เมื่อยักษ์ พี แอนด์ จี บุกตลาดยุโรป


นิตยสารผู้จัดการ( ธันวาคม 2534)



กลับสู่หน้าหลัก

ต้นปี 1990 ได้เกิดการปฏิรูปครั้งใหญ่ในภูมิภาคยุโรปตะวันออก รวดเร็วเกินกว่าใครจะคาดคิด แต่มีผู้มีสายตายาวไกลในการทำธุรกิจอย่างพี่เบิ้ม พรอคเตอร์ แนอด์ แกรมเบิล (พี แอนด์ จี) ผู้ผลิตเครื่องอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ รีบไหวตัวปรับกลยุทธ์ของบริษัทเพื่อเจาะตลาดแถบนี้ในทันที

ประสบการณ์อันยาวนานทำให้บริษัทรู้ดีว่าจะต้องเริ่มอย่างไร พี แอนด์ จี ใช้ยุทธวิธีก่อตั้งบริษัทขึ้นในท้องถิ่น รวมทั้งการมองหาผู้ร่วมทุนที่มีศักยภาพ และการล่าซื้อกิจการในขั้นแรกตลาดใหม่ที่หมายตา คือ โปแลนด์ เชโกสโลวะเกีย และฮังการี

จากผลวิจัยของบริษัทที่ได้วิจัยตลาดภูมิภาคนี้ตั้งแต่ 3 ปีก่อน ชี้ให้เห็นว่า ไม่ควรจะก้าวย่างอย่างบุ่มบ่าม สิ่งที่เหมาะสมมีเพียงยุทธศาสตร์เพื่อการผลิตสินค้ามูลฐานเท่านั้น พี แอนด์ จี จึงตัดสินใจที่จะวางตลาดสินค้าดังกล่าวชิมลางก่อน แต่กำหนดตัวสินค้าที่จะวางในตลาดแต่ละแห่งแตกต่างกัน เพื่อเป็นไปตามแผนที่วางไว้ว่าท้ายที่สุดสินค้าแต่ละตัวจะขยายขอบเขตของตัวเองได้กว้างออกไป และสินค้าทั้งหมดจะมีความต่างที่เหมือน คือ โลโก้ของบริษัทจะมีอยู่ในทุกผลิตภัณฑ์ หวังจะให้ติดตาผู้บริโภคอันจะนำมาซึ่งการรู้จักและการยอมรับเป็นการกรุยทางไว้สำหรับสินค้าตัวอื่นที่จะวางตลาดต่อไป

ปัจจุบัน พี แอนด์ จี ได้ร่วมทุนกับเออร์โกเนท โคในการทำตลาดแพมเพอร์ผ้าอ้อมสำเร็จรูป และรูปลงทุนกับฟาร์มาฟอนตานา โควางตลาดยาสีฟันเบลน-อะเมทในฮังการี เช่นเดียวกันกับในโปแลนด์ได้เข้าไปร่วมทุนกับโอเอ็มซี โควางตลาดไวดัล ซาสซูน วอช แอนด์ โก แชมพู และแพมเพอร์ ท้ายสุดในเชโกสโลวะเกียได้ซื้อกิจการ "ราโกนา" บริษัทผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและผงซักฟอกชั้นนำของเมืองเชค เพื่อทำน้ำยาซักแห้งเอเรียล และวีซีของตนโดยเฉพาะ

การบุกยุโรป ต.อ. ครั้งนี้เอง ทำให้ พี แอนด์ จี กลายมาเป็นผู้ทำโฆษณารายใหญ่โดยปริยาย สินค้าแต่ละตัวจะใช้บริษัทโฆษณาชื่อดังที่ท้องถิ่นเชื่อมืออย่าง ซาทชิ แอนด์ ซาทชิ จะทำโฆษณาให้แพมเพอร์ และเอเรียล เกรย์ แอดเวอร์ไทซิ่ง จะรับทำโฆษณาให้ วีซี ไวดัล ซาสซูน วอช แอนด์ โก แชมพู ทำโฆษณาโดยลีโอเบอร์เนทท์ การเริ่มต้นด้วยการทำตลาดมูลฐานนับว่าเป็นการเริ่มต้นที่ถูกต้องของ พี แอนด์ จี เพราะสินค้าประเภทนี้แม้ราคาจะแพงกว่าแต่มีคุณภาพผู้บริโภคก็ไม่ลังเลที่จะเลือก

การติดตามตลาดทำให้ค้นพบว่า บางตลาดอย่างเชคใช้ฉลากผลิตภัณฑ์ที่เป็นภาษาเยอรมันจะได้รับการยอมรับมากกว่าฉลากที่เป็นภาษาอังกฤษ หรือภาษาเชคเองเสียอีก ในตลาดโปแลนด์ภาษาอังกฤษผสมภาษาพื้นเมืองจะดูน่าเชื่อถือกว่า แม้ว่าการลงทุนในแถบนี้จะเป็นไปด้วยความยากลำบาก เพราะความยังไม่ลงตัวในระบบตลาดเสรีที่ไม่เคยได้ใช้มาก่อน แต่ พี แอนด์ จี ก็มุ่งมั่นที่จะลงทุนต่อในโซเวียตโดยใช้ยุทธวิธีชิมลาง เพราะที่นี่ พี แอนด์ จี ถือว่าเป็นตลาดที่พิสูจน์ความมาราธอนของผู้ลงทุนชนิดไม่มีระบบอาวุโส แต่จะเป็นแบบใครใหญ่ใครอยู่มากกว่า

ถึงแม้ระยะเวลาในการลงตัวของตลาดภูมิภาคนี้จะยาวนานเป็นสิบ ๆ ปี แต่เมื่อถึงเวลานั้น ใคร ๆ ต่างก็รู้กันดีว่า พี แอนด์ จี จะต้องประสบความสำเร็จเป็นแน่



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.