| |
“Hello Tomorrow” ภาพลักษณ์ใหม่ของเอมิเรสต์
นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา( พฤษภาคม 2555)
กลับสู่หน้าหลัก
สายการบินเอมิเรตส์ปรับภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่ภายใต้สโลแกน “Hello Tomorrow” ในฐานะศูนย์กลางแห่งการเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับประสบการณ์อันน่าประทับใจในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก ทั้งนี้สายการบินเอมิเรตส์ได้เตรียมแคมเปญการตลาดแบบครบวงจรเพื่อการโปรโมตภาพลักษณ์ใหม่ในครั้งนี้จากการเป็นแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวกลายเป็นแบรนด์แห่งไลฟ์สไตล์
“Hello Tomorrow” คอนเซ็ปต์ใหม่ที่ตอบรับกับยุคสมัยปัจจุบันที่ผู้บริโภคต่างมีความคาดหวังในแบรนด์สูงขึ้น และเลือกที่จะให้ความสนใจกับแบรนด์ที่สามารถตอบโจทย์ความต้อง การได้เท่านั้น โดยสายการบินเอมิเรตส์ต้องการจะสื่อให้ผู้บริโภครู้ว่า วันพรุ่งนี้มีอะไรมากมายรอเราอยู่
“Hello” สื่อถึงคำทักทายที่ถือเป็นการเชิญชวนให้ไปพบเจอผู้คน รวมถึงสัมผัสกับสถานที่และประสบการณ์ ส่วน “Tomorrow” สื่อถึงช่วงเวลา ถึงส่วนหนึ่งของความคิด และถึงความเป็นไปได้อันไร้ขอบเขตของอนาคต สายการบินเอมิเรตส์ขอเชิญชวนคุณไปเปิดโลกเพื่อพบกับสิ่งใหม่เพื่อสร้างสรรค์ไอเดีย และมุมมองใหม่ๆ อย่างที่คุณไม่เคยสัมผัสมาก่อน สโลแกนนี้ต้องการสื่อให้คุณได้มองชีวิตเสมือนความเป็นไปได้ที่ไม่มีจุดสิ้นสุดและใช้ชีวิตทุกวันอย่างมีความหมาย
“สายการบินเอมิเรตส์ไม่ได้มีหน้าที่แค่การพาผู้คนไปยังสถานที่ที่เป็นจุดหมายปลายทางของเขา แต่เอมิเรตส์ยังเป็นแรงผลักดันของการเชื่อมโยงความหวัง ความฝันและแรงบันดาลใจของผู้คนเข้าด้วยกัน ด้วยการนำพาผู้คนและวัฒนธรรมต่างๆ มาพบกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำจากทุกๆ แห่งหน” เซอร์มอริส ฟลานากัน รองประธานกรรมการบริหารสายการบินเอมิเรตส์และเอมิเรตส์กรุ๊ป กล่าว
สายการบินเอมิเรตส์ได้เติบโตมาถึงวันนี้จากจุดเริ่มต้นในปี 2528 เมื่อครั้งที่สายการบินเพิ่งก่อตั้ง โดยเริ่มจากเครื่องบินเพียงสองลำ จนกระทั่งวันนี้ได้รับตำแหน่งหนึ่งในสายการบินที่มีการเจริญเติบโตเร็วที่สุดในโลก ด้วยฝูงเครื่องบินขนาดใหญ่จำนวนกว่า 171 ลำ ซึ่งประกอบด้วยเครื่องบินรุ่นโบอิ้ง 777 และ A380
สายการบินเอมิเรตส์ได้รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เชื่อมโยงความหรูหราและความล้ำสมัยในเทคโนโลยีเข้าด้วยกันได้เป็นอย่างดีมาโดยตลอด ด้วยการเป็นผู้ริเริ่มการให้บริการโทรศัพท์บนเครื่องบินในทุกชั้นที่นั่ง เป็นสายการบินแรกที่ติดตั้งจอโทรทัศน์ส่วนตัวสำหรับทุกที่นั่ง เป็นสายการบินแรกที่ให้บริการที่นั่งชั้นหนึ่งและห้องอาบน้ำบนเครื่องบินรุ่น A380 ก่อนใครอีกด้วย
“การปรับภาพลักษณ์ใหม่ของสายการบินเอมิเรตส์เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น ทั้งสำหรับเอมิเรตส์และผู้บริโภค การที่แบรนด์เอมิเรตส์จะเป็นไลฟ์สไตล์มากขึ้นนั้น ทำให้เอมิเรตส์เชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเข้าถึงความต้องการของคนไทยได้ดียิ่งขึ้น ทั้งยังช่วยกระชับความสัมพันธ์ระหว่างกันและกันเป็นอย่างดี” มร.คาหลิด บาร์ดาน ผู้จัดการใหญ่ประจำประเทศไทยและภูมิภาคอินโดจีนของสายการบินเอมิเรตส์ กล่าว
เมื่อโลกใบนี้ดูจะเล็กลงในทุกขณะกรอบของอาณาเขตเลือนรางขึ้นทุกวัน รวมถึงการเดินทางของผู้คนที่มีมากขึ้นและอยู่เป็นหลักแหล่งน้อยลง
ขณะที่การผสมผสานกันระหว่างความคิดและจินตนาการของผู้คนหลากหลายเชื้อชาติและภาษากลายเป็นแรงผลักดันให้โลกพัฒนาไปได้ไกล
สายการบินเอมิเรตส์ซึ่งมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นสายการบินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกภายในปี 2558 เปรียบเสมือนตัวแทนของ กลุ่มคนเหล่านี้ที่มีคำจำกัดความว่า “globalistas” ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าของสายการบิน รวมทั้งพนักงานของเอมิเรตส์ ที่ประกอบด้วยคนจากหลากหลายเชื้อชาติกว่า 45,000 ราย จาก 165 ประเทศทั่วโลก
เอมิเรตส์ไม่ได้ปรับเพียงแค่ภาพลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังปลูกฝังแนวความคิดและการปฏิบัติภายในองค์กรโดยเน้นในเรื่องการกระชับความสัมพันธ์กับผู้บริโภคด้วยการนำเสนอสิ่งใหม่ๆ นวัตกรรมและไอเดียต่างๆ ที่น่าตื่นเต้นอยู่ตลอดเวลา เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนออกเดินทางค้นหาสิ่งที่ตนสนใจและใช้ทุกวันที่มีอย่างมีคุณค่า
กลับสู่หน้าหลัก
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย
(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.
|