The Reinventor s Fieldbook


นิตยสารผู้จัดการ( ธันวาคม 2543)



กลับสู่หน้าหลัก

ปีใด ที่มีการเลือกตั้ง นักการเมืองมักพากันมุ่งประเด็นไป ที่การเปลี่ยนแปลงของรัฐบาล อย่างเมื่อสี่ปีก่อนเดวิด ออสบอร์น และปีเตอร์ พลาสตริคก็เขียนหนังสือ ชื่อ Banishing Bureaucracy : The Five Strategies for Reinventing Government มาปีนี้สองนักเขียนก็ออกหนังสือเล่มล่าสุด The Reinventor's Fieldbook : Tools for Transforming Your Government เนื้อหาเน้น ที่การนำยุทธศาสตร์ห้าประการในการปรับเปลี่ยนองค์กรภาครัฐได้แก่

- ยุทธศาสตร์หลัก ซึ่งแจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของรัฐบาล

- ยุทธศาสตร์ผลลัพธ์ ซึ่งพัฒนาแรงจูงใจในการปฏิบัติ

- ยุทธศาสตร์ลูกค้า ซึ่งผลักดันให้ลูกค้ามีความรับผิดชอบ

- ยุทธศาสตร์การควบคุม เน้นการปรับโครงสร้างองค์กร ที่มีสายการบังคับบัญชาแบบลำดับชั้น

- ยุทธศาสตร์วัฒนธรรม ซึ่งพุ่งเป้า ที่พฤติกรรม และทัศนคติของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานของรัฐ แต่ละยุทธศาสตร์มีรายละเอียด และกรณีศึกษานับสิบกรณี เพื่อชี้ให้เห็นแนวทาง และการใช้เครื่องมือในการปฏิรูป และแม้จะมุ่งเน้นไป ที่เจ้าหน้าที่ และผู้บริหารกิจการของภาครัฐ แต่ก็มีประโยชน์ไม่น้อยสำหรับองค์กรธุรกิจ ที่ต้องทำงานกับผู้นำในหน่วยงานภาครัฐ



กลับสู่หน้าหลัก

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย



(cc) 2008 ASTVmanager Co., Ltd. Some Rights Reserved.