Meta-Capitalism


นิตยสารผู้จัดการ( พฤศจิกายน 2543)



กลับสู่หน้าหลัก

Meta-Capitalism เป็นหนังสือ ที่กล่าวถึงโลก ที่ผลักดันด้วยอินเตอร์เน็ต ส่งผลให้โครงสร้างองค์กรแบบเดิมเปลี่ยนไปเป็นบริษัท ที่เน้นสร้างชื่อยี่ห้อสินค้าโดยการปรับปรุงรูปแบบเสียใหม่ องค์กรยุคใหม่จึงกระจายงานในส่วนการผลิต การจัดจำหน่ายหรือแม้กระทั่งงานด้านสนับสนุนต่างๆ ให้ผู้อื่นรับไปดำเนินการ และสนใจมุ่งเน้นการลงทุนไป ที่การขายชื่อสินค้า และบริหารสัมพันธภาพต่อลูกค้า และบริหารจัดการเครือข่ายการซัพพลาย ในแง่นี้จึงกล่าวได้ว่าเป็นการลดการลงทุน เนื่องจากไม่ต้องแบกภาระต้นทุนด้านการผลิต และทุนดำเนินการเช่นในอดีต รวมทั้งอาจลดต้นทุนด้านบุคลากรไปด้วย

ผู้เขียนเสนอแนวคิด การสร้างชุมชนแห่งการเพิ่มมูลค่า (Value-Adding Communities - VAC) ขึ้น โดยถือเป็นเครือข่ายภายนอก ที่รับผิดชอบงาน ที่เคยอยู่ในมือผู้ผลิตทั้งหมด ซึ่งอาจเปรียบได้กับทีมนักีฬา ที่ผู้เล่นต้องแบ่งภาระหน้าที่กันไปตามตำแหน่ง การสร้าง VAC ยังเป็นการเปลี่ยนผ่านในชั้นต้นของสิ่งที่ผู้เขียนกำหนดเป็นชื่อหนังสือด้วยว่า "metacapitalism"

กรณีตัวอย่าง:ซิสโก ซิสเต็มส์

ซิสโก ซิสเต็มส์พัฒนา และทำตลาดระบบเครือข่ายอนเตอร์เน็ตแบบมัลติโปรโตคอล ซิสโกกระจายงานในส่วนการผลิตให้กับผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผุ้จัดการคลังสินค้า ที่เป็นผู้รวมธุรกิจกับซิสโก จากนั้น สร้างพอร์ทัลหนึ่งขึ้นในชื่อ Manufacturing Connectio Online (MCO) เพื่อเชื่อมต่อเชนซัพพลายทั้งเชนกับบริษัท ด้วยวิธีนี้ ผู้รวมธุรกิจของซิสโกทุกรายจึงสามารถตรวจดูออเดอร์สินค้าจากลูกค้าของซิสโกได้โดยตรง และส่งมอบฮาร์ดแวร์ ที่ประกอบเสร็จให้ได้โดยที่ซิสโกไม่ต้องวุ่นวายกับเรื่องออเดอร์เลย นอกจากนั้น ยังมีอีกพอร์ทัลหนึ่งคือ Cisco Connection Online (CCO) เป็นเครือข่ายสำหรับผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ ผู้ค้ายี่ปั๊ว และผู้ร่วมธุรกิจกับซิสโก พอร์ทัลนี้เป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลในฐานข้อมูล ERP ของซิสโก และระบบ client server และมีเว็บเพจกว่า 1.5 ล้านเว็บเพจส่วน Cisco Employees Connection (CEC) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการริเริ่มทางด้านอี-บิสซิเนส เพื่อบริการลูกค้า

ระบบทั้งสามนี้ทำให้ซิสโกมีระบบข้อมูลรวม ที่เชื่อมโยงตั้งแต่ผู้ผลิตชิพ บริการการผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิก ผู้จัดจำหน่ายชิ้นส่วนประกอบ ผู้ร่วมธุรกิจทางด้านคลังสินค้า ตลอดจนพนักงาน และลูกค้าของศิสโกเข้าด้วยกัน

กรณีตัวอย่างนี้อาจให้ภาพ ที่กว้างอยู่สักหน่อยแต่ผู้เขียนยืนยันว่ายังมีเวลาอีกสองปีที่บริษัท ที่ต้องการมีชัยชนะในทศวรรษหน้าจะเข้าร่วมในเกมธุรกิจนี้



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.