แอคคอร์ยาหอมท่องเที่ยวไทยฟื้น ใช้วิกฤตเป็นโอกาสเพิ่มฐานลูกค้า


ผู้จัดการรายวัน(6 มีนาคม 2552)



กลับสู่หน้าหลัก

แอคคอร์ เอเชีย ยาหอม ประเทศไทยเป็นแหล่งท่องเที่ยวเบอร์หนึ่ง เพราะแหล่งท่องเที่ยวสวยราคาคุ้มค่าเงิน เชื่อการเมืองนิ่งครึ่งปีหลังตลาดพลิกฟื้น ซ้ำมองวิกฤตเป็นโอกาสส สยายปีกรับงานเพิ่ม เหตุโลคัลแบรนด์ชักแถวใช้บริการ ล่าสุดเซ็นสัญญากลุ่มฟิโกรับบริหารโรงแรม 4 แห่ง เผยกลยุทธ์ปีนี้เน้นจัดโปรโมชั่นและโรดโชว์ ล่าสุดเข้าร่วมโครงการไทยแลนด์ซูเปอร์เซลล์ 3 วันยอดจองทะลุ 8.5 หมื่นรูมไนท์

นายไมเคิล ไอเซนเบิร์ก ประธานและหัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร แอคคอร์ เอเชีย แปซิฟิก ดำเนินธุรกิตรับบริหารจัดการโรงแรมภายใต้แบรนด์ โซฟิเทล โนโวเทล เมอร์เคียว พูลแมน เอ็มแกลเลอรี่ สวีทโฮเทล อีบิส ออลซีซั่นส์ เป็นต้น กล่าวว่า มีความมั่นใจว่าสถานการณ์ท่องเที่ยวของประเทศไทยจะฟื้นกลับสู่ภาวะปกติได้ในไตรมาส 3และ4ของปีนี้ แต่ทั้งนี้การเมืองภายในประเทศต้องอยู่ในภาวะปกติด้วย

ทั้งนี้เพราะชาวต่างประเทศยังมองว่าประเทศไทยน่าท่องเที่ยวที่สุดเป็นแบรนด์ที่มีความแข็งแกร่งเรื่องการท่องเที่ยว เพราะความหลากหลายของแหล่งท่องเที่ยว ค่าครองชีพถูกกว่าประเทศอื่น จึงคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป ขณะเดียวกันต้องการให้ภาครัฐร่วมกันทำงานกับภาคเอกชนอย่างใกล้ชิดในการแก้ไขปัญหาวิกฤตครั้งนี้

“แอคคอร์ผ่านมาหลายวิกฤต เช่น ซาร์ส ไข้หวัดนก เหตุการ์ณระเบิดตึกเวิลด์เทรดที่อเมริกา และวิกฤตต้มยำกุ้งเมื่อปี 2540 แต่ทุกอย่างก็ผ่านพ้นมาด้วยดี ครั้งนี้ก็เช่นกัน เพราะเราเชื่อในความแข็งแกร่งของประเทศไทยที่เป็นแบรนด์ชั้นนำเรื่องการท่องเที่ยวที่ต่างชาติรู้จักดี”

ในส่วนของแอคคอร์ มองว่าในวิกฤตเศรษฐกิจจะถือเป็นโอกาสที่ทางแอคคอร์จะได้ลูกค้าเพิ่ม เพราะเชื่อว่าการแข่งขันสูงจะทำให้ผู้ประกอบการระดับท้องถิ่นที่เคยบริหารโรงแรมเอง ต้อง เปลี่ยนมาเลือกใช้บริการเชนโรงแรมในระดับอินเตอร์มากขึ้น เพื่อสร้างเครือข่ายทางการขายและการตลาด ขณะที่แอคคอร์ในฐานะที่อยู่ในธุรกิจรับบริหารจัดการโรงแรมมานาน มีแบรนด์โรงแรมให้เลือกครบทุกเซกเมนต์ มีเครือข่ายการขายครอบคลุมทั่วโลก จึงเชื่อว่าลูกค้าจะเลือกใช้บริการของเรา

อย่างไรก็ตาม ปีนี้ได้เซ็นสัญญารับบริหารโรงแรมแล้ว 11 แห่ง ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด โดย 4 โครงการล่าสุด ได้รับบริหารให้กับ ฟิโก้ ได้แก่ โนโวเทล กรุงเทพ ฟีนิกซ์ เพลินจิต,โนโวเทล กรุงเทพ ฟินิกซ์ สีลม, เมอร์เคียว สมุย ฟีนิกซ์ และ โฮเต็ล มิวส์ กรุงเทพ

นายไมเคิล กล่าวอีกว่า ด้านกลยุทธ์การตลาด แอคคอร์ ได้เข้าร่วมในโครงการไทยแลนด์ ซูเปอร์เซลล์ ซึ่งจัดโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย(ททท.) โดยนำห้องพักโรงแรมที่แอคคอร์รับบริหารไปร่วมจัดโปรโมชั่น 1 ล้านรูมไนท์ ภายใน 3 วันของการจัดงานปรากฏว่ามีนักท่องเที่ยวเข้ามาจองซื้อห้องพักของโรงแรมในกลุ่มแอคคอร์ถึง 8.5 หมื่นรูมไนท์ ในที่นี้เป็นลูกค้าคนไทยกว่า 20% สะท้อนให้เห็นว่าคนไทยมีกำลังซื้อ และเรื่องของการท่องเที่ยวยังอยู่ในความสนใจของทุกคน เพียงแต่ต้องการความมั่นใจและรอดูในเรื่องของแคมเปญโปรโมชั่น นอกจากนั้น แอคคอร์ยังมีแผนจะเดินสายโรดโชว์ในต่างประเทศอาทิ ญี่ปุ่น ฮ่องกง จัดโปรโมชั่นกระตุ้นกำลังซื้อ


กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.