ทีมงานร่วมสมัย

ทีมงานร่วมสมัย

โดย นภาพร ไชยขันแก้ว
นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา( เมษายน 2554)

กลับสู่หน้าหลัก

ผู้บริหารที่มีอายุแตกต่างกันราว 20 ปี ไม่ใช่อุปสรรคในการบริหารงาน แต่เป็นโอกาสที่ดีจะได้เรียนรู้และเติมเต็มประสบการณ์จากกันและกัน

กนกวรรณ พฤติวรกุล 56 ปี ประธาน ในฐานะนายทุนบริษัท ไอคลีน ลอนดรีย์ จำกัด บอกว่าเธอไม่ต้องการผู้บริหารที่มีอายุ แต่ต้องการคนรุ่นใหม่ ไฟแรง และมีความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ

เหตุนี้จึงทำให้เจนปกรณ์ วีรชยาภรณ์พงษ์ วัย 29 ปี เข้ามาร่วมงานในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปกับบริษัทด้วยการชักชวนจากปฏิภาค สายสว่าง ในฐานะเพื่อนร่วมงานในโรงแรมแมนดารินโอเรียนเต็ล

ตามตำแหน่งหน้าที่ เจนปกรณ์จะต้องบริหารงานทุกอย่าง แต่ ดูจะมุ่งทำตลาดเป็นหลัก เพราะด้านอื่นๆ มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอยู่แล้ว โดยเฉพาะกระบวนการผลิตที่มีปฏิภาคดูแลรับผิดชอบ

ปฏิภาค แม้ว่าจะมีวัยเดียวกันกับกนกวรรณ แต่ความเชี่ยว ชาญด้านผ้าที่ทำงานทั้งในประเทศเยอรมนี และโรงแรมแมนดารินโอเรียนเต็ล โรงแรมอันดับหนึ่งด้านบริการของประเทศไทยรวมกว่า 20 ปี ทำให้เขาเป็นบุคลากรที่มีเพียงไม่กี่คนในประเทศไทย

เขาสามารถแยกประเภทเนื้อผ้าได้จากการสัมผัสและแยกได้ว่า ผ้าไหนปลอมและผ้าชิ้นไหนของจริง และการสัมผัสทำให้รู้ว่า ใยของผ้าใดมีคุณภาพ

ความสามารถในการแยกผ้า ทำให้เขารู้วิธีการดูแลรักษาหรือหากชำรุดเสียหาย ก็สามารถแก้ไขให้กลับสู่สภาพเดิมให้มากที่สุด สิ่งเหล่านี้ล้วนนี้เป็นทั้งศิลป์และศาสตร์

ปฏิภาคบอกว่าเสน่ห์ของบริการซักอบรีด คือการทำให้เสื้อผ้า สะอาดเป็นเงา มัน และสามารถสร้างเสริมบุคลิกของผู้สวมใส่ได้เป็นอย่างดี

กนกวรรณเล่าว่าตอนที่พบปฏิภาคครั้งแรก เขาเป็นคนแต่งตัวเนี้ยบ เสื้อผ้าสะอาด ผูกไทเรียบร้อย เธอยังพูดกับตัวเองว่า “คนอย่างนี้แหละเหมาะทำธุรกิจซักอบรีด” ยิ่งได้สนทนาก็ยิ่งถูกคอ โดยเฉพาะเกิดปีม้าเหมือนกัน แค่มองหน้ากันก็รู้ว่าคุณปฏิภาคคิดอะไรอยู่

กนกวรรณบอกว่าก่อนที่จะตัดสินใจตั้งบริษัท เธอตัดสินใจ เลือกคนก่อนเป็นลำดับแรก และปฏิภาคทำให้เธอตัดสินใจตั้งบริษัท ได้เร็วขึ้น

ความชำนาญของปฏิภาคทำให้เขาฝันที่จะสร้างโรงเรียนสอนซักอบรีดขึ้นมา แต่โครงการนี้ยังต้องใช้เวลาเดินทางอีกไม่น้อย เพราะบริษัทต้องเติบโตอย่างมั่นคงเสียก่อน

ในส่วนของกนกวรรณ เห็นด้วยกับความฝันของปฏิภาค เพราะมองว่าเป็นสิ่งหนึ่งที่จะตอบแทนสังคม และเธอยอมรับว่าไม่มีประสบการณ์ด้านซักอบรีดแม้แต่น้อย แต่ถ้าให้เลือกเพชร หรือพลอยสักเม็ดหนึ่ง เธอบอกว่าซื้อแล้วได้กำไรตลอด เพราะประสบการณ์คร่ำหวอดในวงการกว่า 40 ปี

กนกวรรณมีธุรกิจมากมาย โดยเฉพาะธุรกิจโรงแรมไอเรสซิเด้นท์ ที่มองว่าธุรกิจบริการทำแล้วสนุกและชอบให้ลูกค้ามีความสุข และธุรกิจซักอบรีดก็เป็นงานใหม่ที่ท้าทายความสามารถ ของเธออีกครั้งหนึ่ง ดูเหมือนว่าเธอได้ต่อยอดธุรกิจออกไปใหม่เรียบร้อยแล้ว หลังจากก่อตั้งบริษัทไอคลีน

เธอจะขยายธุรกิจทำความสะอาดให้บริการทำความสะอาดทุกประเภท เช่น บ้าน สถานที่ทำงาน รวมไปถึงโรงงาน ทุกอย่างมีแผนเริ่มต้นแล้ว จะเหลือเพียงลงมือปฏิบัติให้เป็นรูปเป็นร่างเท่านั้น

กลับสู่หน้าหลัก

ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย