หาจุดลงตัว..รายได้..ผู้ถือหุ้น..ผู้ให้กู้..ลูกค้า

โดย ไพเราะ เลิศวิราม
นิตยสารผู้จัดการ( มิถุนายน 2546)



กลับสู่หน้าหลัก

ภาระหน้าที่ของ Business Strategy & Performance Analysis Strategic Planning ของ จิระเดช นุตสถิตย์ หรือเจอรี่ ที่คนในเอไอเอสเรียกขาน หน้าที่ของเขาคือ กำหนดยุทธศาสตร์ธุรกิจในภาพรวมของเอไอเอส ในอีก 18 เดือนข้างหน้า ที่มีเป้าหมายอยู่ที่บริการ non voice ที่จะมาเสริมรายได้จากบริการเสียงที่ลดต่ำลงเรื่อยๆ

ขณะเดียวกัน เขามีหน้าที่ศึกษาความเป็นไปได้ (fusibility study) ของบริการ non voice ทุกบริการที่ออกจาก FUTURE LAB

ถึงแม้ว่าบริการ non voice จะเป็นหนทางในการแสวงหารายได้ใหม่ แต่พวกเขาต้องมั่นใจได้ในระดับหนึ่งว่า บริการเหล่านี้จะต้องให้ผลคุ้มค่าต่อการลงทุน หรืออย่างน้อยต้องตอบคำถามได้ ทั้งผู้ถือหุ้น ผู้ให้กู้ ซึ่งเป็นอีกส่วนหนึ่งที่เอไอเอสระมัดระวังมาตลอด

ประสบการณ์ของการเป็นนักวิเคราะห์ ที่เคยทำงาน ทั้งในฟากของโบรกเกอร์ และกองทุน รวมทั้งการเป็น investor relation ให้กับกลุ่มชินคอร์ป เป็นส่วนหนึ่งที่เขาได้รับมอบหมายให้หาจุดลงตัว ระหว่างเม็ดเงินที่ลงทุน และรายได้ที่เข้ามาอย่างมีระบบแบบแผน
โจทย์ที่ท้าทายเขา จึงเป็นเรื่องการหาจุดลงตัวระหว่าง รายได้ ลูกค้า ผู้ถือหุ้น ผู้ให้กู้ ที่เขาต้องทำให้ทุกฝ่ายพอใจ

"ไม่ใช่เทคโนโลยีสวยหรูอย่างเดียว แต่เหมาะกับลูกค้าหรือเปล่า เพราะถ้าทำแล้วถูกต้อง ราคาหุ้น และความเชื่อถือก็จะตามมา"

กรณีของบริการ TV on Mobile สำหรับจิระเดชแล้ว เขาเชื่อว่า จุดคุ้มทุนของบริการนี้ อยู่ที่มุมมองของการตอบสนองความต้องการของลูกค้า "ไม่ใช่การให้คนดูทีวีบนโทรศัพท์ แต่เป็นบริการเฉพาะกิจ ที่ให้คนที่พลาดดูรายการสำคัญ เช่น ละครตอนจบ หรือเหตุการณ์ 11 กันยายน"

อย่างไรก็ตามเขาเชื่อว่า ทุกอย่างยังต้องใช้เวลา "ทุกวันนี้ killer application ยังไม่เจอ สิ่งที่เราต้องทำ คือ แนวทางการลงทุนที่ถูกต้อง ไม่เกินเลยออกไป เช่น การลงทุน GPRS ทั่วประเทศไม่ใช่สิ่งที่จำเป็น เพราะเราไม่สามารถตอบโจทย์ได้ว่า กำไรหรือไม่"

จิระเดช จบปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์ที่ University of California ต่อปริญญาโทด้านไฟแนนซ์ที่มหาวิทยาลัยเดียวกัน เรียนจบฝึกงานเป็นโบรกเกอร์บริษัทที่ปรึกษาเมอร์ริลลินช์ ที่สหรัฐอเมริกา หลังจากเรียนรู้ฝั่งผู้ขาย เปลี่ยนมาหาประสบการณ์ทางด้านฝั่งผู้ซื้อ ทำงานด้านกองทุนรวม ที่บริษัทนิโคลัส

ทำงานที่สหรัฐฯ ได้ 3 ปี บินกลับมาไทย เริ่มงานเป็นนักวิเคราะห์ที่บริษัทที่ปรึกษา UBS จนกระทั่ง UBS รวมกิจการกับ WARBURG จิระเดชร่วมงานกับกลุ่มชินคอร์ป ทำหน้าที่เป็น Investor Relation เป็นเรื่องการลงทุนเช่นเดิม

จนกระทั่งย้ายมาทำงานในเอไอเอส วางยุทธศาสตร์และกำหนดแผนธุรกิจของเอไอเอส เขาเปรียบหน้าที่ใหม่นี้ว่า เปลี่ยนจากคนปักดอกไม้ในแจกันให้ดูสวยที่สุดใน สายตาของผู้ลงทุนและผู้ให้กู้ มาเป็นผู้ให้ปุ๋ยต้นไม้โดยตรง

และนั่นคือภารกิจ และการกำหนดภาพรวมธุรกิจของเอไอเอสใน 18 เดือนข้างหน้า เป็นสิ่งที่เขาต้องพิสูจน์ ธุรกิจ non voice ที่ผ่านการกลั่นกรอง ที่ต้อง balance จากทุกเงื่อนไข จะสร้างให้เอไอเอสเติบโต ออกดอกออกผลสวยงามได้อีกครั้งหรือไม่



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.