Rebranding โรงแรมโอเรียนเต็ล New era of luxury unfold
ตั้งแต่ 1 กันยายนที่ผ่านมา ชื่อโรงแรมโอเรียนเต็ล กรุงเทพฯ ได้เปลี่ยนไปใช้ชื่อใหม่ว่า "Mandarin Oriental, Bangkok" ที่ส่งผลต่อกระบวนทัศน์และภาพลักษณ์โรงแรมที่มีประวัติศาสตร์ยาวนาน 131 ปีนี้
(นิตยสารผู้จัดการ ตุลาคม 2551)
โรงแรมโอเรียนเต็ลลงทุน 20 ล้านบาท เป็นผู้นำ IT ไร้สายแห่งแรกของโลก
ความเข้าใจอุตสาหกรรมโรงแรมระดับ Luxury ของพอล โจนส์ Hotel Manager โรงแรมโอเรียนเต็ล ซึ่งปัจจุบันกลายเป็นโรงแรมแห่งแรกของโลกในฐานะผู้นำเทคโนโลยีไร้สายความเร็วสูงใหม่ล่าสุดจาก CISCO ภายใต้มาตรฐาน 802.11 n มาใช้ตอบสนองไลฟ์สไตล์สมัยใหม่ของแขกระดับ VIP ที่ต้องการย่อโลกไว้ในมือ ด้วยการพกพาโทรศัพท์มือถือและโน้ตบุ๊กไร้สายราคาแพงมาด้วย
(นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2551)
Food Destination ระดับไฮคลาส "ซาโวต์ เลอ วัวยาจ" คุ้มค่าที่เดินทางมา
คนเราบางครั้งก็ยอมจ่ายไม่อั้นเพื่อการกินในวาระโอกาสพิเศษๆ โดยใช้เงินไปกับอาหารและเครื่องดื่มในอัตราที่สูง เห็นได้จากรายได้ของโรงแรมโอเรียนเต็ลที่ผ่านมา รายรับจากอาหารและเครื่องดื่มมากกว่ารายได้จากค่าห้องพัก ดังปรากฏในงบรายไตรมาสแรก 2007 ที่รายได้จาก F&B 294 ล้านบาท ขณะที่รายได้จากห้องพัก 276 ล้านบาท
(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2551)
เบื้องหลัง The Real Team ทักษะมืออาชีพที่สร้างสรรค์โอเรียนเต็ล
The Oriental Hotel TEAM ภายใต้บริบท Together-Everyone-Achieve-More ของโรงแรมโอเรียนเต็ล กรุงเทพ ที่หล่อหลอมเหล่าพนักงานผ่านประสบการณ์ทำงานนับสิบๆ ปี ตกผลึกเป็นทักษะในการสร้างสรรค์บริการที่มีเอกลักษณ์ในความเป็นโอเรียนเต็ล อันนำมาซึ่งโอกาสทางธุรกิจมหาศาลและชื่อเสียงในฐานะ The Best Hotel in the World
(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2551)
เคิร์ท ว๊าซไฟท์ล 40 ปีอันแสนสุขในโรงแรมไทยที่ดีที่สุดในโลก
PIN รูปพัดที่กลัดบนอกเสื้อของ Kurt Wachtveitl (เคิร์ท ว๊าซไฟท์ล) ทำด้วยแพลทินัมฝังเพชรเม็ดงาม ถูกส่งมาจากบริษัทแม่ที่ฮ่องกง MOHG (Mandarin Oriental Hotel Group) มีนัยสำคัญบ่งบอกถึงความสำเร็จระยะยาวของเคิร์ท ในการบริหารโรงแรมโอเรียนเต็ล ตลอดระยะเวลา 40 ปี พนักงานไม่เคยเห็นเขาลาป่วยสักวัน ประหนึ่งว่าเขาได้พลังชีวิตที่มุ่งมั่นทุ่มเทใจมาจากความเชื่อมั่นในเกียรติภูมิที่ยั่งยืนมากว่า 131 ปีของโรงแรมโอเรียนเต็ล ซึ่งเป็นโรงแรมไทยที่ดีที่สุดในโลก
(นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2551)
แมนดาริน โอเรียนเต็ล ดาราเทวี
โอเรียนเต็ล กรุงเทพ ประสบความสำเร็จในการสร้างตำนานของโรงแรมที่ดีแห่งหนึ่งในซีกโลกตะวันออกมาแล้ว การสร้างให้ "ดาราเทวี" เป็น Luxury Product แห่งใหม่ที่ผู้คนต้องกล่าวขานถึง เป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่งของ Mandarin Oriental Hotel Group
(นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2548)
Welcome back to Oriental
ความสวยงามเก่าแก่ของงานสถาปัตยกรรมย้อนยุค ที่สะท้อนให้เห็นถึงร่องรอยความมีอิทธิพลในเรื่องการก่อสร้างของชาวตะวันตก เมื่อสมัยพระบาทสมเด็จพระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่หัวถูกทิ้งไว้ให้เห็นในโรงแรมโอเรียนเต็ล
(นิตยสารผู้จัดการ พฤศจิกายน 2546)
โอเรียนเต็ล สปา
เมื่อขึ้นจากเรือก้าวเดินผ่านร่มไม้ไปยังเรือนไม้สักทั้งหลัง ประดับด้วยเฟอร์นิเจอร์
แบบไทยๆ ยิ่งสร้างความแปลกตา และที่สำคัญเป็นการเข้ามาใช้บริการสปาในโรงแรมที่ดีที่สุดในโลก
(นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2545)
โรงเรียนและสถาบันฝึกอบรมการประกอบอาหารไทย
โรงแรมโอเรียนเต็ล ได้จัดตั้งโรงเรียนวิชาการโรงแรม The Oriental Hotel
Apprenticeship Programme (OHAP) มานานถึง 10 ปี เป็นการทำโรงเรียนเพื่อ
หล่อหลอมพนักงานให้เป็นไปตามที่ทางโรงแรมต้องการ ซึ่งเน้นหลักสูตรไปยัง 3
แผนกใหญ่ คือ แผนกต้อนรับ แผนกแม่บ้าน และแผนกอาหารและเครื่องดื่ม
(นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2544)