เสิร์ฟสไตล์แพลทินัม

เสิร์ฟสไตล์แพลทินัม

นิตยสารผู้จัดการ( กันยายน 2551)

กลับสู่หน้าหลัก

บัตรเครดิตที่มีหลากหลายคุณลักษณะ บัตรทอง บัตรเงิน บัตรเดบิต หรือบัตรธรรมดา ได้แบ่งตามฐานเงินเดือนของผู้ใช้บัตร และประเภทของบัตรเหล่านั้น บ่งบอกถึงพฤติกรรม วิถีการใช้ชีวิตที่แตกต่างกันออกไป บัตรแพลทินัม กำหนดให้เป็น "บัตรพิเศษ" วีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล ประจำประเทศไทย ผู้ให้บริการด้านเครือข่ายการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์ด้านการชำระเงินที่ครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับหนึ่งในเมืองไทย ได้ ใช้ความพิเศษของบัตรนี้แยกกลุ่มเป้าหมายที่ใช้บัตรเครดิตแพลทินัม ที่มีฐานเงินเดือน 1 แสนบาท แต่มีศักยภาพในการจับจ่ายสูงถึง 3-4 แสนบาท

ด้วยฐานวงเงินที่สามารถจับจ่ายใช้สอยอย่างสบายมือ วีซ่ามีกลุ่มลูกค้าที่ใช้บัตรแพลทินัม ที่อยู่ในเมืองไทยกว่า 1 แสนรายในปัจจุบัน เป็นกลุ่มที่มีพฤติกรรมการซื้อ "สินค้า" และ "บริการ" ที่มีมากกว่าปกติธรรมดาทั่วไป ยิ่งกว่านั้น กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบเศรษฐกิจไม่มากนักเมื่อเทียบกับผู้ใช้บัตรเครดิตประเภทอื่นๆ

ที่สำคัญเป็นกลุ่มเป้าหมายที่สามารถตัดสินใจซื้อสินค้าราคาเรือนแสนได้ในทันที หากเป็นสินค้าที่ต้องตาต้องใจเขาเหล่านั้น เป็นกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ที่แปลกกว่าคนใช้บัตรปกติ

วีซ่ามองเห็นโอกาสดังกล่าวจึงได้ร่วมมือกับพันธมิตรอีก 3 ราย คือ สมาคมผู้ประกอบวิสาหกิจในย่านราชประสงค์ ศูนย์การแพทย์โรงพยาบาลกรุงเทพ และบริษัทเอ็มอี แมนเนจเม้นท์ จำกัด จัดแคมเปญที่เรียกว่า "วีซ่า แพลทินัม พรีวิลเลจ โปรแกรม" ที่เน้นเรื่องการชอปปิ้ง บริการด้านการแพทย์ และท่องเที่ยว เพื่อดึงให้กลุ่มผู้ใช้บัตรแพลทินัมใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเพิ่มขึ้น

แคมเปญนี้จะครอบคลุมผู้ใช้บัตรแพลทินัมภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไทย สิงคโปร์ ฮ่องกง ออสเตรเลีย ที่เข้ามาใช้บริการในเมืองไทย เป็นระยะเวลา 6 เดือน เริ่มตั้งแต่ 15 สิงหาคม 2551 จนถึง 31 มกราคม 2552

ชาย ศรีวิกรม์ ประธานสมาคมผู้ประกอบวิสาหกิจในย่านราชประสงค์ หนึ่งในพันธมิตรบอกว่า ร้านค้ากว่า 1,000 แห่งที่เข้าร่วมแคมเปญนี้จะอยู่ในศูนย์การค้าเกษร เอราวัณ แบงค์คอก เซ็นทรัลเวิลด์ อัมรินทร์ พลาซ่า

สิทธิที่ซื้อสินค้าในย่านราชประสงค์จะได้รับส่วนลดสูงสุด 45 เปอร์เซ็นต์ และเลือกจอดรถที่ศูนย์การค้าใดก็ได้ในบริเวณนั้น

โรงพยาบาลกรุงเทพ เป็นพันธมิตรอีกรายของวีซ่า ในรูปแบบ exclusive ที่ร่วมจัดรายการ 3 รูปแบบ เช็กร่างกาย เปลี่ยนห้องพักให้อยู่ระดับวีไอพี และกรณีประสบอุบัติเหตุระหว่าง ท่องเที่ยว ในรัศมี 50 กิโลเมตรห่างจากกรุงเทพฯ จะมีรถรับ-ส่งฟรี แต่ถ้าเกิน 50 กิโลเมตร ลดค่าบริการ 50 เปอร์เซ็นต์ หรือกรณีได้รับอุบัติเหตุในต่างจังหวัด มีเหตุให้ต้องเคลื่อนย้ายผู้ป่วยจะมีเฮลิคอปเตอร์รับ-ส่งทั่วประเทศ

นายแพทย์ชาตรี ดวงเนตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารศูนย์ การแพทย์โรงพยาบาลกรุงเทพ บอกถึงเหตุผลที่เข้าร่วมแคมเปญกับวีซ่า เพราะได้รับผลกระทบเศรษฐกิจ ทำให้คนไข้ไทยมาใช้บริการในอัตราที่ลดลง เมื่อเทียบคนไข้ต่างประเทศ และการร่วมมือกับวีซ่า จะช่วยเพิ่มให้คนไข้มาใช้บริการเพิ่มมากขึ้น

ด้านการท่องเที่ยว บริษัทเอ็มอี แมนเนจเม้นท์ จำกัด เป็นพันธมิตรกับวีซ่ามาเป็นระยะเวลา 1 ปี เป็นหนึ่งพันธมิตรที่เข้าร่วมแคมเปญ และภูริเศรษฐ อุดมศรีรุ่งเรือง กรรมการผู้จัดการ บอกว่า บริษัทสามารถจัดโปรแกรมท่องเที่ยวให้กับผู้ใช้บริการได้ตั้งแต่ท่องเที่ยว 1 คน หมู่คณะ หรือครอบครัว

"ประเทศเกาหลีตอนนี้กำลังได้รับความนิยม เราก็พาไปเช่นเดียวกัน แต่สถานที่เราเลือกที่จะต่างจากทัวร์ทั่วไป เช่น แหล่งชอปปิ้งก็จะคล้ายคลึงกับแยกราชประสงค์ หรือร้านอาหาร ก็ต้องไปรับประทานที่แปลกใหม่"

ภูริเศรษฐกลล่าวว่า ลูกค้าบัตรแพลทินัมที่ใช้บริการบัตรมีราคาสูงสุดถึง 3 แสนบาท

ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ การจัดรายการส่งเสริมการขาย มักเน้นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะมากกว่าและกลุ่มผู้ใช้บัตรแพลทินัม กำลังกลายเป็นกลุ่มที่ผู้ให้บริการบัตรเครดิตรายอื่นๆ กำลังมองเช่นเดียวกับวีซ่า เพราะเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีจำนวนถึง 1 ล้านราย

ผู้ใช้บัตรแพลทินัมกำลังจะถูกเอาอกเอาใจเป็นพิเศษ!!

กลับสู่หน้าหลัก

ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย