Use What You've Got


นิตยสารผู้จัดการ( กรกฎาคม 2546)



กลับสู่หน้าหลัก

บทเรียนธุรกิจจากแม่

Barbara Corcoran เป็นผู้ก่อตั้งและประธาน Corcoran Group บริษัทอสังหาริมทรัพย์ชั้นแนวหน้าของนิวยอร์ก หนังสือ Use What You've Got ของเธอเป็นอัตชีวประวัติที่อ่านสนุกและเต็มไปด้วยเคล็ดลับและคำแนะนำดีๆ มากมายสำหรับผู้ที่ทำงานขาย ผู้ประกอบการ รวมถึงนักธุรกิจทั่วไป

Corcoran จะมาเล่าให้คุณฟังว่า จากบริกรหญิงจนๆ ที่ต้องขอยืมเงิน 1,000 ดอลลาร์จากแฟนหนุ่ม มาเปิดบริษัทอสังหาริมทรัพย์ เธอกลายไปเป็นเจ้าของบริษัทที่ทรงอิทธิพลในวงการอสังหาริมทรัพย์และมีมูลค่าถึง 2 พันล้านดอลลาร์ได้อย่างไร 24 บทเรียนชีวิตที่เธอค้นพบนั้น เธอบอกว่าได้รับมาจากคำสอนของมารดา ตลอดเวลาที่เธอเติบโตขึ้นมากับพี่น้องจำนวนทั้งหมดถึง 10 คน ในบ้านหลังเล็กๆ ในรัฐนิวเจอร์ซีย์

คุณจะได้เรียนรู้บทเรียนเกี่ยวกับชีวิต ธุรกิจ และการประสบความสำเร็จในเวลาที่โชคไม่เข้าข้างคุณ Corcoran จะเล่าถึงช่วงเวลาที่เธอเริ่มต้นธุรกิจของเธอ ตามด้วยบทเรียนที่เธอได้รับมาจากแม่ที่เข้ากับสถานการณ์ที่เธอกำลังเผชิญในขณะนั้น แล้วจึงอธิบายว่า เธอประยุกต์ใช้ความรู้ที่ได้จากแม่กับการทำธุรกิจอย่างได้ผลได้อย่างไร

ทาหินให้เป็นสีขาว แล้วสวนทั้งสวนจะสวยไปเอง

บางส่วนจากคำสอนของมารดาของ Corcoran ผู้เป็นแม่บ้านและไม่เคยทำธุรกิจ

- ทาหินให้เป็นสีขาวแล้วสวนทั้งสวนจะสวยไปเอง Corcoran เล่าถึงเสื้อโค้ตที่เธอซื้อด้วยเช็คใบแรกที่เธอได้รับจากธุรกิจใหม่ของเธอ เมื่อเธอใส่มัน เธอไม่เพียงดูเหมือนคนที่ประสบความสำเร็จ แต่ที่สำคัญคือ เธอ "รู้สึก" ว่าเธอประสบความสำเร็จ เธออธิบายว่า การแต่งตัวเหมือนคนที่ประสบความสำเร็จ บีบให้เธอต้องพยายามที่จะประสบความสำเร็จจริงๆ ให้ได้ เพราะ "คุณจะเป็นอย่างที่คุณคิด"

- ถ้าโซฟาขาด จงปิดรอยขาดด้วยเสียงหัวเราะ เมื่อพี่น้องของ Corcoran บ่นเรื่องโซฟาขาด แม่ถือเป็นโอกาสสอนการค้นหาด้านที่ดีในสถานการณ์ที่เลวร้าย Corcoran นำคำสอนนี้มาใช้ เมื่อเธอกำลังจะถูกเจ้าของอพาร์ตเมนต์ไล่ออกจากอพาร์ตเมนต์ของเธอ โดยการขอเปลี่ยนเป็นเช่าแทน

- ใช้จินตนาการเติมคำในช่องว่าง แม่สอนให้เธอรู้จักคิดนอกกรอบและมองภาพใหญ่ ทำให้ Corcoran สามารถใช้จินตนาการและความคิดสร้างสรรค์ของเธอเอาชนะอุปสรรคสำคัญในชีวิตคือ โรค dyslexia ซึ่งเป็นความผิดปกติที่สมอง ซึ่งส่งผลให้เธออ่านหนังสืออย่างยากลำบาก

ให้ชิ้นใหญ่กว่าแก่คนอื่น

- ให้ชิ้นใหญ่กว่าแก่คนอื่น และชิ้นเล็กกว่าของเธอจะอร่อยขึ้น บทเรียนจากแม่บทนี้ให้คุณแก่เธออย่างมหาศาล เมื่อตอนที่เธอตัดสินใจแยกตัวจากธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่เธอร่วมสร้างมากับอดีตแฟนหนุ่ม เพื่อไปเริ่มต้นธุรกิจของเธอเอง การยก ส่วนใหญ่ของธุรกิจให้เขาไปทำให้เธอแยกตัวออกมาได้อย่างง่ายดาย เพราะเธอรู้ดีว่า ให้เขามากกว่าที่เขาควรจะได้

Use What You've Got ยังเต็มไปด้วยเคล็ดลับและคำแนะนำดีๆ เกี่ยวกับธุรกิจและการขาย เช่น เคล็ดลับ 5 ข้อสำหรับการเตรียมตัวขาย 3 วิธีจับโกหก 5 บทเรียนใหญ่เกี่ยวกับการตลาด 6 ความเชื่อส่วนตัวเรื่องนวัตกรรม 7 วิธีใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อความสำเร็จ 3 วิธีเลือกทนายดีๆ และกลยุทธ์ที่นำไปสู่ความสำเร็จอีกหลายอย่าง ส่วนสุดท้ายของหนังสือ Corcoran เขียนเพื่อนักขายโดยตรง หัวข้อเกี่ยวกับการขายและเพิ่มยอดขายของเธอ ได้แก่ ลักษณะนิสัย กฎเกณฑ์ การวางแผนการโทรศัพท์ ลูกค้า การนำเสนอ การปิดการขาย และเมื่อยอดขายตกต่ำ



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.