สนทนากับประธานและ CEO Google


นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา( มีนาคม 2553)



กลับสู่หน้าหลัก

Eric Schmidt CEO Google เคยปกป้องการตัดสินใจของ Google ในการเข้าไปทำธุรกิจในจีนตลอดมาแม้จะต้องอยู่ภายใต้ระบบเซ็นเซอร์ของจีน แต่เมื่อเร็วๆ นี้ จู่ๆ Google ก็ลุกขึ้นมาขู่ว่าจะถอนตัวออกจากจีนหลังจากพบว่ามีการพยายามล้วงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ Google ในจีน Schmidt จะมาอธิบายว่า เหตุใด Google จึงคิดจะตีตัวออกจากจีน

อะไรทำให้คุณตัดสินใจเช่นนั้น หลายคนแปลกใจกันมาก

- Google แตกต่างจากบริษัทอื่นๆ อยู่แล้ว การเข้าไปในจีนเป็นเรื่องยุ่งยากใจสำหรับเราตลอดมา เราต้องยอมรับระบบเซ็นเซอร์ที่ทำให้ไม่ค่อยสบายใจเท่าไร แต่ก็คิดว่าการเข้าไปในจีนเป็นเรื่องที่ดีกับทุกคน ทั้ง Google เองและชาวจีน และดีกว่าไม่เข้าไปเลย แต่ตอนนี้เราคิดว่า จะไม่ยอมรับระบบเซ็นเซอร์อีกต่อไป

เกิดอะไรขึ้นในช่วงก่อนหน้านี้ จึงทำให้คุณตัดสินใจอย่างนี้

- เราตรวจพบว่า มีการพยายามล้วงข้อมูลชาวจีนที่มีความคิดเห็นไม่ตรงกับรัฐบาล ผ่านเว็บของเราในจีน แต่เราก็ไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าใครเป็นคนทำ

พบมากแค่ไหน

- คิดว่ามีมากกว่าที่เราตรวจพบเสียอีก

แล้วทำไมคุณจึงป่าวประกาศเรื่องนี้ออกไป แทนที่จะตรงไปพูดกับรัฐบาลจีนเพื่อแก้ปัญหา

- เราก็กำลังเจรจากับรัฐบาลจีนไปด้วย และหวังว่าจะแก้ปัญหาได้ แต่เราต้องการความโปร่งใส จึงแจ้งต่อสาธารณะก่อน

การเจรจาคืบหน้าไปถึงไหน

- ยังเร็วเกินไปที่จะสรุป เพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น

คนอื่นๆ จะไม่พูดหรือว่า คุณต้องมีความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้น และจะต้องสร้างกำไรสูงสุด

- ตอนที่เราขายหุ้น IPO เราได้บอกไว้ชัดเจนไว้แล้วว่า เราจะทำธุรกิจอย่างแตกต่าง การตัดสินใจของเราจะไม่ใช่ด้วยเหตุผลทางธุรกิจเพียวๆ เสมอไป การตัดสินใจครั้งนี้ก็เดินตามจุดยืนนี้ นี่ไม่ใช่การตัดสินใจทางธุรกิจ เพราะถ้าเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจ ก็จะต้องหมายถึงการอยู่ในตลาดจีนต่อไป แต่นี่เป็นการตัดสินด้วยเหตุผลด้านคุณค่า เราถามหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับ
การมีจุดยืนในระดับโลกของเรา

คุณคิดว่าจีนจะยังคงก้าวหน้าเพราะกระแสโลกาภิวัตน์ต่อไป โดยที่ยังคงระบบเซ็นเซอร์ไว้ ได้หรือไม่

- การที่จีนเปิดรับกระแสโลกาภิวัตน์ถือเป็นเรื่องดีทั้งของจีนและของโลก ทำให้คนหลายร้อยล้านคนหลุดพ้นจากความยากจน แต่จีนจำกัดการใช้ข้อมูลข่าวสาร และเป็นเพียงประเทศเดียวในโลกที่ Google ยอมทำเว็บที่อยู่ภายใต้กฎหมายเซ็นเซอร์ประเทศอื่นๆ ไม่มีการเซ็นเซอร์ อย่างมากก็ห้ามเข้าเว็บอย่างเช่น YouTube ชั่วคราว และเราสามารถเจรจาแก้ปัญหาได้ แต่จีนกลับมีวิธีจำกัดข้อมูลข่าวสารที่ไม่เหมือนใครเลย

ซึ่งจะกระทบกับเศรษฐกิจของจีนเอง?

- ผมคิดว่าใช่ในระยะยาว เราจะมีชีวิตที่ดีขึ้น ถ้าได้อยู่ในระบบที่ทุกคนมีเสรีภาพที่จะคิด ประดิษฐ์ และติดต่อเชื่อมโยงกันได้ ยิ่งคนรู้จักคิดมากเท่าไร มีการติดต่อสื่อสารกันมากเท่าไรก็จะยิ่งดีมากเท่านั้น ทุกอย่างที่ Google ทำ คือการเพิ่มอำนาจให้คนแต่ละคน

ผลจะเป็นอย่างไรต่อไป Baidu (เว็บเสิร์ชเอ็นจิ้นอันดับ 1 ของจีนเอง) จะครอบครองตลาดจีนทั้งหมดหรือไม่

- เป็นไปได้หรือไม่ถ้าเราตกลงกับรัฐบาลจีนได้ เราอาจจะอยู่ต่อไป หรือไม่ก็มีบริษัทอื่นๆ มาแทนที่เรา และอย่าลืมว่า เรายังคงมีวิศวกร โปรแกรมเมอร์และเจ้าหน้าที่อื่นๆ ยังอยู่ในจีนต่อไป เรายังรักจีนและชาวจีน เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับพวกเขา แต่เกี่ยวกับการที่เราไม่อาจยอมรับระบบเซ็นเซอร์ได้อีกต่อไป

แปล/เรียบเรียง เสาวนีย์ พิสิฐานุสรณ์
เรื่อง นิวสวีค


กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.