ดีแทคจับมือเอ็มเว็บให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงต่อยอดธุรกิจ เพิ่มความสะดวกและทางเลือกให้ลูกค้าโพสต์เพด
เปิดบริการฟรีถึงสิ้นปี หวังจูงใจลูกค้าทดลองและปลุกตลาด ก่อนเก็บค่าบริการลักษณะรายเดือนเป็นรายได้เสริม
ขณะที่เคเอสซีรับทรัพย์เพิ่มรายได้จากฐานลูกค้าของดีแทค โดยมีนักธุรกิจ และนักเรียน
นักศึกษาเป็นกลุ่มเป้าหมาย
นายซิคเว่ เบรคเก้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น
ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือภายใต้ชื่อดีแทค เปิดเผยว่า ดีแทคได้ร่วมมือกับบริษัท
เอ็มเว็บ (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) ครบวงจร เพื่อร่วมกันให้บริการ
M-WEB Hotspot, Powered by KSC ซึ่งเป็นอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าดีแทคโดยเฉพาะ
ณ จุดให้บริการ M-WEB Hotspot
ทั้งนี้ กลุ่มเป้าหมายหลักของบริการ M-WEB Hotspot, Powered by KSC คือนักธุรกิจ
และนักศึกษาในย่านธุรกิจหลัก สถานศึกษาทั่วกรุงเทพฯ มากกว่า 15 จุดมุ่งเน้นการใช้งานด้วยการใช้เบอร์มือถือเป็นยูสเซอร์เนม
ซึ่งจะเริ่มให้บริการฟรีครั้งละ 1 ชม. ต่อครั้งการเชื่อมต่อ ตั้งแต่วันนี้ถึง 31
ธ.ค. 2546
ที่ผ่านมาบริการฮอตสปอตมีผู้เปิดให้บริการแล้วหลายราย ไม่ว่าจะเป็นชินฮอตสปอต
ให้บริการโดยซีเอสล็อกซ์อินโฟ ทีเอไวไฟจากค่ายทีเอ และไอเน็ต ซึ่งอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูงจะอยู่ที่ประมาณ
180-200 บาทต่อชั่วโมง การที่ดีแทคผนึกกับเอ็มเว็บในครั้งนี้ พร้อมกับเปิดให้ผู้ใช้บริการฟรีนานถึง
3 เดือน ถือเป็นการสร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับตลาดและอาจจะกระทบกับการให้บริการของผู้ประกอบการรายอื่นได้
"การร่วมมือครั้งนี้ จะเป็นการเสริมบริการมือถือของดีแทคให้สมบูรณ์และครบวงจรมากขึ้น
โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าโพสต์เพดเดิม ลูกค้ารายย่อยเอสเอ็มอี และลูกค้าองค์กร"
นายสันติ เมธาวิกุล ผู้อำนวยการโพสต์เพด บิสซิเนส ยูนิต ของดีแทค กล่าวเสริมว่า
การให้บริการครั้งนี้เป็นการร่วมมือครั้งแรกกับเอ็มเว็บ เคเอสซี เพราะสิ่งที่ดีแทคคิดมา
3-4 เดือนคือ ทำอย่างไรจะสามารถให้บริการที่เป็นแนวโน้มของโลก ของภูมิภาคตรงเข้ามาในไทยได้
และขณะ นี้บริการดังกล่าวก็มีผู้ให้บริการหลายรายที่เริ่มทำให้เห็นเป็นรูปธรรมแล้ว
ทั้งดีแทคและเอ็มเว็บ เคเอสซีพยายามจะทำให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานได้จริง และจะเข้ามาเสริมบริการ
ให้สมบูรณ์มากขึ้น เพราะอนาคตลูกค้าสามารถที่จะจ่ายค่าบริการฮอตสปอตเป็นรายเดือนให้กับโพสต์เพดได้
เนื่องจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่จะใช้อุปกรณ์สื่อสารที่เป็นคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก
หรือพีดีเอมาก
"อุปกรณ์สื่อสารเข้ามามีบทบาท มากกับชีวิตประจำวันมากขึ้น และตรงนี้ถือเป็นการเติมเต็มให้กับผู้บริโภคใช้
ได้ครบวงจร สามารถนั่งทำงานได้ในจุดที่มีฮอตสปอต ซึ่งตรงนี้ไม่ใช่การทำธุรกิจแข่งกัน
แต่เป็นการต่อยอดธุรกิจของทั้งสองฝ่ายในลักษณะ Win Win มากกว่า"
ส่วนค่าบริการทั้งดีแทคและเอ็มเว็บ เคเอสซี ยังอยู่ระหว่างการเจรจา ว่าจะอยู่ในระดับไหน
แต่ผู้ให้บริการยืนยันว่าถูกกว่าค่าบริการโทรศัพท์แน่นอน และคาดว่าจะเริ่มเก็บค่าบริการได้ประมาณเดือน
ม.ค.ปีหน้า
ปัจจุบันดีแทคมีลูกค้าประเภทโพสต์เพดประมาณล้านกว่าราย ซึ่งเอ็มเว็บ เคเอสซีก็จะได้ฐาน
ลูกค้าจากตรงนี้ไป ขณะที่ดีแทคก็จะมีรายได้จากการใช้บริการฮอตสปอต ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะจัดเก็บแบบรายเดือน
เนื่องจากลูกค้าเหล่านี้จะต้องมาเข้าระบบบิลลิ่งของดีแทค และตรงนี้ก็เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่
ดีแทคไม่ได้ให้บริการลูกค้าที่เป็นพรีเพดด้วย เนื่องจากบริการแบบเติมเงินเป็นบริการที่อิสระเสรีกว่าโพสต์เพด
นายไมเคิล เครก ไวท์ ประธานบริหาร เอ็มเว็บ (ประเทศไทย) และกรรมการผู้จัดการ
บริษัท เคเอสซี คอมเมอร์เชียล อินเตอร์เนต กล่าวว่า เอ็มเว็บได้ทดลองเปิดให้บริการฮอตสปอตตั้งแต่ปลายเดือน
ก.ค.ที่ผ่านมา โดยร่วมมือกับร้านสตาร์บัคส์ 5 สาขาใหญ่ โดยเลือกพื้นที่ที่มีนักธุรกิจและนักเรียน
นักศึกษาเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก ซึ่งได้รับการตอบสนองจากลูกค้าเป็นอย่างดี
จึงได้มีการขยายจุดบริการเพิ่มเป็น 15 จุดทั่วกรุงเทพฯ
สำหรับการใช้งาน ลูกค้าดีแทคสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบไร้สายได้อย่างสะดวก
ง่ายดาย เพียงนำโน้ตบุ๊กหรือพีดีเอที่มี wireless LAN Card และอุปกรณ์เชื่อมต่อที่มีสัญลักษณ์
Wi-Fi (มาตรฐาน 802.11b) เข้าใช้ในสถานที่ที่มีสัญลักษณ์ M-WEB Hotspot ก็สามารถเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้ทันที
โดยใช้เบอร์มือถือเป็น ยูสเซอร์เนม และไม่จำเป็นต้องใส่พาสเวิร์ด สามารถลงทะเบียนผ่านหน้าเว็บ
จากนั้นก็จะได้รับพาสเวิร์ดกลับมาทางเอสเอ็มเอสที่มือถือของผู้ใช้บริการ เพื่อให้สามารถเข้าใช้บริการฮอตสปอตได้ทันที