เงินด่วน-บัตรเครดิตร้อนระอุ หน้าใหม่-เก่ารุกหนักรับไฮซีซันส์

เงินด่วน-บัตรเครดิตร้อนระอุ หน้าใหม่-เก่ารุกหนักรับไฮซีซันส์

ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์(17 ตุลาคม 2553)

กลับสู่หน้าหลัก

ใกล้เวลาปลายปีซึ่งเป็นช่วงไฮซีซันส์ของการใช้จ่ายทั้งกิน-เที่ยว-ช็อป จึงเป็นที่รู้กันว่าจะเป็นฤดูกาลที่บัตรเครดิตทุกค่ายจะออมแคมเปญในรูปแบบต่างๆ เพื่อตักตวงยอดใช้จ่ายในช่วงนี้ โดยมีผู้เล่นหน้าใหม่ คือ ธนชาต กับทีเอ็มบี ผู้เล่นหน้าเก่าที่รีแบรนด์ตัวเองใหม่จนหมดจดเข้ามาขอท้าชิงตลาดในปีนี้ด้วย

ตามเป้าหมายของธนชาตที่จะขึ้นเป็น Universal Banking ทำให้การรุกเข้าสู่ตลาดบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลเป็นหนึ่งในแผนธุรกิจของธนาคาร ซึ่งการควบรวมกับนครหลวงไทย (SCIB) จะเป็นทางลัดทำให้ธนชาตสามารถเพิ่มฐานลูกค้าเข้ามาในพอร์ตได้อย่างก้าวกระโดด จากเดิมมีฐานบัตรเครดิตรวม 90,000 บัตรขึ้นเป็น 3 แสนบัตร แต่ก่อนที่จะควบรวมกัน ธนชาตได้ประเดิมเปิดตัวบัตรเครดิตของตัวเอง คือ ธนชาต Driveต่อด้วยบัตรสินเชื่อบุคคลธนชาต FLASH และบัตรเดบิต Cash Back ตามลำดับ

การเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ ทำให้ธนชาตต้องพัฒนาบัตรของตัวเองให้มีจุดขายที่แตกต่าง ไม่ใช่เพียงแค่เรื่องสิทธิประโยชน์หรือส่วนลดจากร้านค้าเท่านั้น โดยบัตรเครดิตมีโปรแกรมคืนเงินเข้าบัญชี 1-1.5% ของยอดใช้จ่าย เมื่อเติมน้ำมันที่ปั๊มทั่วประเทศ เพิ่มระยะเวลาชำระคืนหนี้โดยปลอดดอกเบี้ยเป็น 55 วัน จากทั่วไปในตลาดอยู่ที่ 45 วัน โดยในช่วงแรกได้จัดแคมเปญพิเศษเพื่อเพิ่มฐานลูกค้า ได้แก่ คืนเงินเข้าบัญชี 5% ทุก 6,000 บาทแรกของการใช้จ่ายผ่านบัตรที่ปั๊มน้ำมันและซุปเปอร์มาร์เก็ตทั่วโลกใน 3 รอบบัญชีแรก และข้อเสนอโอนบัญชีบัตรเครดิตหรือเงินกู้จากธนาคารอื่น หรือรีไฟแนนซ์ ด้วยอัตราดอกเบี้ย 9.9% นาน 10 เดือน ถึงเดือน ก.พ. 2554 เทียบกับอัตราดอกเบี้ยในท้องตลาดซึ่งอยู่ที่ 20%

ส่วนจุดขายของบัตรสินเชื่อบุคคลธนชาต FLASH ฌอง มาร์ค ดาแลร์ ผู้อำนวยการอาวุโส ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคล ธนาคารธนชาต กล่าวว่า ลูกค้าสามารถกดเงินสดจากตู้เอทีเอ็มกว่า 1.7 ล้านตู้ทั่วโลกที่มีเครื่องหมาย Cirrusของ MasterCard โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการกดเงิน และได้รับคะแนนสะสม FLASH Reward สำหรับแลกเป็นเงินสดเครดิตคืนเข้าบัญชี รวมถึงจะมีการพิจารณาลดอัตราดอกเบี้ยรายปีลงสูงสุด 1% หรือ 25% เป็นเวลา 3 ปี จากเกณฑ์ปัจจุบันที่กำหนดอัตราดอกเบี้ยสูงสุดไม่เกิน 28% ต่อปี ทั้งนี้ตั้งเป้าเพิ่มยอดบัตรสินเชื่อบุคคลเป็น 1 แสนบัตรในปีหน้า ซึ่งจำนวนสาขาบางส่วนที่เพิ่มขึ้นจากสาขาของ SCIBจะช่วยให้ธนชาตเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

ด้านบัตรเดบิต Cash Back ธนชาตได้พัฒนาจุดขายให้เป็นบัตรเดบิตใบแรกของไทยที่มีการคืนเงินให้ผู้ถือบัตร โดยมีการคืนเงินเข้าบัญชีในอัตรา 0.75% ของทุกยอดการใช้จ่าย โดยมีแคมเปญระยะสั้นถึงวันที่ 31 ม.ค. 54 จัดรายการคืนเงินเข้าบัญชีสูงสุด 2% ของทุกยอดการใช้จ่ายแต่ละเดือน สูงสุดไม่เกิน 2,000 บาทต่อเดือน สำหรับลูกค้าที่มียอดเงินฝากออมทรัพย์หรือกระแสรายวันในบัญชีหลักที่ผูกกับบัตรเฉลี่ยทุกวันสิ้นเดือนตั้งแต่ 5 แสนบาทขึ้นไป โดยจุดขายเรื่องการคืนเงินเข้าบัญชีจะช่วยดึงลูกค้า ทั้งลูกค้าเก่าที่ถือบัตรเอทีเอ็มและลูกค้าใหม่ได้ โดยปัจจุบันธนชาตมีบัตรเดบิตรวม 1.2 ล้านบัตร ปีนี้ตั้งเป้าระดมเงินฝาก 4 แสนล้านบาท ซึ่งจะทำให้มาร์เก็ตแชร์เงินฝากเพิ่มขึ้นเป็น 5% ทั้งนี้เป้าหมายของธนชาต คือ การก้าวขึ้นผู้นำตลาดติดอันดับ1 ใน 4 ในทั้ง 3 ผลิตภัณฑ์

ในขณะที่ฟากของทีเอ็มบีก็มีความเคลื่อนไหวเช่นกัน โดยเปิดตัวบัตรเครดิต “TMB So Chill” ใช้กลยุทธ์ราคา ออกแคมเปญเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ คือ คิดอัตราดอกเบี้ย 9.5% สำหรับ 4 รอบบัญชีแรก ซึ่งต่ำที่สุดในตลาด และรอบบัญชีที่ 4 เป็นต้นไป รับเงินคืนเข้าบัญชี 15% ของดอกเบี้ยที่เรียกเก็บ หากชำระตรงเวลา ส่วนการเบิกเงินสดยกเว้นค่าธรรมเนียมการเบิก รวมถึงค่าธรรมเนียมแรกเข้า และรายปีตลอดชีพ

กลับสู่หน้าหลัก

ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย