ปีแห่งความท้าทายของกรรณิกา ชลิตอาภรณ์
ช่วงเวลา 2 ปีของกรรณิกา ชลิตอาภรณ์ กับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารไทยพาณิชย์ที่ผ่านมาอาจสามารถพิสูจน์ฝีมือของเธอได้ระดับหนึ่ง แต่ในปีนี้โจทย์ยิ่งน่าตื่นเต้นและท้าทายกว่าเพราะเศรษฐกิจโลกที่ผันผวนกำลังกลายเป็นเครื่องมือวัดความสามารถของกรรณิกาอยู่เบื้องหน้า
(นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา กุมภาพันธ์ 2552)
อันดับ 5 กรรณิกา ชลิตอาภรณ์
กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ เป็นผู้หญิงเพียงคนเดียวที่ถูกเสนอชื่อเข้ามาอยู่ใน Top 10 Role Model ประจำปี 2551 และดูเหมือนเป็นปีแรกของเธอที่ได้รับการโหวตด้วยคะแนนสูงลิ่ว
(นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา มกราคม 2552)
นิยามใหม่ของคำว่า "แบงก์" ไม่ได้วัดเพียงแค่เงินฝาก
ที่ผ่านมาการวัดขนาดความใหญ่ของแบงก์จะดูจากมูลค่าเงินฝากเพียงอย่างเดียว แต่อดิศร เสริมชัยวงศ์ ได้นิยามความหมายใหม่ขึ้นมา โดยให้ดูจากสินทรัพย์ที่ลูกค้านำมาฝากให้ดูแลมีมากน้อยเพียงใด สอดคล้องกับกรรณิกา ชลิตอาภรณ์ ที่พยายามบอกว่า ให้ดูตัวเลขการดำเนินงานโดยรวมของบริษัทในเครือทั้งหมด
(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2551)
บัตร "ป๋า" ไทยพาณิชย์ ทะลุ 1.6 ล้านใบ
ในรอบ 2 ปีที่ผ่านมา ธนาคารไทยพาณิชย์แทบจะไม่ค่อยออกมาพูดตรงๆ เรื่องตัวเลขบัตรเครดิตมากนัก อาจเพราะว่าเป็นตลาดรองมาพักใหญ่ แต่เมื่อกลางเดือนพฤศจิกายน 2550 ที่ผ่านมา ญนน์ โภคทรัพย์ รองผู้จัดการใหญ่ กลุ่มลูกค้าบุคคล และมาริสา ธเนศวงศ์ ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต ธนาคารไทยพาณิชย์ จับมือกันมาแถลงข่าวที่โรงแรมแกรนด์ มิเลนเนียม สุขุมวิท ว่าขณะนี้มียอดผู้ใช้บัตรเครดิตเป็นอันดับหนึ่ง มีลูกค้า 1,600,000 ล้านใบ
(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2551)
ทวิภพในพิพิธภัณฑ์ธนาคารไทย SCB's Collection Inspiration
การลงทุน renovate ปรับปรุงพิพิธภัณฑ์ธนาคารไทยแห่งนี้ไปมากกว่า 10 ล้านบาท เพื่อ "สร้างภาพ" ร่วมฉลองวาระโอกาสอันยิ่งใหญ่ครบรอบ "๑๐๐ ปี ธนาคารไทยพาณิชย์" เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2550 ยังเป็นประเด็นน่าคิดว่า สามารถ create value กระบวนการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นสมดังเจตนาที่ปรากฏในสูจิบัตรหรือไม่ว่า
(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2550)
SCB Way สู่ปีที่ 101 จาก Blue blood Banker สู่ Sales force
กรณีศึกษา 3 ผู้จัดการสาขา ธนาคารไทยพาณิชย์ ระดับ Modern Thai Heritage Bank : ตลาดน้อย เพชรบุรี และเฉลิมนคร ต่างสะท้อนให้เห็นคุณค่าที่เปลี่ยนไปจากนายธนาคารเลือดสีน้ำเงินสู่กองทัพนักขายสีม่วง ภายใต้วัฒนธรรมองค์กรเก่าแก่นับ 100 ปี ที่มีคนทำงานกว่า 8,000 คน ใน 824 สาขา ซึ่งเปลี่ยนจากฐาน full branch มาเป็นเพียง sales and services center
(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2550)
เป้าหมายใหม่ของ SCB
สนามบินสุวรรณภูมิ มิใช่เป็นเพียงจุดหมายปลายทางที่ทุกสายการบินต้องนำเครื่องของตนให้ร่อนลงเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นที่ธุรกิจการค้าใหม่ที่มีมูลค่าสูง ซึ่งหลายๆ ธุรกิจต้องการลงทุนธุรกิจ และนำสินค้าใหม่ๆ ของตนเข้ามาลงในอาคารสนามบินใหม่แห่งนี้
(นิตยสารผู้จัดการ ธันวาคม 2549)
ซื้อชั่วโมงอินเทอร์เน็ตผ่าน ATM
จากไลฟ์สไตล์นักท่องเน็ตรุ่นใหม่ ผู้นิยมความสะดวกรวดเร็วอย่างไร้ขีดจำกัดในการท่องไปบนโลกไซเบอร์ ช่วยให้ดีลความร่วมมือเพื่อเปิดบริการเติมเงินต่ออายุชั่วโมงอินเทอร์เน็ตของ E-GO NET ผ่านตู้ ATM ระหว่างคู่พันธมิตร ธนาคารไทยพาณิชย์ และอินเตอร์เนต โซลูชั่น แอนด์ เซอร์วิส โพรวายเดอร์ หรือ ISSP สามารถบรรลุผลได้ในแบบ win-win party
(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2549)
ทุนแห่งความรู้
การอรรถาธิบายยุทธศาสตร์ CPB ในปัจจุบัน มีความซับซ้อนมากพอควร คำว่า "ทุน" ตามทฤษฎีเศรษฐศาสตร์การเมืองที่นิยมใช้กันมาตั้งแต่ 25 ปีที่แล้ว คงจะไม่สามารถทำให้เรื่องนี้น่าสนใจ และสมเหตุสมผลได้เท่าที่ควร
(นิตยสารผู้จัดการ กรกฎาคม 2549)