เปิดยุทธศาสตร์โกดัก เพิ่มทัชพอยต์ทุกรูปแบบ

เปิดยุทธศาสตร์โกดัก เพิ่มทัชพอยต์ทุกรูปแบบ

ASTV ผู้จัดการรายสัปดาห์(7 กันยายน 2552)

กลับสู่หน้าหลัก

เปิด 3 ยุทธศาสตร์ 'ปรีชา ปราสาทวัฒนา' เอ็มดีใหม่ โกดัก ประเทศไทย ฝ่าวิกฤต โฟกัส 'ช่องทางจัดจำหน่าย' เป็นพิเศษ ตั้งความหวังเป็นทัชพอยต์สำคัญตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภค

หากเอ่ยถึง 'โกดัก' หลายคนมักจะนึกถึง 'ฟิล์มถ่ายรูป' กระดาษอัดภาพ' ซึ่งเป็นตลาดที่โกดักครอบครองความยิ่งใหญ่มานาน แต่เมื่อก้าวสู่ยุคดิจิตอล โดยเฉพาะการเข้ามาของกล้องดิจิตอล ที่เข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการถ่ายภาพไปอย่างมาก ส่งผลให้การบริโภค 'ฟิล์ม' ในตลาดหดตัวอย่างมาก

'เมื่อก่อนยอดขายฟิล์มในตลาดเมืองไทยน่าจะมีถึง 6-7 ล้านม้วน แต่เดี๋ยวนี้ลดลงเหลือไม่มากแล้ว แต่โกดักก็ยังคงมีผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง' ปรีชา ปราสาทวัฒนา กรรมการผู้จัดการ และผู้จัดการธุรกิจระบบผลิตภัณฑ์ดิจิตอลและฟิล์ม บริษัท โกดัก (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเชิงออกตัวหลังจากเข้ามารับตำแหน่งในประเทศไทยได้เพียง 5-6 เดือน ก่อนหน้านี้ดูแลการทำตลาดในประเทศอินโดนีเซียมานานนับ 10 ปี

เมื่อถามถึงแนวทางการบริหาร โกดัก ประเทศไทย ในครึ่งปีหลังนั้น ปรีชาได้วางยุทธศาสตร์ 'ช่องทาง' ในการขับเคลื่อนเอาไว้ 3 ยุทธศาสตร์

ยุทธศาสตร์แรก 'ปรับโครงสร้างช่องทางการจัดจำหน่าย' จากปัจจุบันที่ทางโกดักมีช่องทางจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดอยู่ 2 ช่องทาง คือ หนึ่ง 'โกดัก เอ็กซ์เพรส' ซึ่งถือเป็นช่องทางที่โกดักเพิ่งจะดำเนินการอย่างจริงจังเมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา เพื่อตอบรับกระแสพฤติกรรมการใช้กล้องดิจิตอลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

'เวลานี้เรามีโกดัก เอ็กซ์เพรสอยู่ทั่วประเทศ 800 จุด แต่หลังจากนี้เรามีแผนที่จะอัปเกรด โกดัก เอ็กซ์เพรสทั้งหมดให้เป็น 'โกดัก เอ็กซ์เพรส โซลูชั่น' แทน'

โกดัก เอ็กซ์เพรส โซลูชั่น ที่ว่านี้จะเป็นร้านให้บริการที่ครบวงจรมากขึ้น ด้วยการเสริมการให้บริการอย่าง การจัดทำอัลบัมภาพ และบริการต่างๆ ที่เกี่ยวกับการอัดภาพให้ตอบสนองกับความต้องการของตลาดเพิ่มขึ้น

ยุทธศาสตร์ที่ 2 'ขยายช่องทางคีออส' ซึ่งเป็นจุดให้บริการอัดภาพจากมีเดียใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นสื่อบันทึกข้อมูลอย่าง ไมโครเอสดีที่ใช้ในโทรศัพท์มือถือ แฟลชไดรฟ์ ซีเอสการ์ด ฯลฯ ซึ่งถือเป็นช่องทางที่โกดักจัดวางเป็นยุทธศาสตร์สำคัญระดับโลกที่จะช่วยให้โกดักสามารถรองรับความต้องการอัดภาพจากไฟล์ดิจิตอลต่างๆ ได้อย่างทั่วถึง

จากการดำเนินการมาประมาณปีกว่าๆ ปัจจุบัน โกดักมีช่องทางแบบคีออสของโกดักในประเทศไทยกว่า 400 แห่ง แต่ตามแผนของ 'ปรีชา' ตั้งเป้าไว้ในปีนี้จะเพิ่มอีก 150 แห่ง เป็นผลมาจากที่ช่องทางนี้ถือเป็นช่องทางที่ยังสามารถเติบโตได้ถึง 35%

'การขยายคีออสของเรายังมีโอกาสอีกมาก รูปแบบหนึ่งที่เตรียมขยายเข้าไปก็คือ การเจาะตลาดเข้าสู่ช่องทางไปรษณีย์' ซึ่งถือเป็นช่องทางใหม่ ยังไม่มีใครทำ โดยจะเริ่มดำเนินการในกรุงเทพฯ ก่อน 4 แห่ง เป็นลักษณะคีออสเล็กๆ ซึ่งน่าจะเปิดให้บริการได้ในเดือนกันยายนนี้ โดยจะใช้เงินลงทุนประมาณ 100,000 บาทต่อคีออส'

ยุทธศาสตร์ที่ 3 'ขยายโกดัก เอ็กซ์เพรส ไลท์' ซึ่งเป็นช่องทางใหม่ที่ทางโกดักออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการหน้าใหม่ที่มีเงินลงทุนไม่สูงนัก โดยใช้เงินลงทุนเริ่มต้นเพียง 60,000 บาท ก็เริ่มต้นธุรกิจได้

'โกดัก เอ็กซ์เพรส ไลท์ เป็นช่องทางใหม่ที่เชื่อว่าจะช่วยให้เรามีช่องทางที่ครอบคลุมตลาดได้มากขึ้น'

ปรีชา กล่าวว่า ธุรกิจล้างอัดภาพในประเทศกำลังเติบโตดี สิ้นปีนี้คาดว่าภาพรวมตลาดล้างอัดภาพน่าจะโตได้ถึง 15-20% สำหรับโกดัก มีส่วนแบ่งกว่า 50% ในส่วนของแล็บล้างอัดภาพกับจำนวนแล็บล้างอัดรูป กับร้านโกดัก เอ็กซ์เพรส มี 400 สาขา และมีเครื่องล้างอัดรูปแบบคีออสอีก 400 จุด ซึ่งในส่วนนี้มีส่วนแบ่งตลาดกว่า 70%

'ครึ่งปีหลังนี้ ผมเน้นเรื่องของช่องทางเป็นพิเศษ นอกจากเสริมจำนวนแล้ว ยังได้ปรับโครงสร้างองค์กรภายในโดยเน้นเรื่องของช่องทางเป็นหลัก โดยกระจายทีมงานด้านผลิตภัณฑ์ไปตามช่องทางต่างๆ มากขึ้น'

ส่วนตลาดกล้องดิจิตอล ปัจจุบันโกดักมีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 7-8% ในครึ่งปีหลัง ทางโกดักมีแผนจะเปิดตัวกล้องดิจิตอลอีก 3 รุ่น และกล้องวิดีโอ 1 รุ่น ซึ่งเป็นครั้งแรกที่โกดักหันมารุกตลาดกล้องถ่ายรูปวิดีโอ ส่วนตลาดกล้องถ่ายรูปดิจิตอลในครึ่งปีแรกตกไป 20-25% เนื่องจากปัจจัยลบต่างๆ ที่เกิดขึ้น และคาดว่าในครึ่งปีหลังตลาดจะเติบโตลดลง 20% ทำให้ตลาดรวมเหลืออยู่ที่ 1.2 ล้านเครื่อง

กลับสู่หน้าหลัก

ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย