ดีแทค ประกาศ ฟันยอดบริการเสริม 2 พันล้านบาท สิ้นปี หลังตัวเลขอัตราการเติบโตผู้ใช้งานพุ่งกระฉูดกว่า 2.5 ล้านราย เดินหน้าเน้นเอนเตอร์เมนต์เซอร์-วิส สร้างดีแทคเป็น "Mega Content and Real" โอเปอเรเตอร์ที่มีบริการเสริมหลากหลายมากมายที่สุดเหนือคู่แข่งขันในตลาด ล่าสุด สร้างปรากฏการณ์ครั้งแรกกับการเปิดจาวาเกมแบบ Multi Player รายแรกในไทย

นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจ Value Added Service (VAS) บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือ ดีแทคกล่าวว่าปี 2547 จะเป็นปีที่บริการเสริมเติบโตและสามารถสร้างรายได้จำนวนมากให้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หลังจากที่แต่ละค่ายพยายามสร้างแบรนด์และลงทุนจำนวนมากมาย เพื่อผลักดันให้บริการเสริมเกิดขึ้นในตลาด เนื่องจากทุกค่ายเล็งเห็นว่าอนาคตรายได้จากบริการเสริมจะเป็นรายได้หลักของบริษัท

ในส่วนของดีแทคในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาของปี 2546 มีผู้ใช้บริการเสริมทั้งสิ้น 42.4% หรือประมาณ 2.5 ล้านคนจากยอดผู้ใช้ บริการดีแทคทั้งสิ้น 5.89 ล้านคน ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตถึง 37% เมื่อ เทียบกับไตรมาสสามของปี 2545 ขณะนั้นมีผู้ใช้บริการในระบบดีแทค ทั้งสิ้น 5 ล้านคน มีผู้ใช้บริการเสริม เพียง 1.75 ล้านคน

ยอดตัวเลขผู้ใช้บริการเสริมของดีแทคดังกล่าว ทำให้ดีแทคมีรายได้เฉลี่ยต่อหนึ่งผู้ใช้บริการประมาณ 48.31 บาทต่อเดือน ถือเป็นอัตราที่สูงมากและเป็นตัวเลขที่ดีแทคตั้งเป้าหมายไว้ หากพิจารณารายได้ในแต่ละไตรมาสพบว่ามีอัตราการเพิ่มขึ้นอย่าง ต่อเนื่องเช่นกัน โดยไตรมาสสามปี 2545 มีรายได้ 230 ล้านบาท ไตรมาสที่สี่ปี 2545 มีรายได้ 238 ล้านบาท ไตรมาสที่หนึ่งปี 2546 มีรายได้ 348 ล้านบาท และไตรมาสที่สองปี 2546 มีรายได้ 361 ล้านบาท หรือคิดเป็นประมาณ 5% ของรายได้รวมของบริษัท

ทั้งนี้หากพิจารณาถึงส่วนแบ่งรายได้ของบริการเสริมในแต่ละประเภทนั้น ในส่วนของแมส เสจจิ้งมีส่วนแบ่งมากที่สุดถึง 70% โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการเอสเอ็มเอสจะได้รับความนิยมสูง สุด นอกจากนั้นก็เป็นบริการริงโทนและบริการเอ็มเอ็มเอส ซึ่งในบริการหลังสุดนี้ถือเป็นบริการ ที่มีอัตราการเติบโตสูงมาก

นายปกรณ์ กล่าวว่าบริการเอ็มเอ็มเอสถือเป็นบริการที่มีอนาคตดีมาก การเติบโตของบริการ เอ็มเอ็มเอสมีอย่างต่อเนื่องจนปัจจุบันมีผู้ใช้บริการประมาณ 30,000 เลขหมายต่อเดือน จำนวนการใช้เอ็มเอ็มเอสในไตรมาสที่สองสูงถึง 197,564 ข้อความ และยังแสดงอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดดต่อเนื่องมาในไตรมาสที่สาม คาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะมีเครื่องที่มีความสามารถ ใช้งานเอ็มเอ็มเอสเพิ่มขึ้นมากกว่า 3-4 แสนเครื่อง

นอกจากนี้บริการเสริมในส่วนอื่น จะมีเรื่อง ของวอยซ์เซอร์วิสที่ดีแทคพยายามมุ่งพัฒนาบริการเสริมนี้ให้ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเล็งเห็น ถึงศักยภาพของบริการทางด้านนี้ที่มีค่อนข้างสูง สามารถพัฒนารูปแบบบริการเสริมได้หลากหลาย ที่สำคัญง่ายสำหรับการใช้งานของลูกค้า โดยปัจจุบันวอยซ์เซอร์วิสมีส่วนแบ่งรายได้ในบริการ เสริมประมาณ 27.5%

ส่วนบริการเสริมที่เหลืออีกประมาณ 2.5% อยู่ในส่วนของโมบายล์อินเทอร์เน็ตที่ประกอบด้วยบริการดีจุยซ์ การใช้บริการจีพีอาร์เอส และเกมดาวน์โหลด ในส่วนการใช้งาน GPRS นั้นมีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 567% หรือ 119,000 เลขหมาย โดยรายได้จาก GPRS เพิ่มขึ้น 458% นับจากต้นปี และยังมีการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในไตรมาสที่สามเช่นกัน

ในช่วงครึ่งปีแรกที่ดีแทคประสบความสำเร็จในส่วนของบริการเสริมอย่างมาก เนื่อง จากมีการทยอยแนะนำบริการเสริมใหม่ๆ ออกใน ตลาดสำหรับลูกค้าทั้งพรีเพดและโพสต์เพด อย่างต่อเนื่อง โดยดีแทคถือเป็นผู้ให้บริการรายแรกและรายเดียวที่แนะนำบริการ MMS ผ่านเครือข่าย GPRS ครอบคลุมทั่วประเทศและใช้ได้ทั้งลูกค้าพรีเพดและโพสต์เพด

ดีแทคยังมีการเปิดบริการไวร์เลสอินเทอร์เน็ตซิม ทำให้ลูกค้าดีแทคสามารถเชื่อมต่อการใช้ งานอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือได้ไม่จำกัดชั่วโมง ด้วยค่าบริการเพียงเดือนละ 999 บาท และในการโปรโมตการใช้บริการโมบายอินเทอร์เน็ต ดีแทคได้มีการปรับโฉมเมนูดีจุยซ์โมบายอินเทอร์เน็ตใหม่ในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา

รวมทั้งการร่วมก่อตั้ง DTAC-Nokia EASY Application Factory และแนะนำบริการ ใหม่อย่าง Mobile Theatre บนเครือข่าย GPRS ทำให้ลูกค้าดีแทคสามารถให้บริการในรูปแบบของวิดีโอและโทรทัศน์บนโทรศัพท์มือถือเป็นรายแรก นอกจากนี้ยังได้ร่วมมือกับพันธมิตรด้าน ต่างๆ ในการเสริมความแข็งแกร่ง อย่างการจับมือ กับสหมงคลฟิล์มสร้างภาพยนตร์แนววิช่วล เอฟเฟกต์เรื่องมหาอุตม์ โดยมีวิบูลย์กิจเป็นผู้พัฒนาคาแร็กเตอร์ซึ่งเป็นการ์ตูนไทยเรื่องมหาอุตม์มาพัฒนาเป็นเกมแบบแอกชั่นที่สามารถโหลดดาวน์โหลดลงโทรศัพท์มือถือที่รองรับการใช้แอปพลิเคชั่นจาวา

จากการร่วมกันพัฒนาภายใต้ DTAC-Nokia EASY Application Factory ล่าสุด ดีแทคสามารถสร้างผลงานเทคโนโลยีการสื่อสารที่เป็นครั้งแรกของประเทศไทยกับวงการโทรศัพท์มือถือด้วยการแนะนำจาวาเกมแบบ Multi Player เป็นรายแรกในประเทศบนโทรศัพท์มือถือ โดยผู้เล่นแต่ละคนสามารถเล่นเกมได้ใกล้เคียงกับการเล่นแบบรีลไทม์บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถที่จะทำการเล่นได้พร้อมกันในเกมเดียวกันได้หลายคน

ปัจจุบันดีแทคมีเกมบนแพลตฟอร์มจาวาให้ลูกค้าเลือกเล่นมากที่สุด โดยดีแทคได้ทำงาน ร่วมกับคอนเทนต์โพรวายเดอร์กว่า 20 ราย ในการพัฒนาจาวาเกมถึง 200 เกม

นายปกรณ์ กล่าวถึงเป้าหมายสำหรับการพัฒนาบริการเสริมภายในสิ้นปีว่าดีแทค มีเป้าหมายที่ยังคงเน้นพัฒนาบริการเสริมด้านเอนเตอร์ เมนต์เซอร์วิส โดยต้องการที่จะสร้างให้ดีแทคเป็น Mega content and Real ซึ่งจะทำให้ดีแทคเป็นผู้ให้บริการที่มีบริการหลากหลายมากมายที่สุด และยังเป็นการสร้างจุดแตกต่างกับผู้ให้บริการรายอื่นได้อีกด้วย

สำหรับเรื่องเป้าหมายรายได้จากบริการเสริมนั้น ภายในสิ้นปีนี้ดีแทคตั้งเป้าที่จะดันยอด รายได้จาก 5% ของรายได้รวมทั้งหมด เพิ่มขึ้นเป็น 8% พร้อมๆ ไปกับการเพิ่มการใช้งานโมบาย อินเทอร์เน็ตจาก 2.5% เป็น 5% และเพิ่มบริการวอยซ์เซอร์วิสเป็น 35% หากเป็นไปตามแผนและเป้าหมายที่วางไว้ คาดว่ารายได้รวมของบริการเสริมของดีแทคจะมีประมาณ 2,000 ล้าน บาทในสิ้นปีนี้

เอไอเอสเปิด GPRS 10 ก.ย.

นายสุวิทย์ อารยะวิไลพงศ์ ผู้อำนวยการสำนักธุรกิจการให้บริการเสริม บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิสหรือเอไอเอสกล่าวว่า ตั้งแต่วันที่ 10 ก.ย.ลูกค้าจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ และวัน-ทู-คอล สามารถใช้เครือข่าย GPRS ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องสมัครและสามารถเข้าไปใช้บริการโมบายไลฟ์ ไม่ว่าจะเป็นเอ็มเอ็มเอส,จาวาเกมส์หรือ DigiLIVE หรือบริการดูทีวีผ่านมือถือและบริการ อีกมากมาย เนื่องจากเดิมนั้นการใช้ GPRS ลูกค้า จะต้องสมัครผ่านคอลเซ็นเตอร์

ปัจจุบันเอไอเอสมีจำนวนผู้ใช้งาน GPRS กว่าแสนรายทั้งในระบบพรีเพดและโพสต์เพดทั่วประเทศ ซึ่งการเปิดใหัใช้บริการ GPRS ของเอไอเอสเป็นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าเพื่อให้มีประสบการณ์จริงในการใช้บริการโมบายล์ไลฟ์ได้ง่ายขึ้น