นายสมประสงค์ บุญยะชัย ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด(มหาชน) หรือเอไอเอส เปิดเผยว่าเอไอเอสได้ร่วมมือถือครั้งสำคัญกับไมโครซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น เปิดตัวการพัฒนานวัตกรรมใหม่ล่าสุดเป็นครั้งแรกในภูมิภาคเอเชียด้วย Smartphone Solution 2003 เข้ามาเพื่อตอบสนองความต้องการการสื่อสารตามไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้บริการ

ทั้งนี้ความร่วมมือดังกล่าวนับว่าเป็นการผนึกกำลังหรือ Technology Convergence ครั้งสำคัญ โดยนำเอาศักยภาพที่แข็งแกร่งของสองบริษัทมารวมกัน ด้วยเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของเอไอเอสที่ครอบคลุมสูงสุดในประเทศ รวมทั้ง GPRS ที่สนับสนุนการใช้งานด้านนอนวอยซ์และมัลติมีเดียอย่างสมบูรณ์แบบ และทีมบุคลากรจากฟิวเจอร์แล็ปที่สามารถพัฒนารูปแบบบริการเหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคคนไทย

เมื่อผนวกกับศักยภาพของไมโครซอฟท์ ซึ่งเป็นผู้นำอันดับหนึ่งด้านซอฟต์แวร์ระดับโลก ทำให้มีความเชื่อมั่นว่าการให้บริการ Smart Solution ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ SMART>> จากเอไอเอสจะสามารถให้ลูกค้าคนไทยได้ใช้งานอย่างครบถ้วน

“การให้บริการ Smart Solution บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ SMART>> ในครั้งนี้นับเป็นการพลิกโฉมวงการครั้งสำคัญ ถือเป็นจุดเปลี่ยนแปลงของวงการมือถือเมืองไทย ที่พร้อมจะก้าวไปพัฒนาสู่การบริการในอนาคตต่อไป”

ในการให้บริการ Smart Solution จะมีคุณสมบัติเด่นอย่างที่ไม่เคยมีมาในมือถือ ไม่ว่าจะเป็น Pocket Outlook Pocket Internet Explorer MSN Messenger และ Windows Media Player เข้าด้วยกันลงบนโทรศัพท์มือถือที่สามารถเลือกแอปพลิเคชั่นต่างๆ ได้ตามต้องการ

นอกจากนี้ยังเป็นโทรศัพท์มือถือที่ให้ภาพสีสันสดใส คมชัด รวดเร็วและเพียบพร้อมไปด้วยแอปพลิเคชั่นต่างๆ ซึ่งทางเอไอเอสเป็นผู้พัฒนาร่วมกับไมโครซอฟท์ เพื่อรองรับการใช้งานอื่นๆ ของแต่ละกลุ่มลูกค้า อาทิ การต่อเข้าเว็บอย่างเต็มรูปแบบ รับ-ส่งอีเมลและข้อความสั้นๆ แบบไร้สาย

การเปิดตัวในครั้งนี้เอไอเอสถือเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์จีเอสเอ็มรายแรกในภูมิภาคเอเชียที่ได้นำเอาระบบปฎิบัติการไมโครซอฟท์ Windows Powered Smartphone บนเทคโนโลยี 64 บิต ช่วยเพิ่มความสามารถในการนำเสนอภาพวิดีโอและการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบต่างๆ ของ Windows Mwdia 9 และ SQL 64 บิต Server ผ่านทางเครือข่าย GPRS

รวมทั้งการใช้งานภายใต้โครงสร้างหลักของดอทเน็ต เอไอเอสยังสามารถให้บริการ XML เว็บเซอร์วิส ได้อย่างเต็มรูปแบบ ทั้งนี้เอไอเอสยังเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายแรกในภูมิภาคเอเชีย ที่จะเปิดให้บริการ Smartphone Solution 2003 เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด

ด้านนายกฤษณัน งามผาติพงศ์ รองกรรมการผู้อำนวย สายงานการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด(มหาชน) กล่าวว่าการเปิดตัว Smartphone Solution 2003 ในวันนี้ของเอไอเอสคือการสร้างแพลตฟอร์มใหม่ สำหรับการให้บริการโทรศัพท์ที่ใช้ระบบของไมโครซอฟท์ เนื่องจากการให้บริการสมาร์ทโฟนจะต้องมีความพร้อมด้านการให้บริการของโอเปอเรเตอร์ก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครือข่าย GPRS

“การเปิดขายเครื่องสมาร์ทโฟนของบริษัทคู่แข่งเพียงอย่างเดียว ลูกค้าที่ซื้อไปใช้จะใช้งานได้เฉพาะบริการเบสิกเท่านั้น ไม่มีเรื่องของการพัฒนาแอปพลิเคชั่นต่างๆ เข้ามาซัปพอร์ตการให้บริการ ตรงกันข้ามวันนี้เอไอเอสจึงมีความพร้อมทั้งด้านการบริการและเครื่องลูกข่ายที่จะเข้ามาให้บริการลูกค้า”

เอไอเอสได้ลงทุนพัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อให้การใช้งานร่วมกับวินโดวส์เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด โดยผู้บริโภคจะเป็นคนตัดสินใจว่าจะเลือกใช้บริการของโอเปอเรเตอร์รายใด เพราะ ณ ขณะนี้ ระบบของเอไอเอสสามารถที่จะรองรับการให้บริการโทรศัพท์ทุกยี่ห้อที่เป็นสมาร์ทโฟนแล้ว ซึ่งไม่ได้หยุดเฉพาะการเปิดขายเครื่องลูกข่ายเพียงอย่างเดียว

สำหรับการพัฒนาก้าวต่อไปของเอไอเอส สามารถเพิ่มขยายการบริการใหม่ไปได้อย่างต่อเนื่องจากจุดเริ่มต้นในครั้งนี้ ในขณะที่เครื่องลูกค้าที่ขายออกมีความกำลังความสามารถรองรับการใช้งาน และจะเข้าไปในอุปกรณ์ที่หลากหลายเพิ่มขึ้น อย่างการใช้งานในปาล์มทังสเตน หรือพีดีเอ

ในส่วนการวางจำหน่ายเครื่องลูกข่ายของเอไอเอส ภายใต้แบรนด์ SMART>> ได้กำหนดการวางจำหน่ายในเดือนพฤษภาคม 2546 นี้ ผ่านทางโมบายฟอร์มแอดวานซ์ ซึ่งจะขายควบคู่กับกล้องถ่ายภาพที่จัดมาให้พร้อมโทรศัพท์มือถือ ในราคาประมาณสองหมื่นกว่าบาท ทางบริษัทตั้งเป้ายอดขายประมาณ 5,000 เครื่องต่อเดือน

นายเคน ยู ซอว์ ผู้จัดการทั่วไป หน่วยธุรกิจเน็ตเวิร์กเซอร์วิสโพรวายเดอร์ ประจำภูมิภาค บริษัท ไมโครซอฟท์ กล่าวว่าไมโครซอฟท์เชื่อว่าการเปิดตัวการให้บริการใหม่นี้จะเป็นการพลิกโฉมการให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ผ่านมาในประเทศไทย แพลตฟอร์ของสมาร์ทโฟนจะช่วยให้ผู้ใช้เลือกวิธีในการติดต่อสื่อสาร

“ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ไมโครซอฟท์เลือกจับมือร่วมกับเอไอเอสมาจากการเลือกผู้ให้บริการที่มีความกล้าตัดสินใจ ในการเปิดบริการใหม่ๆ สำหรับผู้ใช้บริการ ซึ่งปัจจุบันนี้การใช้งานโทรศัพท์มือถือไม่ใช่ว่ามาจากเครื่องโทรศัพท์มือถือที่ทันสมัย แต่เป็นเรื่องการพัฒนาการให้บริการของผู้ให้บริการมากกว่า”