ประกันสำเร็จรูป

ประกันสำเร็จรูป

นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา( กุมภาพันธ์ 2552)

กลับสู่หน้าหลัก

ข่าวคราวมนุษย์เงินเดือนทยอยตกงานเกือบหนึ่งล้านรายและคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก ทำให้ธุรกิจหลายภาคส่วนได้รับผลกระทบและรวมไปถึงธุรกิจประกันชีวิตและอุบัติเหตุ

ธุรกิจประกันชีวิตหรือประกันอุบัติเหตุ จะขายยากมากยิ่งขึ้นเพราะผลพวงเศรษฐกิจที่ซบเซา จึงทำให้ผู้ประกอบการต่างพยายาม เสาะหาวิธีที่ง่าย รวดเร็ว ราคาถูก

ธนาคารกรุงศรีอยุธยาจึงได้ร่วมมือกับบริษัท ศรีอยุธยาประกันภัย จำกัด หันมา ออกสินค้าสำเร็จรูปที่เรียกว่า "KRUNGSRI PA Prompt"คุ้มครองความเสี่ยงจากอุบัติเหตุ ในราคา 299 บาท

บริการดังกล่าวเกิดขึ้นภายใต้โจทย์ที่บริษัททั้งสองแห่งมองว่าผลของการตกงานและเศรษฐกิจซบเซาจะก่อให้เกิดอาชญากรรม เกิดขึ้นต่อชีวิตได้ง่ายรวมไปถึงอุบัติเหตุที่เป็นอันดับ 3 ของประเทศ ไทยที่ทำให้คนเสียชีวิตรองจากโรคหัวใจ

แต่ด้วยเงื่อนไขซับซ้อนเป็นอีกส่วนหนึ่งที่ทำให้ผู้ซื้อประกัน ไม่ตัดสินใจซื้อประกัน อาทิ เบี้ยประกันแพง ต้องตรวจสุขภาพ กรอกใบสมัคร ต้องซื้อผ่านตัวแทน จ่ายเงินก่อนได้รับความคุ้มครองหลังจากนั้นอีก 10-15 วัน

แต่ธนาคารกรุงศรีอยุธยาและบริษัท ศรีอยุธยาประกันภัยได้หาจุดแข็งเพื่อลบเงื่อนไขยุ่งยากด้วยการขายผ่านสาขาธนาคาร กรุงศรีอยุธยา 579 แห่งทั่วประเทศ

ธนาคารพยายามชี้ให้เห็นถึงความคุ้มครองที่รวดเร็ว โดยอ้างว่าลูกค้าไม่ต้องกรอกใบสมัครแต่พนักงานจะกรอกหมายเลขบัตรประชาชนและความคุ้มครองจะมีผลภายใน 2-3 นาที

ความคุ้มครองจะมีระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ชำระค่าเบี้ยประกัน ความคุ้มครองสูงสุด 400,000 บาทกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุขณะโดยสารยานพาหนะสาธารณะหรืออยู่ในอาคารสาธารณะ

ส่วนกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพสิ้นเชิงจากอุบัติเหตุทั่วไปคุ้มครอง 200,000 บาท และกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงอันมีสาเหตุมาจากการถูกฆาตกรรม ทำร้ายร่างกาย ภัยจากการก่อการร้าย และการขับขี่หรือโดยสารรถจักรยานยนต์คุ้มครอง 100,000 บาท

บริการประกันอุบัติเหตุสำเร็จรูปเป็นส่วนหนึ่งของบริการลูกค้าส่วนบุคคลของธนาคารกรุงศรีอยุธยาพยายามที่จะขยายกลุ่ม ลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มเติมจากปีที่ผ่านมาที่เปิดบริการสินเชื่อบุคคล บริการข้อมูลผ่านโทรศัพท์มือถือ บริการคะแนนสะสม หรือบริการ car for cash

ซึ่งบริการลูกค้าส่วนบุคคลจะอยู่ภายใต้การดูแลของรอยย์ กุนารา ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านลูกค้าบุคคล ธนาคารกรุงศรี อยุธยา

และส่วนหนึ่งเป็นการแสวงหาความร่วมมือกับบริษัทที่ธนาคารร่วมถือหุ้น ซึ่งธนาคารถือหุ้นในบริษัท ศรีอยุธยาประกันภัย จำกัด (มหาชน) จำนวน 10%

บริษัท ศรีอยุธยาประกันภัยก่อตั้งมาร่วม 58 ปี ปัจจุบันมี โรวัน ดี อาชี่ กรรมการผู้อำนวยการเป็นผู้ดูแล แต่ดูเหมือนว่าบริษัทแห่งนี้จะมีสินค้าและบริการไม่มากนักซึ่งผู้บริหารเองต่างก็รู้ดี

อาชี่เข้ามารับตำแหน่งเพียงปีเดียวแต่ในปีนี้บริษัทเริ่มหันมาสร้างผลิตภัณฑ์เพิ่มมากขึ้น เพื่อให้เข้าถึงตลาดกลุ่มเป้าหมาย ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมรวมไปถึงลูกค้าทั่วไป

ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนมากขึ้นบริษัทจึงเตรียมงบประมาณ สำหรับการตลาดในปีนี้จำนวน 150 ล้านบาท หลังจากที่ผ่านมาบริษัทเองก็ยอมรับว่าเก็บตัวนานเกินไป

กลับสู่หน้าหลัก

ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย