ชื่อของ 124 คอมมิวนิเคชั่นส์จะปรากฏขึ้นก่อนเสมอ (นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)

อีกก้าวของ AIS บ่ายของวันอังคารที่ 6 สิงหาคม เป็นช่วงเวลาที่ AIS ได้เลือกทำการเปิดตัวสโลแกนใหม่ GSM Advance Evolution ต่อสื่อมวลชน โดยเนรมิตห้องจัดเลี้ยงบนชั้น 28 ของโรงแรมสุดหรูกลางกรุงเป็นสถานที่จัดงานในรูปแบบ Wireless Party (นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2546)

CRM สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า ด้วยภาระหน้าที่ต้องรับผิดชอบดูแลส่วนงานบริหารลูกค้า หรือ CRM (Customer Relation Management) ตั้งแต่เป็นแค่หน่วยงานเล็กๆ ฝังตัวอยู่ในแผนกการตลาด พอ 3 ปีผ่านไป โจทย์ทางการตลาดเปลี่ยนลูกค้ามากราย แต่รายได้ต่อหัวต่ำลง บริการ non voice เริ่มมีบทบาท(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2546)

ใช้ชีวิตแบบ CRM หลายคนอาจอยากรู้ว่า ผู้ที่รับผิดชอบงานบริหารลูกค้าจะมีไลฟ์สไตล์อย่างไรจึงจะจับใจลูกค้าได้อยู่หมัด อรุณภรณ์ ลิ่มสกุล ใช้ชีวิตทำงานประจำ เริ่มต้น 8 โมงเช้า เลิก 2 ทุ่ม "เหมือนกับคนเอไอเอสส่วนใหญ่ที่ต้องทำงานหนัก หลายคนอาจคิดว่า เราเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ผูกขาด แต่ทุกคนทำงานหนัก"(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2546)

ชื่อตำแหน่งใครว่าไม่สำคัญ ผลพวงจากยุทธศาสตร์ใหม่ของธุรกิจที่ต้องมุ่งไปที่การเข้าถึงความต้องการของลูกค้า นอกจากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร แทนการยึดเทคโนโลยีเป็นตัวหลัก เหมือนในอดีต ก็หันมายึดเอาลูกค้าเป็นศูนย์กลางทางความคิด ไม่ว่ารูปแบบบริการ หรือกิจกรรมการตลาด (นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2546)

เล่นหุ้นบนโทรศัพท์มือถือ ท่ามกลางความร้อนแรงของตลาดหุ้นที่กำลังพุ่งทะยานชนิดที่ฉุดไม่อยู่ บรรดาผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือพัฒนาบริการ "ข้อมูลหุ้น" ให้กับบรรดานักลงทุน ทางเลือกใหม่การติดตามข้อมูลตลาดหุ้น(นิตยสารผู้จัดการ สิงหาคม 2546)

ภาวะกระทิง อานิสงส์ดอลลาร์อ่อน ค่าเงินดอลลาร์อ่อน การเคลื่อนย้ายเงินทุนเริ่มคึกคักอีกครั้ง และตลาดหุ้นเป็นเป้าหมายลำดับต้นๆ สำหรับการแสวงหาผลตอบแทน ชดเชยความสูญเสียจากความไม่ไว้วางใจค่าเงินดอลลาร์(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2546)

Rich & Famous สังคมไทยที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องอย่างชัดเจนในเรื่องหนึ่งเศรษฐกิจก็ถดถอย ไม่ว่าเศรษฐกิจจะชะลอตัวในการเติบโต หลังจากวิกฤติการณ์ค่อนข้างยาวนานช่วงหนึ่งก็ตาม แนวโน้มใหญ่ที่สำคัญประการหนึ่งก็คือ การเคลื่อนตัวไปข้างหน้าของสังคมสมัยใหม่ ยังดำเนินต่อไปอย่างแข็งขันทีเดียว(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2546)